เทรนด์การตลาดออนไลน์มาแรง “พ็อพส์” ชูจุดแกร่ง ดันยอดพุ่ง 3 เท่า

เทรนด์การตลาด Influencer Marketing สุดฮอต จับมือคนดังสร้างแคมเปญออนไลน์ โปรโมทแบรนด์ผ่าน YouTube ปี 2562 โตพรวด 50% “พ็อพส์ ประเทศไทย” ชูจุดแกร่ง สื่อสารลงลึก–ชัดเจน–ตรงกลุ่มเป้าหมาย 200 แคมเปญ ดันยอดเพิ่ม 3 เท่า

นายบานิ แทน ผู้อำนวยการประจำภูมิภาค (Regional director) บริษัท พ็อพส์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า บริษัทฯ เป็นผู้นำด้านดิจิตอล เอนเตอร์เทนเมนท์ ผู้ให้ความบันเทิงผ่านยูทูปและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ซึ่งในกระแสโลกยุคใหม่ เรื่องของ Influencer Marketing หรือการทำตลาดโดยใช้บุคคล เน็ตไอดอล องค์กรดังๆ แฟนเพจที่มีชื่อเสียงและมีความน่าเชื่อถือทางสังคมออนไลน์และมีผู้ติดตามเป็นจำนวนมาก เพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์ผ่านสื่อสังคมออนไลน์ เช่น อินสตาแกรม เฟซบุ๊ก และยูทูป

โดยปี 2562 เจ้าของแบรนด์และนักการตลาดได้ปรับเปลี่ยนมาใช้ผู้ทำเนื้อหาคอนเทนต์ เผยแพร่ผ่านยูทูป เพิ่มขึ้น 50% เมื่อเทียบกับปี 2561  Influencer Marketing ไม่เพียงสร้างการรับรู้และเข้าถึงผู้บริโภค แต่ Influencer ยังสามารถสร้างความเชื่อมั่นให้ผู้บริโภคและโน้มน้าวสู่การตัดสินใจซื้อได้

จากแนวทางดังกล่าวส่งผลให้พ็อพส์ (ประเทศไทย) เติบโตเพิ่มขึ้น 3 เท่า จากการทำแคมเปญกว่า 200 แคมเปญกับลูกค้าในหลายกลุ่มอุตสาหกรรม อาทิ กลุ่มนักท่องเที่ยว กลุ่มสายการบิน และอื่นๆ

สำหรับปัจจัยที่ทำให้ยูทูปได้รับความนิยมเพิ่มสูงขึ้น เนื่องจากเฟซบุ๊กได้ลดการเข้าถึง ในการมองเห็นโฆษณาและเพจต่างๆ ประกอบกับพฤติกรรมการติดตามและการเข้าชม YouTube Channel ของกลุ่มผู้บริโภคจะมีความสม่ำเสมอมากกว่า ส่งผลให้ Influencer หลายรายที่มาจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ เริ่มเข้ามาใช้ YouTube โดยเฉพาะกลุ่มดาราและนักแสดงที่เคยใช้ Instagram เป็นช่องทางหลักของผู้ติดตาม ส่งผลให้อัตราค่าจ้างยูทูปเบอร์ มีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง

นายบานิกล่าวต่อว่า ปัจจุบันเจ้าของแบรนด์และนักการตลาดจะให้ความสำคัญกับยอดขายจากผู้เข้าชม มากกว่าการเข้าถึง โดยปัจจัยสำคัญในการทำ Influencer Marketing เพื่อให้เกิดยอดขายคือ การเลือก Influencer ที่มีสามารถสร้างคอนเทนต์ และสอดแทรก การโฆษณาแบรนด์ได้อย่างเหมาะสม รวมถึงการเลือก Influencer ที่มีภาพลักษณ์ตรงกับสิ่งที่แบรนด์ต้องการจะสื่อสาร และมีผู้ติดตามที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์