เริ่มต้นขายของออนไลน์อย่างไรดี และจะสั่งสินค้าได้จากที่ไหน?
ปัจจุบันการเริ่มต้นทำธุรกิจขายของออนไลน์ไม่ใช่เรื่องยาก แต่สิ่งที่ยากและท้าทายมากที่สุดคือการหาสินค้าที่ผู้บริโภคจะสนใจมาขาย ต่อให้เราออกแบบร้านค้าให้ดูสวยงามแค่ไหน แต่ถ้าตัวสินค้าไม่ได้เป็นที่ต้องการของผู้บริโภคก็อาจจะเป็นเรื่องยากที่จะทำยอดขายให้ดี ให้เราลองนึกถึงร้านอาหารสุดหรู ที่ตบแต่งอย่างสวยงาม มีบริการชั้นเลิศ แต่ว่าอาหารรสชาติไม่ดี ก็จะไม่เกิดการแนะนำให้ไปรับประทานที่ร้านอาหารนั้น
วันนี้เราจึงนำ 5 เช็คลิสต์สิ่งที่คุณต้องคิดก่อนการเริ่มต้นขายของออนไลน์ เพื่อให้สามารถเลือกสินค้าได้ตรงกับความต้องการของผู้บริโภค พร้อมทั้งช่องทางการสั่งสินค้าออนไลน์จากประเทศจีน
1. กลุ่มลูกค้าคือใคร และวิธีการใช้จ่ายออนไลน์
เช็คลิสต์ข้อแรกก่อนเราจะเริ่มทำธุรกิจใด ๆ การศึกษากลุ่มลูกค้าคือสิ่งแรกที่เราควรเริ่มต้น เพราะยิ่งเรารู้จักลูกค้าเรามากเท่าไหร่ เราก็สามารถขายของให้ตรงกับความต้องการของเค้าได้มากเท่านั้น แม้ขั้นตอนนี้ต้องใช้เวลานานในการศึกษา แต่ถือเป็นพาร์ทที่คุ้มค่า และเป็นรากฐานของการเริ่มต้นธุรกิจที่ดี นอกจากการเรียนรู้ว่ากลุ่มลูกค้าสนใจอะไรแล้ว ก็ต้องทำการสำรวจพฤติกรรมการใช้จ่ายออนไลน์ของเค้าด้วย ว่าลูกค้าสะดวกวิธีไหนมากที่สุด อย่างบางคนอาจจะสบายใจกับการชำระเงินปลายทางมากกว่าการตัดบัตรเครดิต ฉะนั้นเป็นสิ่งที่เราต้องพิจารณาให้รอบคอบ เพื่อให้เราบริการได้อย่างตรงจุด
2. สำรวจคู่แข่ง
ในเมื่อการขายของออนไลน์ไม่ใช่เรื่องยาก ทำให้หลายคนต่างตั้งร้านค้าออนไลน์ของตัวเอง ฉะนั้นให้เราลองสำรวจจากร้านค้าที่ได้รับความนิยมว่าเค้าทำอะไรบ้าง โดยเราอาจจะลองเสิร์จหาจาก Google หรือ Facebook ดูก็ได้ว่าสินค้าไหนที่เราจะขาย เมื่อเราเสิร์จแล้วร้านค้าใดปรากฏขึ้นมาบ้าง และทำการศึกษาถึงการให้คำอธิบายโปรดักส์ การออกแบบร้านค้าออนไลน์ การถ่ายรูปผลิตภัณฑ์ให้น่าสนใจ และการตั้งราคาสินค้า โดยวิธีนี้เราจะได้เรียนรู้จากร้านค้าที่ทำได้ดีว่าเค้ามีเทคนิคอะไรที่เราสามารถนำไปปรับใช้ได้บ้าง ให้ร้านค้าเราโดดเด่นขึ้นมา พร้อมทั้งยังได้คำนึงถึงการกำหนดราคาของสินค้าว่าควรจะอยู่ในระดับเท่าใด
3. ช่องทางการขาย
ในขั้นตอนนี้ถ้าเรารู้จักกลุ่มลูกค้าดีพอ ก็จะพอทราบได้ว่าช่องทางซื้อ-ขายสินค้าที่ได้รับความนิยมมีช่องทางใดบ้าง ทำให้เราสามารถเริ่มต้นกำหนดช่องทางการขายได้ว่าควรมีกี่แพลตฟอร์ม และจะทำการดึงความสนใจได้ที่แพลตฟอร์มไหน พร้อมกับการปิดการขายในช่องทางใด
4. เช็คว่าสินค้าเราเป็นที่ต้องการหรือไม่ ?
ขั้นตอนต่อไปให้เราลองนำสินค้าที่เราจะขาย ไปเช็คในตลาดออนไลน์ดูว่าเป็นที่ต้องการมากน้อยแค่ไหน เพื่อเราจะได้สั่งสินค้านั้นมาได้อย่างถูกต้อง และคุ้มค่ากับการขนส่งมากที่สุด โดยอาจจะเริ่มด้วยวิธีง่าย ๆ อย่างการใช้ Google Trends หรือแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์ ในการสำรวจว่าสินค้าที่เราจะขายเป็นที่นิยมมากน้อยแค่ไหน และในช่วงเวลาใด
5. จะสั่งสินค้ามาขายได้จากช่องทางใด ?
นี่คงเป็นอีกหนึ่งคำถามที่หลายคนสงสัยว่าจะสามารถสั่งซื้อสินค้าได้จากช่องทางใด การสั่งสินค้าจากผู้ค้าส่งหรือผู้ผลิตเป็นอีกหนึ่งวิธีที่น่าสนใจ โดยการสั่งสินค้าส่วนใหญ่จะมาจากจีน และหลาย ๆ แพลตฟอร์มก็มีการนำเสนอเป็นภาษาจีนทำให้เป็นเรื่องยากสำหรับใครหลาย ๆ คนที่ไม่รู้ภาษาจีน ฉะนั้นการหาช่องทางจัดหาสินค้าและวัตถุดิบจากจีน เป็นอีกเรื่องหนึ่งที่เราต้องศึกษาให้ดี
วันนี้เรามีช่องทางการสั่งสินค้าจากจีน อย่าง FindNow77 มาให้ลองใช้กัน FindNow77 เป็นบริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดหาสินค้าจากจีน เมื่อเรากำหนดสินค้าที่ต้องการจะนำมาวางขายได้แล้ว เพียงแค่ติดต่อผ่านทาง FindNow77 จะเป็นผู้จัดการหาสินค้านั้นให้ และทำการขนส่งมาถึงประเทศไทยด้วยวิธีต่าง ๆ อาทิ การขนส่งผ่านทางรถ ทางเรือ หรือทางเครื่องบิน การสั่งสินค้าจากจีนผ่าน FindNow77 นอกจากที่จะได้รับสินค้าคุณภาพดีแล้ว เรายังช่วยลดขั้นตอนด้านเอกสารและการดำเนินการด้านภาษีนำเข้าให้คุณด้วย พร้อมทั้งเรายังมีโปรโมชั่นพิเศษสำหรับลูกค้าที่สั่งสินค้าจากเราเป็นจำนวนมากอีกด้วย และด้วยประสบการณ์และความชำนาญของทีมงาน FindNow77 ทำให้สามารถจัดส่งสินค้าได้อย่างรวดเร็ว และลูกค้าสามารถเช็คสถานะของสินค้าได้ตลอดเวลา