โฮมดอทเทค-
คอลัมน์ Market-think
โดย สรกล อดุลยานนท์
วันก่อนไปงานแถลงข่าวโครงการ
“จุฬา-โฮมดอทเทค” ของ “โฮมบายเออร์ไกด์” กับคณะวิศวกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
โครงการนี้น่าสนใจมากครับ
เป็นตัวอย่างของการใช้ “บิ๊กดาต้า” กับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์
ในมุมของ “วิศวะ จุฬาฯ” โครงการนี้คือต้นแบบของการทำวิจัยเพื่อนำมาใช้ได้จริง
ไม่ใช่ “วิจัย” เอาไว้บนหิ้งเหมือนในอดีต
ผมชอบประโยคหนึ่งของ “สุพจน์ เตชวรสินสกุล” คณบดีคณะวิศวกรรมศาสตร์ จุฬาฯ
“ความร่วมมือครั้งนี้ทำให้มหาวิทยาลัยได้เริ่มหลุดจากกรอบที่ทำงานวิจัยเสร็จไม่ได้นำมาใช้งาน”
เพราะอาจารย์เก่ง ๆ ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน data science และ machine learning จะได้ศึกษาและทดลองกับข้อมูลจริงในตลาด
และ “ความรู้” ภาคปฏิบัตินี้จะได้นำไปสอนนิสิตต่อ
ไม่ใช่การเรียนรู้จากในตำราเพียงอย่างเดียว
อาจารย์แต่ละคนที่เข้ามาร่วมโครงการนี้ ถือว่าเป็น “คนเก่ง” ในด้านนี้ระดับต้น ๆ ของเมืองไทย
ส่วนทางด้าน “โฮมบายเออร์ไกด์” นั้น พัฒนาจากนิตยสารด้านอสังหาริมทรัพย์มาเป็นเว็บไซต์ที่ให้คนต้องการบ้านสืบค้นหาข้อมูลที่อยู่อาศัย
เขามีข้อมูลการสืบค้นของ “ผู้บริโภค” ที่สั่งสมมากว่า 10 ปี
นี่คือ “บิ๊กดาต้า” ที่เป็น “เหมืองแร่” ของนักวิชาการด้าน data science และ machine learning
“โฮมดอทเทค” มีบริการหลายด้าน เช่น Home Buyers Analytics วิเคราะห์ดาต้าอสังหาริมทรัพย์ด้านความต้องการซื้อ
Home Dashboard เครื่องมือบริหารการตลาดกับลูกค้า
Walk-in Online ของโครงการอสังหาริมทรัพย์ ฯลฯ
ในวันแถลงข่าว มีข้อมูลเรื่องหนึ่งที่อาจารย์ที่เพิ่งทำวิจัยขั้นต้นมาเล่าให้ฟัง
เช่น คนที่ค้นหาข้อมูลที่อยู่อาศัยแถบชานเมืองที่อยู่ห่างกัน
จำพื้นที่ชัด ๆ ไม่ได้ครับ
แต่ประมาณว่าคนที่ค้นหาข้อมูลแถบมีนบุรี ก็ค้นหาที่อยู่อาศัยแถบอ่อนนุชด้วย
แสดงว่าจุดที่เขาทำงานอาจอยู่ตรงกลางของ 2 จุดนี้
ถ้าผู้ประกอบการอสังหาริมทรัพย์แถบอ่อนนุชรู้ข้อมูล เขาก็สามารถยิงโฆษณาไปยังคนที่สนใจบ้านแถบมีนบุรีได้
อะไรประมาณนั้น
แต่ข้อมูลที่จำได้แน่ ๆ ก็คือ อาจารย์เขาบอกว่าคนที่สนใจซื้อคอนโดฯที่พัทยา
คนกลุ่มนี้ก็ค้นหาคอนโดฯแถวหัวหินด้วย
ค้นข้อมูลแบบ “ข้ามอ่าวไทย” กันเลย
อีกเรื่องหนึ่งที่ผมชอบก็คือ ระบบการสืบค้นหาข้อมูลที่อยู่อาศัยใหม่
แอปพลิเคชั่น Home Hop สำหรับค้นหาที่อยู่อาศัยจากไลฟ์สไตล์ และความต้องการเฉพาะบุคคล
คือ แทนที่จะให้ผู้บริโภคเลือกพื้นที่เขต ถนน ระดับราคา ฯลฯ ซึ่งเป็นการใช้ประสบการณ์ส่วนตัวของคนซื้อแบบเดิม
เขาปรับให้ผู้บริโภคใส่ข้อมูลพฤติกรรมการใช้ชีวิตหรือไลฟ์สไตล์ลงไป
เช่น ทำงานอยู่ที่ไหน ต้องไปหาแฟนกี่วัน แฟนอยู่ที่ไหน
วันหยุดต้องไปเยี่ยมพ่อแม่ที่ไหน
งานอดิเรกคืออะไร ชอบฟิตเนสหรือดูหนัง หรือไปแฮงเอาต์ที่ไหนประจำ
ใช้รถส่วนตัวหรือรถไฟฟ้า ฯลฯ
จากนั้นระบบจะเริ่มกำหนดจุดตามพฤติกรรม ประมวลผลโดยใช้ข้อมูลเรื่องการจราจร ถนนเส้นไหนติดหรือไม่ติดช่วงเช้าและเย็น
ก่อนจะแนะนำว่าทำเลที่ควรซื้อที่อยู่อาศัยควรเป็นตรงไหน
ตรงนั้นมีโครงการอะไรบ้าง
ระดับราคาเท่าไร
บางทีทำเลที่เหมาะสมอาจแตกต่างจากที่เราคิดก็ได้
เพราะทำเลที่เราคิดอาจจะรถติดมาก ใช้เวลาเดินทางนาน
หรือบางทีเรามัวคิดถึงแต่การเดินทางไปทำงาน
ลืมเรื่องไปเยี่ยมพ่อแม่
หรือไปรับแฟน
ทั้งที่เรื่องนี้มีความสำคัญระดับสูง
เป็นเรื่องความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน
แต่สำหรับคนที่มีแฟนหลายคน
ก่อนจะใส่ข้อมูลให้เช็กดี ๆ ก่อนว่าแอปนี้มีข้อจำกัดอะไรหรือไม่
เพราะถ้าใส่เกิน 1 คน
ระบบอาจจะรวน
ทำเลที่เสนอมาอาจไม่ใช่คอนโดฯ
แต่เป็น “วัด”
พร้อมระดับราคาการใช้ “ศาลา”
และ “เมรุ”
รับข่าวสาร ผ่านแฟนเพจเฟซบุ๊ก ประชาชาติธุรกิจออนไลน์ อย่าลืมกดติดตาม
และกดปุ่ม See first (เห็นโพสต์ก่อน)
www.facebook.com/PrachachatOnline
ทวิตเตอร์ @prachachat
ติดตามอ่านข่าวสารจากประชาชาติออนไลน์ ทันสมัย-ทันใจ
ดาวน์โหลดผ่านแอปพลิเคชั่น >> Prachachat << ได้แล้ววันนี้
ทั้งระบบ ios และ android
อ่านประชาชาติธุรกิจ ทั้งฉบับผ่าน e-Newspaper
ได้ที่แอปพลิเคชั่น Ookbee เลือก “ประชาชาติ”
