เครื่องใช้ไฟฟ้ารุกเซ็กเมนต์ใหม่ “ล้างจาน-กรองน้ำ” ขายทั้งปีไม่มีฤดูกาล

เครื่องใช้ไฟฟ้าทุ่มเปิดเซ็กเมนต์ใหม่ “สินค้าเกี่ยวกับน้ำ” ทั้งเครื่องกรองน้ำ เครื่องล้างจาน ไปเครื่องซัก-อบผ้า “แอลจี” ย้ำศักยภาพเติบโตสูงทั้งระยะสั้น-ยาว มีดีมานด์ทั้ง B2C, B2B พร้อมส่งเครื่องกรองน้ำนำร่องก่อน ตามด้วยเครื่องล้างจานในช่วงครึ่งปีหลังนี้ ด้าน “โตชิบา” เดินหน้าอัดแคมเปญ เผยเป็นสินค้าเซ็กเมนต์ใหม่มาแรง ขายได้ตลอดทั้งปีไม่มีฤดูกาล “เพาเวอร์มอลล์” ผุดโซนพิเศษรับดีมานด์ หวังช่วยปั้นรายได้-สร้างการเติบโตในระยะยาว

ปัจจุบันตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าเกี่ยวกับน้ำอย่างเครื่องกรองน้ำ เครื่องล้างจาน และเครื่องทำน้ำอุ่น รวมไปถึงเครื่องซักผ้า-อบผ้า กลายเป็นเซ็กเมนต์ใหม่ของตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าในประเทศไทย โดยแบรนด์ใหญ่ เช่น แอลจี โตชิบา และอื่น ๆ รวมถึงเชนร้านเครื่องใช้ไฟฟ้าใหญ่อย่างเพาเวอร์มอลล์ ต่างทุ่มทรัพยากรกับสินค้ากลุ่มนี้ ไม่ว่าจะเป็นการเปิดไลน์อัพใหม่ และการเปิดโซนเฉพาะสินค้านี้ในสาขาใหญ่อย่างสยามพารากอน

เซ็กเมนต์ใหม่ศักยภาพโตสูง

นายอำนาจ สิงห์จันทร์ ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายการตลาด บริษัท แอลจี อีเลคทรอนิคส์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผย “ประชาชาติธุรกิจ” ว่า กลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าเกี่ยวกับน้ำอย่างเครื่องกรองน้ำและเครื่องล้างจานนั้น แม้ปัจจุบันจะมีขนาดตลาดที่ไม่ใหญ่นัก แต่เป็นเซ็กเมนต์ตลาดใหม่ที่มีศักยภาพ ทั้งการเติบโตในระยะยาวที่สูงอย่างชัดเจนจากดีมานด์ทั้งครัวเรือน และองค์กรธุรกิจ รวมไปถึงการเป็นช่องทางสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริโภคในระยะยาวอีกด้วย

ตัวอย่างเช่น เครื่องล้างจาน ซึ่งไม่เพียงมีดีมานด์จากภาคครัวเรือนระดับกลาง-บน และผู้ประกอบการธุรกิจต่าง ๆ แต่ยังรวมไปถึงภาคอสังหาริทรัพย์กลุ่มที่อยู่อาศัยด้วย เนื่องจากภาพลักษณ์ความแปลกใหม่และพรีเมี่ยม จึงมีความต้องการนำเครื่องล้างติดตั้งในบ้าน-คอนโดฯ

เพื่อยกระดับราคาจำหน่ายของโครงการ ส่วนดีมานด์ภาคครัวเรือนมาจากกระแสตื่นตัวเรื่องสุขภาพ หลังการระบาดของโรคโควิด-19 เช่นเดียวกับความคุ้นเคยของกลุ่มผู้ที่จบการศึกษาจากต่างประเทศซึ่งมักมีกำลังซื้อสูง

สำหรับเครื่องกรองน้ำ นอกจากความต้องการน้ำสะอาดที่สะดวกกว่าการซื้อน้ำขวดแล้ว สินค้านี้ยังเป็นเครื่องมือที่ดีสำหรับสร้างความสัมพันธ์หรือเอ็นเกจเมนต์กับผู้บริโภค และลูกค้าองค์กรต่าง ๆ ในระยะยาวจากบริการหลังการขายแบบต่อเนื่อง เช่น การเปลี่ยนไส้กรอง ซึ่งอาจต่อยอดไปสู่การขายสินค้าอื่น ๆ หรือการสร้างฐานลูกค้าประจำ

เครื่องล้างจาน-กรองน้ำลงตลาด

ทั้งนี้ เพื่อชิงดีมานด์ในทั้ง 2 กลุ่ม บริษัทจึงตัดสินใจนำเครื่องล้างจาน และเครื่องกรองน้ำ เข้ามาเปิดตัวและวางจำหน่ายในไทยเป็นครั้งแรกในรอบ 36 ปีของการทำธุรกิจในไทย ประเดิมด้วยเครื่องกรองน้ำชุดแรก 2 ซีรีส์ 6 รุ่น

