เอไอเอเปิดตัว “คอนเนคเต็ดเคลมส์” บริการสินไหมประกันสุขภาพแนวใหม่ ประเดิม มี.ค.61 นี้ นำร่อง 15 รพ.
09 มี.ค. 2561 | 17:48น.
รศ.ดร.นิพิฐ พิรเวช ผู้อำนวยการฝ่ายประกันสุขภาพ เอไอเอ ประเทศไทย เปิดตัว “คอนเนคเต็ดเคลมส์” (Connected Claims) บริการสินไหมประกันสุขภาพในยุคดิจิทัลของเอไอเอที่มุ่งสร้างประสบการณ์ที่เป็นเฉพาะตัวของลูกค้า ด้วยเทคโนโลยีข้อมูลและการสื่อสารที่เชื่อมต่อทีมสินไหมของบริษัทฯ กับทีมการแพทย์ของโรงพยาบาลเครือข่าย โดยมีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ตลอดระยะของการรักษาพยาบาลจนถึงการคุ้มครองค่าใช้จ่ายตามเงื่อนไขกรมธรรม์
ซึ่งจะช่วยให้บริการสินไหมกรณีพักรักษาตัวในโรงพยาบาลโดยลูกค้าไม่ต้องสำรองจ่ายค่ารักษาพยาบาล (ส่วนที่ได้รับการคุ้มครอง) สะดวกรวดเร็วกว่าเดิม เอไอเอจะทดลองนำร่องระบบ “คอนเนคเต็ดเคลมส์” กับโรงพยาบาลเครือข่ายความร่วมมือพิเศษจำนวน 15 แห่ง ในเดือนมีนาคม 2561 นี้ และจะขยายบริการครอบคลุมโรงพยาบาลเพิ่มขึ้นทุกพื้นที่ตลอดปี 2561