“ทาทา” ปลื้มลูกค้าเชื่อมั่นแบรนด์รุกขยายบริการเพิ่ม-

ทาทา มอเตอร์ส ชี้ภาพลักษณ์แบรนด์ดีขึ้น พร้อมหนุนดีลเลอร์เต็มกำลัง เติมผลิตภัณฑ์ สร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่ง

นายซานเจย์ มิชรา ซีอีโอ บริษัท ทาทา มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา ภาพลักษณ์ของแบรนด์ทาทาดีขึ้น ยอดขายก็โตเพราะได้การสนับสนุนจากตัวแทนจำหน่ายโดยบริษัทพยายามผลักดันผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาด สร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้ามาอย่างต่อเนื่อง

“ในปีที่ผ่านมาอุตสาหกรรมรถยนต์เติบโตขึ้นประมาณ 1-2% โดยกลุ่มรถบรรทุกโตมากที่สุด 6% ส่วนรถกระบะประมาณ 3% ซึ่งในไตรมาสแรกของปีนี้ อุตสาหกรรมรถยนต์ดีขึ้นในเกือบทุกเซ็กเมนต์ โดยเฉพาะกลุ่มรถกระบะและกลุ่มรถบรรทุก ซึ่งเป็นสัญญาณที่ดีกับอุตสาหกรรมรถยนต์ ส่วนทาทาโตขึ้น 20% และในกลุ่มของรถกระบะขนาด 1 ตัน โตเกือบ 40% ไม่รวมกระบะขนาดเล็ก ทาทา ซูเปอร์เอซ มินท์ เราสำรวจความเชื่อมั่นจากลูกค้า ทาทาถูกจัดอยู่ในอันดับ 7 จากเดิมอยู่อันดับ 8 จากทั้งหมด 10 แบรนด์ที่ขายรถกระบะ”

สำหรับกลยุทธ์ปีนี้ บริษัทเร่งมือวางสินค้าครบในทุกเซ็กเมนต์ พร้อมปรับกลยุทธ์ด้านราคาและโปรโมชั่นตอบสนองลูกค้าให้สามารถเป็นเจ้าของรถทาทาในราคาที่คุ้มค่า คุ้มราคา ประหยัดต้นทุนได้มากที่สุด

นอกจากนี้ในส่วนหลังการขายก็เสริมความแข็งแกร่งมากขึ้น โดยมีรถโมบายเซอร์วิสรุ่นใหม่ออกมา เพื่อให้บริการลูกค้านอกสถานที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ส่วนแผนการย้ายสถานที่ประกอบรถยนต์ทาทา ปัจจุบันยังอยู่ระหว่างการขนย้ายเครื่องจักร เพื่อไปติดตั้งยังโรงงานแห่งใหม่

และบริษัทก็ใช้โอกาสนี้ในการปรับปรุง ยกระดับคุณภาพและความสามารถในการประกอบรถยนต์ทาทา ซีนอน รวมทั้งจะประกอบรถทาทา ซูเปอร์เอซ มินท์ ในประเทศไทยเป็นครั้งแรก และจะเป็นโรงงานประกอบที่สามารถรองรับการผลิตที่จะขยายมากขึ้นในอนาคต