วิทยาลัยการพัฒนาและฝึกอบรมด้านการบิน (CADT) ม.ธุรกิจบัณฑิตย์ (DPU) จัดโครงการ “PRE–CWIE เตรียมความพร้อมนักศึกษาเพื่อเข้าสู่อุตสาหกรรมการบิน” เมื่อวันที่ 21 เมษายน 2569 เพื่อเสริมองค์ความรู้และแนวทางการวางแผนปฏิบัติงานสหกิจศึกษา (CWIE) ให้กับนักศึกษาชั้นปีที่ 3 ก่อนออกปฏิบัติงานจริงในชั้นปีที่ 4 โดยมี อาจารย์ปวรรัตน์ สุภิมารส คณบดี เป็นประธานเปิดโครงการและกล่าวต้อนรับวิทยากร ณ ห้องประชุมทวี บุณยเกตุ 6-1 ชั้น 6 อาคารสำนักอธิการบดี
ภายในกิจกรรมแบ่งออกเป็น 2 ช่วง โดยช่วงเช้าได้รับเกียรติจาก นายชาลี พงษ์สง่างาน ผู้ช่วยผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์ทางธุรกิจและนวัตกรรม บริษัท สกาย ไอซีที จำกัด (มหาชน) ถ่ายทอดองค์ความรู้ในหัวข้อ “Sky-High Innovation: เจาะลึกโลกเทคโนโลยีการเดินทางและโอกาสในสายงาน Digital Aviation กับ SKY ICT” นำเสนอแนวทางการพัฒนาเทคโนโลยีสนามบินอัจฉริยะ และโอกาสของบุคลากรการบินในการทำงานร่วมกับเทคโนโลยีสมัยใหม่ ส่วนช่วงบ่ายเป็นการบรรยายพิเศษจาก นายวัชระ ศรีฉายนาม ผู้อำนวยการฝ่ายการเรียนรู้และการพัฒนา บริษัท บริการภาคพื้น ท่าอากาศยานไทย จำกัด (AOTGA) ในหัวข้อการทำงานจริงในอุตสาหกรรมการบิน ซึ่งครอบคลุมตำแหน่งงานด้านบริการภาคพื้นและเส้นทางความก้าวหน้าในสายอาชีพ โดยภายในกิจกรรมยังเปิดโอกาสให้นักศึกษาได้สมัครงานล่วงหน้า เพื่อเตรียมความพร้อมสู่การฝึกสหกิจศึกษาและการทำงานในอนาคต
- วางเส้นทางสหกิจสู่การมีงานทำ เปิดมุมมองสายงานการบินตั้งแต่ปี 3
อาจารย์ปวรรัตน์ เปิดเผยว่า กิจกรรมจัดขึ้นเพื่อให้นักศึกษาเข้าใจภาพรวมของสายงานการบิน เห็นโอกาสในแต่ละตำแหน่ง และสามารถเลือกสถานประกอบการสำหรับการออกสหกิจศึกษาได้อย่างเหมาะสมกับศักยภาพของตนเอง เนื่องจากช่วงชั้นปีที่ 3 ถือเป็นช่วงสำคัญของการเตรียมตัวก่อนเข้าสู่โลกการทำงาน นักศึกษาจึงควรได้เรียนรู้ทั้งลักษณะงาน ทักษะที่จำเป็น และทิศทางของอุตสาหกรรมล่วงหน้า เพื่อใช้ประกอบการตัดสินใจอย่างรอบคอบ โดยหากสามารถปฏิบัติงานได้ดีในช่วงสหกิจศึกษา ก็มีโอกาสได้รับการจ้างงานต่อหลังสำเร็จการศึกษา
“ปัจจุบันอุตสาหกรรมการบิน โดยเฉพาะงานด้านบริการภาคพื้น มีความต้องการบุคลากรจำนวนมาก และมีแนวโน้มขาดแคลนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วง 5 ปีข้างหน้า จึงเป็นอีกหนึ่งเส้นทางอาชีพที่มีศักยภาพในการเติบโตสูง แม้งานจะมีความท้าทาย แต่ถือเป็นจุดเริ่มต้นสำคัญในการสร้างประสบการณ์และต่อยอดสู่ตำแหน่งที่สูงขึ้นในอุตสาหกรรมการบิน” คณบดีวิทยาลัยการพัฒนาและฝึกอบรมด้านการบิน DPU กล่าว
