นครชัยแอร์เริ่มเปิดให้บริการตู้จำหน่ายตั๋วอัตโนมัติ ณ สถานีเดินรถนครชัยแอร์ กรุงเทพฯ (ถ.กำแพงเพชร 2) สะดวกรวดเร็ว ทำรายการได้ด้วยตนเอง
วันที่ 13 พฤศจิกายน 2565 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า นางเครือวัลย์ วงศ์รักมิตร ประธานบริษัท นครชัยแอร์ จำกัด เปิดเผยว่า นครชัยแอร์เพิ่มความสะดวกสบายและรวดเร็วในการซื้อตั๋วโดยสาร ด้วยตู้จำหน่ายตั๋วโดยสารอัตโนมัติ ระบบทัชสกรีน จำนวน 6 ตู้ โดยเปิดให้บริการแล้วที่สถานีเดินรถนครชัยแอร์ กรุงเทพฯ (ถนนกำแพงเพชร 2)
- ลูกแม่ค้าขายผัก-พ่อขับแท็กซี่ สู่เก้าอี้ “ปลัดพลังงาน” บทพิสูจน์ชีวิต “ดร.ประเสริฐ สินสุขประเสริฐ”
- เปิด 10 อันดับมหาวิทยาลัยรัฐ-ราชภัฏ-เอกชน ที่ได้รับความนิยมมากสุด
- นักท่องเที่ยวเข้าต่ำแสน หวั่นโลว์ซีซั่นทรุดหนัก ททท.ชี้กระทบสั้นยอดบุ๊กกิ้งแอร์ไลน์แน่น
ลูกค้าสามารถทำรายการด้วยตนเอง โดยไม่ต้องรอคิวที่หน้าเคาน์เตอร์ สามารถทำรายการซื้อตั๋วในวันเดินทางเที่ยวเวลาก่อนรถออกไม่น้อยกว่า 10 นาที และซื้อตั๋วเดินทางล่วงหน้าได้สูงสุด 120 วัน ได้ทุกเส้นทางเหมือนทำรายการผ่านพนักงานหน้าเคาน์เตอร์
นางเครือวัลย์กล่าวว่า นครชัยแอร์เป็นธุรกิจเดินรถโดยสารสาธารณะที่ให้ความสำคัญในการนำเทคโนโลยีมาช่วยอำนวยความสะดวกในด้านต่าง ๆ ทั้งด้านการพัฒนารถโดยสาร รวมถึงความสะดวกในการซื้อตั๋วผ่านระบบออนไลน์ เพื่อตอบสนองทุกความต้องการของผู้เดินทาง
สำหรับขั้นตอนการซื้อตั๋วผ่านตู้จำหน่ายตั๋วอัตโนมัติ ทำรายการด้วยการสัมผัสที่หน้าจอ มีดังนี้
- เลือกเส้นทางและวันที่เดินทาง
- เลือกเที่ยวเวลา
- กรอกหมายเลขบัตรประชาชน หรือเสียบบัตรที่เครื่องอ่าน เพื่อตรวจสอบสิทธิสมาชิก Go Card เพื่อรับส่วนลด 5%
- กรอกข้อมูลผู้โดยสาร
- เลือกที่นั่ง,
- เลือกช่องทางชำระเงินผ่าน QR Code หรือ Line Pay
- ชำระเงินและรับตั๋วโดยสาร
นอกจากซื้อตั๋วผ่านตู้จำหน่ายตั๋วอัตโนมัติแล้ว ผู้โดยสารที่ซื้อตั๋วผ่านเว็บไซต์หรือจองตั๋วผ่าน Call Center แล้วชำระเงินผ่าน QR Code สามารถพิมพ์ตั๋วโดยเลือกเมนูพิมพ์ตั๋วโดยสาร กรอกเลขที่ตั๋ว หรือหมายเลขจอง หน้าจอจะแสดงรายละเอียดการเดินทาง และกดพิมพ์ตั๋วโดยสารเพื่อใช้ในการขึ้นรถ
ทั้งนี้ สำหรับลูกค้าที่ต้องการใช้สิทธิลดหย่อนค่าโดยสาร ซื้อตั๋วโดยสารสำหรับเด็ก รวมถึงบริการคืนตั๋ว เลื่อนตั๋ว และสมัครสมาชิก สามารถติดต่อทำรายการได้ที่เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วนครชัยแอร์ เท่านั้น
นางเครือวัลย์กล่าวต่อไปว่า ตู้จำหน่ายตั๋วอัตโนมัติเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ทำให้นครชัยแอร์สามารถอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าผู้ใช้บริการมากยิ่งขึ้น ช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดการเรื่องตั๋วโดยสารได้อย่างรวดเร็ว และลดปัญหาการรอคิวหน้าช่องเคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋ว
“บริษัทยังคงมุ่งมั่นพัฒนามาตรฐานการให้บริการอย่างต่อเนื่อง พร้อมนำเทคโนโลยีทันสมัยมาช่วยอำนวยความสะดวกรวดเร็ว และตรงกับความต้องการของผู้ใช้บริการอยู่เสมอ เพื่อตอกย้ำความเป็นผู้นำรถโดยสารสาธารณะที่มีมาตรฐานเป็นที่ยอมรับของทั่วโลกต่อไป”
ติดตามข่าวสารเกี่ยวกับนครชัยแอร์ ได้ที่ Facebook Page นครชัยแอร์ หรือเว็บไซต์ www.nakhonchaiair.com สามารถจองตั๋วผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย ได้ที่ NCA Social Booking ทำรายการผ่าน Line@ พิมพ์ @nakhonchaiair หรือผ่าน Facebook พิมพ์ @nakhonchaiair.official (Messenger) และ Call Center 1624