ส่องเทรนด์สินเชื่อพีโลนปี’61 “กสิกรฯ” ชี้โต 3% งัดกลยุทธ์ดิจิทัลขยายตลาดลูกค้าใหม่ ค่าย “กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์” เร่งโปรโมชั่นหมวด “มือถือ ทองคำ” แคชแบ็กเพิ่มลูกค้า ส่วน “ไทยพาณิชย์” ตั้งเป้าหมายปีนี้พีโลนแตะ 7 หมื่นล้านบาท
นายอมร สุวจิตตานนท์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย (เคแบงก์) เปิดเผยว่า ปี 2561 นี้ ภาพรวมของสินเชื่อส่วนบุคคล (พีโลน) ทั้งระบบ คาดว่าจะเติบโตราว 2-3% จากปี”60 เนื่องจากยังติดปัญหาหนี้ครัวเรือนที่อยู่ในระดับสูง ประกอบกับผลกระทบจากการปรับเกณฑ์พีโลนที่ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ออกมาเมื่อ 1 ก.ย. 2560 ที่ผ่านมา ซึ่งเป็นการควบคุมการก่อหนี้ใหม่ของสินเชื่อรายย่อย
ในส่วนของธนาคารกสิกรไทย นายอมรกล่าวว่า ปีนี้คาดว่าจะโตตามตลาดที่คาดไว้ โดยได้วางแผนกลยุทธ์ขยายตลาดพีโลนผ่านช่องทางดิจิทัล เพื่อลดต้นทุน ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการทดสอบระบบให้สินเชื่อผ่านแอปพลิเคชั่น K Plus ซึ่งจะเน้นกลุ่มเป้าหมายลูกค้าที่มีรายได้ประจำ และกลุ่มลูกค้ามีเงินเดือนผ่านบัญชีธนาคาร (payroll) ที่มีรายได้ 15,000 บาทขึ้นไป ซึ่งปัจจุบันลูกค้าเพย์โรลมีจำนวน 2 ล้านราย
“ปีนี้ยังแข่งขันสูงเรื่องอัตราดอกเบี้ย ซึ่งหลาย ๆ ค่ายน่าจะมีโปรโมชั่นมาแข่งกัน เราก็มีโปรโมชั่น คือ ลูกค้าที่ขอสินเชื่อวงเงิน 240,000 บาทขึ้นไป จะได้รับดอกเบี้ย 14.99% จากปกติอยู่ที่ 17%” นายอมรกล่าว
นางสาวณญานี เผือกขำ กรรมการผู้จัดการ บริษัท อยุธยา แคปปิตอล เซอร์วิสเซส จำกัด หรือกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ ในฐานะประธานชมรมสินเชื่อส่วนบุคคล กล่าวว่า ปี 2561 ทางบริษัทคาดการณ์ว่า ตลาดพีโลนจะมีการเติบโตต่อเนื่องจากปี 2560 ที่ยอดสินเชื่อคงค้างขยายตัว 6.3% โดยมีปัจจัยหนุนจากภาพรวมเศรษฐกิจที่ดูดีขึ้น ทำให้ผู้บริโภคมีความเชื่อมั่นและมีแนวโน้มจะใช้จ่ายมากขึ้น
ในส่วนของกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ ในปีนี้จะเน้นจับกลุ่มเป้าหมายลูกค้าที่มีอายุระหว่าง 25-35 ปี และรายได้ต่อเดือนระหว่าง 12,000-20,000 บาท โดยจะขยายการบริการผ่านระบบดิจิทัล รวมถึงจัดโปรโมชั่นที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าทั้งในเชิงไลฟ์สไตล์ และการใช้ชีวิตประจำวัน เช่น เครดิตเงินคืน (cash back) ผ่อนทองคำรูปพรรณ โปรโมชั่นผ่อน 0% ในหลายหมวดอย่างมือถือ กล้องอุปกรณ์ถ่ายภาพ ฯลฯ
ทั้งนี้ ปี 2560 ทางกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์มียอดสินเชื่อใหม่ของสินเชื่อส่วนบุคคลอยู่ที่ 54,000 ล้านบาท เติบโต 8% จากปี 2559 ส่วนยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตอยู่ที่ 18,000 ล้านบาท โต 25% ขณะที่ยอดสินเชื่อคงค้างรวมอยู่ที่ 49,500 ล้านบาท โต 9%
นางอภิพันธ์ เจริญอนุสรณ์ รองผู้จัดการใหญ่อาวุโส ผู้บริหารสูงสุดปฏิบัติการ ผู้บริหารสูงสุด retail payments และ retail products ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า ปีนี้พีโลนของธนาคารคาดว่าจะเติบโตได้ต่อเนื่อง หลังจากที่ธนาคารเปิดช่องทางขอสินเชื่อพีโลนบนมือถือได้แล้ว ซึ่งช่วงนี้จัดโปรโมชั่นดอกเบี้ยพิเศษ 15% ผ่านช่องทางนี้อยู่ ซึ่งในปีนี้ธนาคารตั้งเป้าหมายพีโลนโดยรวมจะมีสินเชื่อใหม่ราว 70,000 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 75% จากปีที่แล้วอยู่ที่ 40,000 ล้านบาท ขณะที่ยอดสินเชื่อคงค้างพีโลน คาดจะอยู่ที่ 55,000 ล้านบาท โต 57% จากที่อยู่ 35,000 ล้านบาท
“พีโลนของเราปีนี้จะขยายตัวดีกว่าตลาดโดยรวมที่คาดว่าเติบโตประมาณ 5-6% ส่วนหนึ่งเพราะตลาดยังได้รับผลกระทบจากภาวะเศรษฐกิจ และเกณฑ์พีโลนที่ ธปท.ออกมาปลายปีที่แล้ว ปีนี้คาดว่าตลาดพีโลนน่าจะมีสินเชื่อใหม่ที่ 3.7 แสนล้านบาท เพิ่มจากปี 2560 สินเชื่อใหม่อยู่ที่ 3.56 แสนล้านบาท” นางอภิพันธ์กล่าว
ส่วนสินเชื่อไม่ก่อให้เกิดรายได้ (เอ็นพีแอล) ในส่วนของพีโลนของธนาคารไทยพาณิชย์ในปีนี้ คาดว่าจะดูแลไม่ให้เกิน 3% ซึ่งจะต่ำกว่าเอ็นพีแอลรวมของพีโลนทั้งระบบ ที่ปีนี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นมาอยู่ 4% สำหรับปีที่แล้วธนาคารมีเอ็นพีแอลของพีโลน 2% ซึ่งต่ำกว่าภาพรวมตลาดที่อยู่ระดับ 3%