เปิดผลประชาพิจารณ์ ‘สูตรบำนาญ CARE’ กว่า 1 แสนคน ‘เห็นด้วย’ เกือบ 80% เตรียมพิจารณาต่อตามกฎหมาย ยันไม่พบบอตป่วนเว็บ
นางนิยดา เสนีย์มโนมัย โฆษกสำนักงานประกันสังคม (สปส.) เปิดเผยผลสำรวจการรับฟังความคิดเห็นปรับปรุงสูตรการคำนวณบำนาญชราภาพของผู้ประกันตนมาตรา 33 และมาตรา 39 ตั้งแต่วันที่ 1-17 ตุลาคม 2568
โดยภาพรวมผลสำรวจความคิดเห็น มีผู้ตอบแบบสอบถามทุกช่องทางจำนวนทั้งสิ้น 102,010 ราย เห็นด้วย 79,498 ราย คิดเป็นร้อยละ 77.93 ไม่เห็นด้วย 22,512 ราย คิดเป็นร้อยละ 22.07 จำแนกตามช่องทาง ดังนี้
- ระบบกลางทางกฎหมาย (Law Portal) ผู้ตอบทั้งหมด 94,982 ราย เห็นด้วย 73,230 ราย คิดเป็นร้อยละ 77.10 ไม่เห็นด้วย 21,752 ราย คิดเป็นร้อยละ 22.90
- ณ หน่วยบริการสำนักงานประกันสังคมทั่วประเทศ ผู้ตอบทั้งหมด 4,985 ราย เห็นด้วย 4,421 ราย คิดเป็นร้อยละ 88.69 ไม่เห็นด้วย 564 ราย คิดเป็นร้อยละ 11.31
- เวทีประชุม ณ โรงแรม ดิ เอมเมอรัลด์ ผู้ตอบทั้งหมด 195 ราย เห็นด้วย 169 ราย คิดเป็นร้อยละ 86.67 ไม่เห็นด้วย 26 ราย คิดเป็นร้อยละ 13.33
- ช่องทาง Line Official Account (Line OA) ผู้ตอบทั้งหมด 1,848 ราย เห็นด้วย 1,678 ราย คิดเป็นร้อยละ 90.80 ไม่เห็นด้วย 170 ราย คิดเป็นร้อยละ 9.20
นางนิยดา กล่าวอีกว่า ทั้งนี้ จากข้อสงสัยเกี่ยวกับการแสดงความคิดเห็นในบางช่วงเวลาเป็นจำนวนมากในการรับฟังความคิดเห็นเรื่อง “การปรับปรุงสูตรการคำนวณบำนาญชราภาพของผู้ประกันตน” บนแพลตฟอร์ม Law Portal ซึ่งเป็นระบบ ของ สำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา สปส. ได้จัดประชุมคณะกรรมการตรวจสอบข้อเท็จจริง มีตนเป็นประธานการประชุม โดยมีผู้แทนจากสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) หรือ DGA เข้าร่วมในการประชุมด้วย
“ผู้แทน DGA ได้ยืนยันว่า แพลตฟอร์ม Law Portal มีความปลอดภัย ซึ่งได้ใช้ระบบ Cloudflare ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลในการป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์และดูแลความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง มีการตรวจสอบพบว่าในวันที่ 11-12 ตุลาคม และวันที่ 14-15 ตุลาคม ซึ่งเป็นช่วงที่มีผู้ใช้งานเข้ามาแสดงความคิดเห็นเป็นจำนวนมากจริง แต่ไม่พบความผิดปกติของระบบ จากการตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกของ Cloudflare ในช่วงเวลาดังกล่าว และในภาพรวมตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2568 ไม่พบความผิดปกติหรือพฤติกรรมที่เข้าข่ายการใช้งานผิดรูปแบบ รวมทั้งระบบมีการป้องกันบ็อตอย่างมีประสิทธิภาพการรับฟังความคิดเห็นทั้งหมดจึงเป็นของผู้ใช้งานจริง ๆ” นางนิยดา กล่าว
นางนิยดา กล่าวว่า สปส. ขอยืนยันว่า การดำเนินงานการรับฟังความคิดเห็นตามแนวทาง “สูตร CARE” ดำเนินการด้วยเป็นไปด้วยความโปร่งใส เป็นธรรม และเปิดกว้างให้กับผู้ประกันตนอย่างแท้จริง
ในโอกาสนี้ สปส. ขอขอบคุณทุกความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาสิทธิประโยชน์กรณีชราภาพ และขอยืนยันว่า “สูตร CARE” เป็นแนวทางที่เป็นธรรม และสะท้อนค่าจ้างตลอดระยะเวลาการทำงาน ซึ่งผลรับฟังความคิดเห็นทั้งหมดจะถูกนำเสนอให้คณะอนุกรรมการศึกษาและปรับปรุงสูตรการคำนวณบำนาญชราภาพของผู้ประกันตนมาตรา 33 และมาตรา 39 (เฉพาะกิจ) และคณะกรรมการประกันสังคม (บอร์ดประกันสังคม) เพื่อพิจารณาตามขั้นตอนกฎหมายต่อไป
