‘รวมทริคการจัดประชุมระดับโลก ครบจบในหลักสูตรเดียว’

การรวมกลุ่มกันเพื่อหารือหรือพัฒนางานให้ดีขึ้น อย่างที่เรียกกันว่า ‘การประชุม’ นั้น อาจเป็นเรื่องน่าเบื่อสำหรับใครหลายคน ยิ่งการประชุมที่ว่าประกอบไปด้วยผู้คนมากหน้าหลายตาต่างวัฒนธรรม ผู้จัดย่อมต้องคำนึงถึงสิ่งต่าง ๆ มากกว่าเดิมเป็นเท่าทวี ทว่า ในโลกที่องค์กรต่าง ๆ พากันนำคนไปศึกษาเรียนรู้ จัดประชุมงานต่างประเทศ ก็นับอีกหนึ่งวิธีที่ได้ผลในแง่พัฒนาศักยภาพบุคลากรและต่อยอดธุรกิจ ประเทศไทยเองก็เป็นอีกหนึ่งจุดหมายปลายทางที่ผู้เดินทางเหล่านั้นใฝ่ฝัน เพราะพรั่งพร้อมทั้งมนต์เสน่ห์ และสาธารณูปโภคที่ครบครัน ความต้องการเดินทางมาจัดประชุมในประเทศไทยจึงเพิ่มขึ้นทุกปี

คุณสุเมธ สุทัศน์ ณ อยุธยา นายกสมาคมส่งเสริมการประชุมนานาชาติ (ไทย) หรือ TICA และกรรมการผู้จัดการ บริษัท CDM อธิบายว่า การจัดประชุมของกลุ่มลูกค้า MICE นั้น ผู้จัดต้องคอยจัดการดูแลทุกอย่างแทนลูกค้า ช่วยให้ลูกค้าทำงานได้อย่างราบรื่น

“สำหรับหลักสูตร การจัดการประชุมวิชาชีพอย่างมืออาชีพ หรือ ‘Professional Convention Organizer (PCO)’ ในหลักสูตร MICE E- learning จะประมวลงานทั้งในแง่ทฤษฎีที่ทั่วโลกเขาใช้กันและยังมีกรณีศึกษาจากกูรูอีกหลายท่าน ทำให้เราเห็นว่าต้องตระเตรียมอะไรบ้าง ช่วยให้เรามีความพร้อม ดีกว่าการเรียนรู้ด้วยการลองผิดลองถูก หรือไปเจอปัญหาหน้างานให้ต้องแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าอยู่ตลอด อาจสร้างความสะดุดและความรู้สึกผิดหวังให้แก่ผู้เข้าร่วมประชุมได้”

นอกจากคนที่ทำงานด้านการจัดประชุมแล้ว คุณสุเมธยังมองว่าหลักสูตรนี้มีประโยชน์ต่อผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่าย “คนทำงานโรงแรมหรือคนในแวดวง MICE ในด้านอื่น ๆ ก็ควรเข้ามาเรียนรู้ เพื่อเพิ่มพูนประสบการณ์ครับ สิ่งเหล่านี้จะทำให้การทำงานของเรามีความละเอียดรอบคอบยิ่งขึ้น ช่วยให้เราสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า อันจะนำมาซึ่งการเติบโตในสายอาชีพ ตลอดจนสร้างความมั่นคงและผลตอบแทนที่ดีให้กับเราได้”

คุณสุเมธ สุทัศน์ ณ อยุธยา คร่ำหวอดทั้งงานให้บริการเพราะเติบโตมาในสายงานโรงแรมและผันตัวเข้ามาสู่วงการ MICE เต็มรูปแบบในภายหลัง ทำให้เข้าใจถึงความหลากหลายและรายละเอียดปลีกย่อยต่าง ๆ ที่พลเมืองชาวไมซ์ต้องคำนึงถึง เพื่อความเนี๊ยบเฉียบของงาน อันจะเป็นการยกระดับศักยภาพการทำงานของคนทั้งอุตสาหกรรมต่อไป

การฟังเรื่องเล่าจากประสบการณ์ของกูรูด้านไมซ์อย่างสุเมธ จะช่วยให้เรามีหลักคิด พิจารณาสิ่งต่างๆ อย่างละเอียดรอบคอบ เห็นลู่ทางที่กว้างกว่าเดิม พร้อมใช้รับมือกับแนวโน้มการประชุมที่อาจเปลี่ยนแปลงไปตามวิถีนิวนอร์มอลในอนาคตด้วย หากใครสนใจอยากอัปสกิล และมองลงลึกเห็นรายละเอียดในงานไมซ์มากกว่าที่เคย รอลงทะเบียนเรียน หลักสูตร MICE E-learning ได้ฟรีทางเพจ www.MICECapabilities.com ต้นปี 2564 เลย