เพื่อเป็นการแบ่งเบาภาระลูกค้าและลดต้นทุนทางการเงินรับมือสถานการณ์โรคระบาดจากไวรัสโควิด-19 นายสุวรรณ แทนสถิตย์ กรรมการรองผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ ประกาศแนวทางของธนาคารกรุงเทพว่า มีการปรับลดอัตราดอกเบี้ยเงินให้สินเชื่อ MLR (Minimum Loan Rate) หรืออัตราดอกเบี้ยสำหรับลูกค้ารายใหญ่ชั้นดี ประเภทเงินกู้แบบมีระยะเวลา ลง 0.125% อัตราดอกเบี้ยเงินให้สินเชื่อ MOR (Minimum Overdraft Rate) หรืออัตราดอกเบี้ยสำหรับลูกค้ารายใหญ่ชั้นดี ประเภทเงินเบิกเกินบัญชี ลง 0.25% และอัตราดอกเบี้ยเงินให้สินเชื่อ MRR (Minimum Retail Rate) หรืออัตราดอกเบี้ยลูกค้ารายย่อยชั้นดี ลง 0.125% โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 24 มีนาคม 2563
“การปรับลดอัตราดอกเบี้ยดังกล่าวเพื่อตอบสนองทิศทางดอกเบี้ยนโยบายและให้ความช่วยเหลือลูกค้าผู้ประกอบการในเรื่องการลดต้นทุนด้านอัตราดอกเบี้ย ซึ่งเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญของต้นทุนการดำเนินธุรกิจเพื่อเสริมศักยภาพในการรับมือกับผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19 ทั้งนี้ ธนาคารต้องการประคับประคองให้ลูกค้าผู้ประกอบการผ่านช่วงวิกฤตินี้ไปได้ อีกทั้งยังเป็นการช่วยกระตุ้นการขับเคลื่อนเศรษฐกิจโดยภาพรวมในช่วงที่มีความเปราะบางทั้งปัจจัยภายในและภายนอกประเทศ”