ทั้งนี้ วิทยาลัยฯ ยังมีเครือข่ายพันธมิตรในภาคอุตสาหกรรมอีกหลายองค์กร และมีแผนเชิญเข้าร่วมกิจกรรมในลักษณะเดียวกันอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้นักศึกษาได้เรียนรู้จากประสบการณ์ตรงในหลากหลายองค์กร และสามารถเลือกเส้นทางอาชีพที่สอดคล้องกับความสนใจและศักยภาพของตนเองได้อย่างเหมาะสม
- เปิดมุมมอง “Digital Aviation” เชื่อมเทคโนโลยีกับคนสู่การพัฒนาบุคลากรการบินยุคใหม่
ด้าน นายชาลี พงษ์สง่างาน ผู้ช่วยผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์ทางธุรกิจและนวัตกรรม บริษัท สกาย ไอซีที จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า การเข้าร่วมถ่ายทอดองค์ความรู้ในโครงการ “PRE–CWIE เตรียมความพร้อมนักศึกษาเพื่อเข้าสู่อุตสาหกรรมการบิน” ในครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อร่วมพัฒนาศักยภาพนักศึกษาให้เข้าใจการทำงานจริงในอุตสาหกรรมการบิน ซึ่งประกอบด้วยหลากหลายบทบาทและสายงานที่เชื่อมโยงกัน การเรียนรู้ภาพรวมตั้งแต่ระดับโครงสร้างงานไปจนถึงหน้าที่เฉพาะ จะช่วยให้นักศึกษามองเห็นเส้นทางอาชีพของตนเอง และสามารถวางแผนพัฒนาทักษะได้ตรงกับความสนใจ
ทั้งนี้ บริษัทดำเนินงานในรูปแบบ Platform as a Service โดยให้บริการทั้งด้านเทคโนโลยีและบุคลากรควบคู่กัน เนื่องจากการพัฒนาสนามบินต้องอาศัยการทำงานร่วมกันของระบบและคนในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การให้บริการผู้โดยสารไปจนถึงการบริหารจัดการภายใน โดยเทคโนโลยีช่วยเพิ่มความสะดวกและลดระยะเวลาในกระบวนการต่าง ๆ เช่น การเช็กอิน การโหลดสัมภาระ และการผ่านจุดตรวจความปลอดภัย ปัจจุบันบริษัทดูแลระบบในท่าอากาศยานรวม 13 แห่งทั่วประเทศ แบ่งเป็นท่าอากาศยานหลักภายใต้ AOT จำนวน 6 แห่ง และท่าอากาศยานภูมิภาคอีก 7 แห่ง โดยการพัฒนาระบบจะพิจารณาตามความเหมาะสมของแต่ละสนามบิน พร้อมทั้งมีแผนเชื่อมโยงระบบให้ทำงานร่วมกันได้มากขึ้นในอนาคต
ในด้านอุตสาหกรรมการบิน นายชาลี ระบุว่า การบินเป็นอุตสาหกรรมที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ขณะที่กำลังคนในบางสายงานยังไม่เพียงพอ จึงมีความจำเป็นที่ภาคธุรกิจและสถาบันการศึกษาจะต้องทำงานร่วมกันในการพัฒนาบุคลากรให้ตรงกับความต้องการจริง โดยเฉพาะการสร้างความเข้าใจในสายงานตั้งแต่ระหว่างเรียน จะช่วยให้นักศึกษาสามารถเลือกเส้นทางอาชีพได้ชัดเจนและเตรียมตัวได้อย่างเหมาะสม ทั้งยังเน้นว่า ทักษะสำคัญสำหรับการทำงานในอนาคต ได้แก่ ทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษ และความเข้าใจในภาพรวมของระบบการบิน ซึ่งจะช่วยให้สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นในระบบเดียวกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เจาะลึกงานภาคพื้น สร้างโอกาสฝึกงานสู่การทำงานจริงในอุตสาหกรรมการบิน
