jobsDB แนะ 7 แนวทางการรักษาคนเก่ง และดึงดูดคนที่ใช่ให้อยู่ในองค์กร

คงไม่อาจปฏิเสธได้ว่า “พนักงาน” คือหัวใจสำคัญในการดำเนินงานของทุกองค์กร นอกจากจะต้องวางกรอบและกำหนดบทบาทหน้าที่ในการวางคนให้เหมาะสมกับงาน พร้อมตั้งเป้าหมายให้พนักงานขับเคลื่อนองค์กรไปสู่ความสำเร็จแล้ว การดูแลพนักงานให้ทำงานกับองค์กรได้อย่างมีความสุขก็เป็นเรื่องที่ท้าทาย กลยุทธ์ของนายจ้างและผู้ประกอบการเป็นอย่างยิ่ง

ผลสำรวจล่าสุดโดย บริษัท จัดหางาน จ๊อบส์ ดีบี (ประเทศไทย) จำกัด ระบุว่า 78% ของพนักงานเต็มใจลาออก หากพบบริษัทที่ให้โอกาสงานที่ดีกว่าเดิม เป็นการชี้ให้เห็นว่า พนักงานมีค่านิยมในการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไป พร้อมที่จะแสวงหาโอกาสใหม่ๆ ชื่นชอบความท้าทาย และต้องการโอกาสที่จะได้พิสูจน์ตัวเอง ซึ่งเป็นเรื่องที่องค์กรไม่ควรปล่อยผ่าน

jobsDB จึงมีข้อเสนอ 7 แนวทาง เพื่อจะช่วยรักษาบุคลากรคุณภาพไว้ และดึงดูดพนักงานใหม่ที่มีศักยภาพให้เข้ามาร่วมงานกับองค์กร ดังนี้

1. ผลตอบแทนที่เหมาะสมกับผลงาน

คนเราทำงานก็เพื่อต้องการได้ผลตอบแทนมาใช้ในการดำรงชีพเป็นหลัก องค์กรต้องหันกลับมาพิจารณาว่าเงินเดือนและค่าตอบแทนต่าง ๆ ที่ให้กับพนักงานนั้นเหมาะสมพอดีกับงานที่เขาต้องรับผิดชอบหรือไม่ อย่างน้อยเงินเดือนของคนทำงานก็ควรจะเพิ่มขึ้นบ้างเมื่อทำงานมาได้ระยะหนึ่ง และมีผลงานเป็นที่น่าพอใจ เพื่อเป็นกำลังใจในการทำงานต่อไปกับองค์กร นอกจากการขึ้นเงินเดือนแล้วก็ยังต้องมองไปถึงสวัสดิการพิเศษอื่ น ๆ ที่ควรมีไว้ดึงดูดใจด้วยเช่นกัน

2. ทำงานหลายปี ต้องมีโอกาสเติบโต

การทำงานเดิม ๆ ซ้ำซาก เป็นเวลานาน ๆ อาจบั่นทอนกำลังใจคนทำงานโดยไม่รู้ตัว ในที่สุดความเบื่อก็จะถามหา นำไปสู่การอยากลาออกจากงานได้ ผู้ประกอบการควรเพิ่มความสุขให้กับคนทำงาน ด้วยการดึงพวกเขาออกจากสถานการณ์เดิม ๆ อย่างการโอนย้าย หมุนเวียนตำแหน่งงาน หรือมอบหมายงานที่มีความท้าทายมากขึ้น

ทั้งนั้น เพื่อช่วยให้พนักงานพึงพอใจและสนุกที่จะทำงานได้อย่างต่อเนื่อง แถมยังช่วยพัฒนาพนักงานให้มีฝีมือเก่งรอบด้าน สร้าง Career Path ที่ดีได้ องค์กรก็ได้ปั้นคนทำงานที่มีคุณภาพให้ทำงานเพื่อองค์กร win-win ทุกฝ่ายอย่างแน่นอน