โดยทั้ง 2 ชุดนี้มีจุดเด่น อาทิ ระบบฆ่าเชื้อด้วย UV และน้ำร้อน การทำน้ำร้อนและน้ำเย็น เชื่อมต่อและตรวจสอบการทำงานผ่านแอป LG ThinQ ก่อนจะตามด้วยเครื่องล้างจานที่เตรียมเปิดตัวในช่วงไตรมาส 3-4 นี้ เพื่อตอบโจทย์ทั้งลูกค้าครัวเรือนและลูกค้าองค์กรเช่นกัน

ขายได้ตลอดปีไม่มีฤดูกาล

เช่นเดียวกับนางกอบกาญจน์ วัฒนวรางกูร ประธานกรรมการบริหาร บริษัท โตชิบา ไทยแลนด์ จำกัด ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้าแบรนด์โตชิบา ที่กล่าวกับ “ประชาชาติธุรกิจ” ว่า ช่วงครึ่งหลังของปี 2567 นี้ เครื่องใช้ไฟฟ้าเกี่ยวกับน้ำเป็นกลุ่มที่มีศักยภาพ ทั้งเครื่องกรองน้ำ เครื่องล้างจาน ซึ่งได้รับการตอบรับจากผู้บริโภคมากขึ้น

ขณะที่เครื่องทำน้ำอุ่นก็ได้อานิสงส์จากกระแสสุขภาพทั้งในกรุงเทพฯและต่างจังหวัด ทำให้เป็นอีกหนึ่งสินค้าที่สามารถจำหน่ายได้ตลอดทั้งปี โดยไม่ขึ้นกับฤดูกาลเหมือนในอดีต

โดยสินค้าไฮไลต์ในกลุ่มนี้ของโตชิบา อาทิ เครื่องล้างจานรุ่น DW-15F6G-TH ซึ่งมีจุดเด่นเป็นฟังก์ชั่น Turbo Heat Drying ช่วยให้ภาชนะแห้งสนิท และการฆ่าเชื้อด้วย UV รวมถึงเตรียมเปิดตัวสินค้าใหม่สำหรับเสริมทัพช่วงไตรมาส 3-4 เร็ว ๆ นี้อีกด้วย

เพาเวอร์มอลล์จัดโซนรองรับ

ด้านนายรัชตะ สุทธาพัฒน์ธานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริหารสินค้า เพาเวอร์มอลล์ บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด หนึ่งในเชนร้านเครื่องใช้ไฟฟ้ารายใหญ่ กล่าวว่า ในส่วนของเพาเวอร์มอลล์ก็มีความเคลื่อนไหวรับกระแสนี้ด้วยเช่นกัน

โดยการรีโนเวตเพาเวอร์มอลล์สาขาพารากอนครั้งล่าสุด บริษัทได้เพิ่มโซนสำหรับเครื่องล้างจานโดยเฉพาะเข้ามา รวมถึงเพิ่มสัดส่วนเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กที่เกี่ยวกับสุขภาพ เพื่อรับกับความต้องการของผู้บริโภคในปัจจุบัน ซึ่งสะท้อนจากฐานข้อมูลของบัตร M Card

ดีมานด์เพิ่ม ตลาดโตทั่วโลก

ผู้สื่อข่าวรายงานเพิ่มเติมว่า กระแสเติบโตนี้สอดรับกับความเห็นของนายทศพร นิษฐานนท์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท แอมเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด ที่ให้สัมภาษณ์ไว้ก่อนหน้านี้ว่า ตลาดเครื่องกรองน้ำในประเทศไทยเมื่อปี 2565 มีมูลค่าสูงถึง 1.4 หมื่นล้านบาท และมีแนวโน้มการเติบโตระหว่างปี 2565-2570 เฉลี่ย 5% เนื่องจากกระแสสุขภาพ

ขณะที่แบรนด์อื่น ๆ ตามพยายามผลักดันสินค้ากลุ่มนี้เช่นกัน อาทิ บ๊อช ซึ่งเมื่อเดือนมิถุนายน 2567 จัดแคมเปญให้ลูกค้าสามารถนำเครื่องล้างจานไปใช้ฟรีนานสุด 15 วัน หวังเพิ่มโอกาสให้ลูกค้าทดลองสินค้า

นอกจากนี้บริษัทวิจัย Tech Navio ยังคาดการณ์ว่า ตลาดเครื่องกรองน้ำดื่มทั่วโลกในปี 2567-2571 จะมีมูลค่าเพิ่มขึ้นราว 13.43 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยมีอัตราการเติบโตแบบทบต้นต่อปี (CAGR) ตั้งแต่ปี 2566-2571 ที่ 10.35% จากปัจจัยหนุนหลายด้าน โดยเฉพาะความต้องการที่เพิ่มขึ้นจากการขยายตัวของคนเมืองและเทรนด์สุขภาพที่เข้มข้นขึ้น

ทั้งหมดนี้เป็นความเคลื่อนไหวของแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าที่หันมาเปิดตลาดใหม่-เพิ่มการโฟกัสกับเครื่องใช้ไฟฟ้าเกี่ยวกับน้ำกันมากขึ้น ในช่วงครึ่งหลังของปี 2567 นี้และในอนาคต