ขณะที่ นายวัชระ ศรีฉายนาม ผู้อำนวยการฝ่ายการเรียนรู้และการพัฒนา บริษัท บริการภาคพื้น ท่าอากาศยานไทย จำกัด ร่วมถ่ายทอดองค์ความรู้ในครั้งนี้ว่า บริษัทมุ่งเน้นให้นักศึกษาเข้าใจการเตรียมความพร้อมก่อนเข้าสู่การทำงานจริง โดยเฉพาะการรู้ว่าควรเตรียมตัวอย่างไร ทั้งในด้านทักษะ แนวทางการทำงาน และความคาดหวังขององค์กร เพื่อเพิ่มโอกาสในการก้าวเข้าสู่อาชีพในอนาคต นอกจากนี้ยังให้ความสำคัญกับการเตรียมความพร้อมระหว่างการฝึกงาน ทั้งในเรื่องการปรับตัว วิธีการทำงาน การสื่อสารกับผู้ร่วมงาน รวมถึงการกล้าสอบถามเมื่อเกิดข้อสงสัย ซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญของการเรียนรู้ในสภาพแวดล้อมจริง
นายวัชระ ระบุว่า ทักษะสำคัญสำหรับงานบริการภาคพื้น ประกอบด้วยทักษะด้านภาษาและความสามารถในการสื่อสาร ซึ่งยังคงเป็นส่วนสำคัญในอุตสาหกรรมการบิน แม้ปัจจุบันจะมีเทคโนโลยีช่วยด้านการแปลภาษา แต่การสื่อสารโดยตรงยังมีความจำเป็นควบคู่กันไป อีกทั้งยังต้องมีความเข้าใจผู้โดยสาร การควบคุมอารมณ์ และการรับมือกับสถานการณ์ที่แตกต่างกันในแต่ละวัน เนื่องจากผู้โดยสารมีพฤติกรรมและความต้องการที่หลากหลาย จึงต้องอาศัยสติและทัศนคติที่เหมาะสมในการทำงาน
ทั้งนี้ บริษัทมีการเปิดรับนักศึกษาฝึกงานอย่างต่อเนื่อง โดยมีนักศึกษาจากมหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์เข้าร่วมฝึกงานและบางส่วนสามารถพัฒนาไปสู่การทำงานจริงได้ ทั้งในท่าอากาศยานดอนเมืองและสุวรรณภูมิ นอกจากนี้ บริษัทได้ร่วมลงนามความร่วมมือกับมหาวิทยาลัยในการคัดเลือกนักศึกษาตั้งแต่ช่วงฝึกงาน หากนักศึกษามีศักยภาพในการทำงาน ก็สามารถเข้าสู่กระบวนการพิจารณาเพื่อเริ่มงานได้ทันทีหลังสำเร็จการศึกษา ซึ่งช่วยลดระยะเวลาในการฝึกอบรมและเพิ่มโอกาสในการเริ่มต้นอาชีพได้เร็วขึ้น
นางสาวกัญญารัตน์ สุวรรณกิจ หรือ “ชมพู่” นักศึกษาชั้นปีที่ 3 วิทยาลัยการพัฒนาและฝึกอบรมด้านการบิน (CADT) สาขาธุรกิจการบิน มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ เปิดเผยว่า การเข้าร่วมกิจกรรมในครั้งนี้ช่วยให้มองเห็นตัวเลือกอาชีพในอุตสาหกรรมการบิน โดยเฉพาะสายงานภาคพื้นได้ชัดเจนมากขึ้น พร้อมทั้งได้เรียนรู้ว่ามีโอกาสฝึกงานที่หลากหลาย ครอบคลุมทั้งสายงานด้านเทคโนโลยี (Technology) สายงานที่ไม่ใช่เทคโนโลยี (Non-technology) และสายงานบริการ (Services) นอกจากนี้ยังได้รับความรู้เกี่ยวกับระบบการจัดการและการดำเนินงานภายในสนามบินเพิ่มขึ้น โดยวิทยากรจากทั้งบริษัท Sky ICT และบริษัท บริการภาคพื้น ท่าอากาศยานไทย ได้ให้คำแนะนำและตอบข้อสงสัยอย่างใกล้ชิด พร้อมแนะแนวทางการเตรียมตัวสำหรับการฝึกงานในอนาคต