“สมิติเวช” ชูแคมเปญ #SaveLifeSavePrice ดึง AI ลดค่าใช้จ่าย ช่วยคนไทยสู้โควิด
โรงพยาบาลสมิติเวช เปิดตัวแคมเปญ #SaveLifeSavePrice เพื่อแก้ปัญหาของคนไข้ที่ไม่อยากไปโรงพยาบาล แต่ยังคงกลัวการเจ็บป่วย รวมถึงกังวลค่ารักษาพยาบาล ทางโรงพยาบาลสมิติเวชจึงได้เพิ่มทางเลือกให้คนไข้มีทางเลือกในการหาหมอมากยิ่งขึ้น โดยเน้นไปที่การหาหมอในรูปแบบออนไลน์แทนการเดินทางมาโรงพยาบาล ด้วยโปรแกรมตรวจสุขภาพเชิงป้องกัน ด้วยการนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เข้ามาใช้ เพื่อให้ผู้ป่วยสามารถตรวจโรคเองได้ที่บ้าน เพื่อลดความเสี่ยงในจากการออกนอกบ้าน ทั้งยังมีระบบจัดการรายจ่ายที่สามารถช่วยในการประเมินค่ารักษาพยาบาลให้กับคนไข้ได้แบบ Real time รวมถึงยังเพิ่มความคุ้มค่าให้กับคนไข้ด้วยคูปองแทนเงินสด Top up สูงสุดถึง 25% อีกด้วย
นพ. ชัยรัตน์ ปัณฑุรอัมพร ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่ม รพ.สมิติเวช และรพ.บีเอ็นเอช กล่าว ปัจจุบันคนในประเทศกำลังประสบปัญหา ทั้งด้านเศรษฐกิจ สุขภาพกายและสุขภาพใจ ทางสมิติเวชจึงอยากเป็นส่วนหนึ่งของสังคมที่ร่วมแก้ปัญหาให้คนไทย ซึ่ง Pain points นั้นมีหลากหลาย มีทั้งคนที่ไม่อยากมาโรงพยาบาล เพราะกลัวการติดโรค และคนที่ไม่อยากเจ็บป่วย เพราะถ้าป่วยก็จะทุกข์ทรมานทั้งกายและจิตใจ รวมถึงคนที่กลัวค่าใช้จ่ายเพื่อรักษาสุขภาพที่ไม่สามารถรู้ล่วงหน้าได้ สาเหตุเหล่านี้จึงกลายมาเป็นต้นทุนที่สำคัญในการดำรงชีวิตไป และด้วยปณิธานของทางสมิติเวช คือ #เราไม่อยากให้ใครป่วย จึงได้จัดแคมเปญ #SaveLifeSavePrice ขึ้นเพื่อสร้างคุณค่าทุกมิติในการดูแลสุขภาพของคนไข้
“แคมเปญ #SaveLifeSavePrice แบ่งออกเป็น 2 ส่วน คือ Save Life – คนที่ไม่อยากมาโรงพยาบาลและคนที่ไม่อยากป่วย เพราะกลัวการติดโรค แต่อยากมีสุขภาพที่ดี ซึ่งในช่วงวิกฤติโควิดที่ผ่านมาทางสมิติเวชเองก็ได้เริ่มบริการหา “หมอออนไลน์” มาเป็นทางเลือกให้คนไข้อยู่ก่อนแล้ว ซึ่งคนไข้สามารถพบหมอได้ผ่านทาง Samitivej Virtual Hospital ใช้ร่วมกับอุปกรณ์ Tytocare ที่สามารถปรึกษาแพทย์ทางออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงในกรณีที่เป็นโรคเรื้อรัง อย่างโรคเบาหวาน และความดันโลหิต คนไข้สามารถติดตามข้อมูลสุขภาพได้แบบ real time ผ่านทางแอพพลิเคชั่น นอกจากนี้ทางสมิติเวชยังนำเอาเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ อย่าง TrueEye ที่ใช้ภาพจอประสาทตา เข้ามาช่วยประเมินความเสี่ยงต่อการเกิดโรคหลอดเลือดหัวใจและเบาหวาน โดยอุปกรณ์นั้นได้รับการสนับสนุนจากศูนย์วิจัยและพัฒนาเทคโนโลยีเพื่ออุตสาหกรรม จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ที่มีความแม่นยำมากถึง 90% เลยทีเดียว
Save Price – นวัตกรรมมาอำนวยความสะดวกและสร้างความคุ้มค่าให้กับผู้รับบริการ คือ การออก Voucher คูปองแทนเงินสด Top up สูงสุดถึง 25% สำหรับใช้บริการในโรงพยาบาลให้แก่คนไข้ ซึ่งจะคิดเป็น จ่าย 5,000 บาท ได้รับสิทธิ์ 5,750 บาท, จ่าย 10,000 บาท ได้รับสิทธิ์ 12,000 บาท และจ่าย 30,000 บาท ได้รับสิทธิ์ 37,500 บาท รวมถึงยังมีระบบ Payment Dashboard ระบบติดตามและบริหารค่าใช้จ่ายให้อยู่ในวงเงินประกันแบบ real time และ Smart Equipment Pooling System ระบบบริหารจัดการเครื่องมือทางการแพทย์ ที่จะมีการใช้เครื่องมือร่วมกันในโรงพยาบาลภายในเครือที่ช่วยให้คนไข้สามารถประหยัดค่าใช้จ่ายของค่าอุปกรณ์ลงไปได้อีกทางหนึ่ง” นพ. ชัยรัตน์ กล่าว
“เราเชื่อว่า การรักษา คือ การไม่รักษา คือทุกคนต้องมีสุขภาพที่แข็งแรงตรวจเช็คก่อนจะเกิดโรคร้ายแรงเพื่อการป้องกันได้ทัน ตอนนี้เทรนด์สุขภาพ คือ ทุกคนต่างกลัวการติดโรคต่างๆ จึงเริ่มหันมาดูแลตัวเอง ทั้งการเลือกทานอาหารที่มีประโยชน์และการหันมาออกกำลังกายเพื่อให้ร่างกายแข็งแรง เพื่อทำให้ตนเองไม่เจ็บป่วยเพื่อไม่ต้องไปโรงพยาบาล ซึ่งตอนนี้สัดส่วนของผู้ป่วยที่เดินทางเข้ามารักษาในสมิติเวชนั้นมีลดลงมาก โดยเฉพาะคนไข้จากต่างประเทศที่เดินทางเข้ารักษาที่เข้ามาจากนอกประเทศนั้นมียอดเป็นศูนย์เลยก็ว่าได้ ซึ่งคนส่วนใหญ่เมื่อป่วยก็เริ่มหันมารักษา มาหาหมอแบบออนไลน์แทนไปโรงพยาบาลแล้ว เพราะคนกลัวติดเชื้อ จึงไม่อยากไปโรงพยาบาล เราจึงต้องเข้าไปหาคนไข้แทน” นพ. ชัยรัตน์ กล่าวทิ้งท้าย
