NTT ชู “คลาวด์” เรือธงธุรกิจ
“เอ็นทีที” เขย่ากลยุทธ์โฟกัสบริการคลาวด์เจาะตลาดองค์กรรองรับธุรกิจปรับตัวโกดิจิทัล พร้อมเปิด “Client Experience Center” โชว์นวัตกรรม
นายสุทัศน์ คงดำรงเกียรติ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ประจำประเทศไทย กัมพูชา เมียนมา และลาว บริษัท เอ็นทีที จำกัด ผู้ให้บริการเทคโนโลยีกล่าวว่า การแพร่ระบาดของโควิด-19ส่งผลกระทบต่อหลาย ๆ ธุรกิจขณะที่ธุรกิจเทคโนโลยีและไอทียังมีการเติบโตที่ดี เนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปสู่วิถีปฏิบัติใหม่ (newnormal) เป็นปัจจัยเร่งให้องค์กรต่าง ๆนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ปรับเปลี่ยนองค์กร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและผลักดันการเติบโตของธุรกิจบริษัทจึงปรับกลยุทธ์ใหม่ในช่วงครึ่งปีหลังโดยหันมาให้น้ำหนักกับบริการด้านดิจิทัลโซลูชั่น และแอปพลิเคชั่นต่าง ๆโดยเฉพาะคลาวด์ เพื่อรองรับการทรานส์ฟอร์มขององค์กรอย่างเต็มรูปแบบ พร้อมบริการ managed serviceเข้ามาช่วยบริหารจัดการด้านไอซีทีในองค์กรให้เหมาะกับการดำเนินงานและช่วยลดต้นทุนธุรกิจ
“เราเชื่อว่าพฤติกรรม new normal ยังเกิดต่อเนื่อง ดังนั้น องค์กรและภาคธุรกิจต่าง ๆ จำเป็นต้องนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยปรับเปลี่ยนองค์กร เพื่อให้ธุรกิจขับเคลื่อนต่อได้ในระยะยาว”
และเมื่อปลายปีที่ผ่านมา บริษัทได้ควบรวม 3 บริษัท ได้แก่ Dimension Data, NTT Communications, NTT Security ของ NTT เข้าด้วยกัน ทำให้พร้อมที่จะสร้างการเติบโตได้ทันที โดยตั้งเป้าว่าจะมีรายได้จากบริการในกลุ่ม intelligent digital transformation หรือการเปลี่ยนเข้าสู่ดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชั่นด้วยรูปแบบอัจฉริยะ บริการศูนย์ข้อมูลและไฮบริดคลาวด์อัจฉริยะ และระบบความปลอดภัยอัจฉริยะ คิดเป็นสัดส่วนราว 50% ภายใน 2 ปี เนื่องจากตอบโจทย์ความต้องการขององค์กรต่าง ๆ
ขณะเดียวกัน ยังได้เปิดตัวศูนย์ “Client Experience Center” สำหรับโชว์นวัตกรรมและสาธิตระบบการทำงานให้ลูกค้า รวมถึงการจัดกิจกรรมอบรมสัมมนาและให้ความรู้ต่าง ๆ เช่น บริการคลาวด์, solution insight สำหรับวิเคราะห์การทำงานของระบบคลาวด์และเทคโนโลยีดิจิทัลในการแข่งขันจักรยาน “Tourde France” เป็นต้น