จีนสั่งปรับ Trip.com กว่า 770 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ข้อหาผูกขาดตลาดจองโรงแรม

สำนักงานบริหารจัดการกฎระเบียบตลาดแห่งรัฐของจีน (SAMR) มีคำสั่งลงโทษยึดทรัพย์และปรับเงินบริษัท Trip.com Group เป็นมูลค่ารวมกว่า 5.2 พันล้านหยวน ประมาณ 770 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ หรือประมาณ 2.5 หมื่นล้านบาท ข้อหาใช้อำนาจครอบงำตลาดการจองโรงแรมออนไลน์ภายในประเทศอย่างไม่เป็นธรรม

CNA รายงานว่า Trip.com แพลตฟอร์มท่องเที่ยวออนไลน์รายใหญ่ที่สุดของจีน ใช้กลไกการจัดสรรการเข้าถึง (Traffic-allocation) กฎระเบียบของแพลตฟอร์ม และมาตรการทางเทคโนโลยี เพื่อบังคับทำข้อตกลงแบบผูกขาดกับโรงแรมบางแห่ง ในขณะเดียวกันก็พยายามกดราคาให้ต่ำที่สุด

พฤติกรรมดังกล่าวถือเป็นการทำลายบรรยากาศการแข่งขันและส่งผลเสียต่อผู้บริโภค เนื่องจากเป็นการจำกัดสิทธิ์ของโรงแรมในการนำเสนอห้องพักข้ามแพลตฟอร์ม และตัดสิทธิ์ในการกำหนดราคาด้วยตนเอง

รายละเอียดของบทลงโทษ:

• ยึดทรัพย์: ผลกำไรที่ได้มาโดยมิชอบ จำนวน 1.66 พันล้านหยวน
• ค่าปรับ: จำนวน 3.52 พันล้านหยวน
• จ่ายชดเชย: SAMR สั่งให้ Trip.com คืนเงินมัดจำการจองจำนวน 122 ล้านหยวนที่ทางบริษัทได้ระงับไว้คืนแก่ผู้ประกอบการโรงแรม

ด้าน Trip.com ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของแบรนด์จองที่พักและตั๋วเครื่องบินชื่อ Ctrip, Skyscanner และ Qunar ออกแถลงการณ์ระบุว่า

“บริษัทยินดีน้อมรับและจะปฏิบัติตาม พร้อมทั้งจะปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลอย่างเคร่งครัด เพื่อนำมาตรการแก้ไขไปปรับใช้อย่างเป็นระบบ และสร้างความมั่นใจว่าทุกมาตรการจะถูกนำไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพ”

การสืบสวนคดีต่อต้านการผูกขาดนี้เริ่มต้นขึ้นตั้งแต่เดือนมกราคมที่ผ่านมา หลังจากมีข้อร้องเรียนว่า Trip.com กำหนดเงื่อนไขที่ไม่เป็นธรรมต่อกลุ่มโรงแรมและแทรกแซงกลไกราคา