Digital Marketing คืออะไร? ต่างจาก Social Media Marketing อย่างไรบ้าง?
เชื่อว่าสำหรับใครที่เริ่มหันมาทำการตลาดออนไลน์ได้ไม่นานคงเกิดคำถามที่ว่า Digital Marketing คืออะไร? ต่างจาก Social Media Marketing อย่างไรบ้าง? หรือจริงๆ แล้วทั้งสองอย่างนี้คืออันเดียวกัน ในวันนี้เราจะมาแชร์ข้อมูล พร้อมไขคำตอบในเรื่องนี้ให้กับคุณกัน
Digital Marketing คือ การทำการตลาดออนไลน์ที่มีภาพรวมใหญ่กว่าการทำ Social Media Marketing ที่จะทำเฉพาะบนโซเชียลมีเดียแพลตฟอร์มอย่าง Facebook, Twitter, Instagram, YouTube และ LINE เท่านั้น ซึ่งการทำ Digital Marketing นั้นมันมีอะไรมากกว่าการทำ Social Media Marketing ค่อนข้างเยอะ เพราะคุณจำเป็นที่จะต้องหาทางติดต่อสื่อสารกับคนบนโลกออฟไลน์โดยการใช้เครื่องมือออนไลน์ต่าง ๆ อีกด้วย ดังนั้นเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงพวกเขาได้นั้นจะไม่ได้มีเพียง Social Media เท่านั้น แต่จะมี Internet Advertising อื่นๆ ร่วมด้วย เช่น การโฆษณาผ่าน Google Ads, Mobile Ads, SEM, Video Ads, Pop up Ads หรือ Banner Ads ในรูปแบบต่างๆ ที่เรามักเห็นตามเว็ปไซต์ต่างๆ นั่นเอง
นอกจากนี้การทำ Digital Marketing หากทำโดยผู้ที่มีความเชี่ยวชาญอย่าง Digital Marketing Agency ก็สามารถเห็นผลลัพธ์ได้ในชั่วข้ามคืน หากคุณเลือกทำแต่การซื้อโฆษณาก็จะช่วยให้ผู้คนมองเห็น หรือเข้าถึงโฆษณาของคุณได้อย่างรวดเร็วเป็นจำนวนมาก แต่หากในระยะยาวคุณไม่อยากซื้อโฆษณาแล้วก็ยังมีเครื่องมือที่ Digital Marketing Agency หลายๆ แห่งเลือกใช้เช่นกันอย่างการทำ SEO แต่ผลลัพธ์จากการทำ SEO นั้นจะต้องใช้เวลาอยู่พอสมควรเลยทีเดียวกว่าจะเห็นผลทำให้เว็ปไซต์ของคุณติดอันดับขึ้นหน้าหนึ่งของการ Search ได้ ยิ่งไปกว่านั้นการทำ Digital Marketing ยังเป็นการตลาดที่มีประสิทธิภาพที่สุดในยุคปัจจุบันแถมไม่ต้องใช้ใช้ทุนเยอะเหมือนกับการทำ Traditional Marketing เช่น ป้ายโฆษณา เช่าสถานที่ โฆษณาทีวี โฆษณาทางวิทยุ และอื่นๆ เพราะเราสามารถเลือกยิงโฆษณาผ่าน Facebook Ads หรือ Google AdWords ซึ่งเป็นการยิงโฆษณาผ่านช่องทางออนไลน์ไปหากลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการได้อย่างแม่นยำพร้อมๆ กันเป็นจำนวนมากอีกด้วย อธิบายมาถึงตรงนี้หลายๆ คนก็คงพอจะเห็นภาพกันแล้วใช่ไหมว่า Media Marketing นั้นต่างจาก Social Media Marketing อย่างไรบ้าง?