“ฟู้ดแพนด้า” ขึ้นค่าคอมมิชชั่นร้านอาหาร จาก 20% เป็น 35%

รายงานข่าวจากธุรกิจร้านอาหาร เปิดเผยว่า ได้รับอีเมล์แจ้งจากผู้ให้บริการรับส่งอาหารและเครื่องดื่ม ภายใต้แบรนด์ “ฟู้ดแพนด้า” (FoodPanda) ว่า จะมีการปรับเปลี่ยนค่าคอมมิชชั่นในส่วนของสัญญาที่จะปรับเป็น 35% ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2563 เป็นต้นไป

แหล่งข่าวในธุรกิจร้านอาหารและเครื่องดื่ม กล่าวกับ ”ประชาชาติธุรกิจ” ว่า ความนิยมในการใช้บริการฟู้ดดีลิเวอรี่ ยังคงมีอยู่ว่าจะลดลงเทียบกับช่วงที่มีมาตรการล็อกดาวน์ ซึ่งจะเป็น นิวนอร์มอล สำหรับผู้บริโภคทำให้ร้านอาหาร และร้านค้าต่างๆ ต้องมีบริการเหล่านี้ เป็นทางเลือก ซึ่งส่วนใหญ่ก็จะมีกันครบ ทั้งแกร็บ, ฟู้ดแพนด้า, เก็ท หรือ โกเจ็ก เป็นต้น ซึ่งแต่ละผู้ให้บริการมีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นจากร้านค้าในอัตราใกล้เคียงกัน

“เดิมทั้งแกร็บ และฟู้ดแพนด้า เก็บค่าคอมมิชชั่นในอัตราที่ใกล้เคียงกัน ที่ 20% เชื่อว่าเมื่อฟู้ดแพนด้าปรับขึ้นมาเป็น 35% เจ้าอื่นก็จะปรับขึ้น โดยเฉลี่ยแล้วน่าจะอยู่ที่ 30% แต่ในแง่โปรโมชั่น ทั้งแกร็บ และฟู้ดแพนด้าก็มีการอัดโปรโมชั่นกันหนักมาก เช่น ในเดือน ก.ค. มีโปรโมชั่นลด 80 บาท สำหรับลูกค้าใหม่ และซื้อ 1 แถม 1 ในการสั่งเครื่องดื่มกับบางร้าน”