3. ให้โอกาสในการพัฒนา ฝึกทักษะ

การเป็นผู้ให้ได้อะไรมากกว่าที่คิด หากองค์กรให้โอกาสและให้ความสำคัญกับการพัฒนาศักยภาพพนักงาน ก็ควรส่งพนักงานไปศึกษา ดูงาน อบรม ซึ่งจะส่งผลให้พนักงานรู้สึกผูกพันกับองค์กร และมีความสุขกับการทำงาน เพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะคิดสร้างสรรค์และอยากทำสิ่งใหม่ เพื่อพัฒนางานและองค์กรได้อีกมากมาย

4. สร้างความเข้าใจในการประเมินผลการทำงาน

องค์กรควรมีมาตรฐานและแนวปฏิบัติเป็นที่ยอมรับเกี่ยวกับการประเมินผลการ ทำงานของพนักงาน มีความโปร่งใส่ ตรวจสอบได้ พร้อมชี้แจงให้พนักงานเข้าใจเกี่ยวกับผลการประเมินในแต่ละรอบ

นอกจากนี้ ยังควรมุ่งเน้นการประเมินผลงานเพื่อยกระดับปรับปรุงการทำงาน มากกว่านำไปใช้ในการขึ้นเงินเดือนหรือให้โบนัสเพียงอย่างเดียว เพื่อช่วยเป็นกระจกสะท้อนภาพการทำงานของพนักงาน พร้อมหาวิธีพัฒนางานและองค์กรไปด้วยกัน

5. ทำให้พนักงานรู้สึกมีคุณค่าและมีความหมาย

พนักงานที่รู้สึกว่าตนเองมีคุณค่าจะรู้สึกถึงการมีส่วนร่วมและเป็นส่วน หนึ่งขององค์กร นำไปสู่ passion ที่อยากจะทำงานเพื่อองค์กรอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น องค์กรต้องพยายามเข้าถึงและเข้าใจพนักงาน ทำให้พวกเขาเห็นว่างานที่ทำอยู่นั้นมีคุณค่าและความหมายต่อองค์กรมากเพียงใด พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จขององค์กรได้อย่างไร แสดงความชื่นชมเมื่อพวกเขาทำผลงานได้ดี และร่วมกันหาทางออกเมื่อพบปัญหา

6. เติมไฟให้พนักงาน

อย่าปล่อยให้บรรยากาศเครียด ๆ เซ็ง ๆ เบื่อ ๆ เข้าครอบคลุมองค์กรของ เพราะสภาพแวดล้อมไม่ดีในที่ทำงานนำไปสู่การหมดไฟของพนักงานได้ องค์กรจึงควรปรับบรรยากาศให้เอื้อต่อการทำงาน เพิ่มพลังในทางสร้างสรรค์ สร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างพนักงาน หัวหน้างาน และผู้บริหาร ปรับวิธีการให้ยืดหยุ่น ลดความเป็นทางการ อาจช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานได้

7. ให้ความสำคัญกับ Work-life Balance

คนทำงานยุคใหม่ให้ความสำคัญทั้งเรื่องงาน และการใช้ชีวิตที่สมดุล Work-Life Balance จึงเป็นอีกกลยุทธ์ที่องค์กรต้องปรับตัวเพื่อดึงดูดใจคนทำงาน การทำงานยุคนี้ต้องยืดหยุ่นมากขึ้นกว่าเดิม ทั้งเวลาการทำงาน สถานที่ทำงาน เวลาพักระหว่างวัน รวมไปถึงวันพักผ่อนประจำปี

เพื่อเอื้อให้พนักงานได้มีเวลาดูแลตัวเอง ดูแลคนรอบข้าง ไปพร้อม ๆ กับการทุ่มเททำงานให้องค์กร จึงจะบรรลุวิถีแห่งการทำงานที่มีความสุขและยั่งยืนได้อย่างแท้ จริง