ยอดจอง Galaxy S24 ในไทยโต 200% สูงสุดในอาเซียน
“ซัมซุง” เผยยอดสั่งจอง Galaxy S24 Series ในไทยโตจากรุ่นก่อนหน้า 200% เป็นอันดับหนึ่งในอาเซียนและโอเชียเนีย รับอานิสงส์ AI Phone ผสานขุมพลัง AI เข้ากับฟีเจอร์สำคัญ
วันที่ 2 กุมภาพันธ์ 2567 นายสิทธิโชค นพชินบุตร รองประธานองค์กร ธุรกิจโมบายล์ เอ็กซ์พีเรียนซ์ บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด เปิดเผยว่า หลังจาก “ซัมซุง” (Samsung) เปิดตัว Galaxy S24 Series มียอดสั่งจองล่วงหน้าในไทยสูงกว่า Galaxy S23 Series 200% สูงสุดเป็นอันดับที่ 1 ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และโอเชียเนีย ซึ่ง 1 ใน 4 ของยอดพรีออเดอร์มาจากแบรนด์คู่แข่ง
“เราทราบจำนวนลูกค้าพรีออเดอร์ที่มาจากแบรนด์คู่แข่งจากโปรแกรมเก่าแลกใหม่ (Trade-In) และบริการถ่ายโอนข้อมูลอย่าง Samsung Smart Switch ที่เห็นว่าลูกค้าแต่ละคนเอาเครื่องรุ่นอะไรมาแลก หรือเปลี่ยนเครื่องจากรุ่นไหนบ้าง”
จุดเด่นที่ทำให้หลายฝ่ายให้ความสนใจ Galaxy S24 Series คือการผสานความสามารถของ AI เข้าไปในฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น Live Translate แปลเสียงของคู่สนทนาแบบเรียลไทม์, Circle to Search ระบบการค้นหาที่สามารถวงกลมหรือไฮไลต์บนหน้าจอได้ทันที, Transcript Assist ตัวช่วยถอดเสียงอัตโนมัติ เป็นต้น
“ซัมซุงได้ทำงานร่วมกับผู้นำด้าน AI อย่าง Google และ Microsoft โดยใช้ AI มาพัฒนาเทคโนโลยีในด้านต่าง ๆ ซึ่งฟีเจอร์เกี่ยวกับ AI ที่อยู่ใน Galaxy S24 Series มีทั้งที่ฝังอยู่ในตัวเครื่องและทำงานอยู่บน Google Cloud”
อย่างไรก็ตาม การที่ยอดสั่งจองล่วงหน้าของ Galaxy S24 Series เพิ่มขึ้นจากรุ่นก่อนหน้าถึง 2 เท่า เป็นหนึ่งในปัจจัยที่สะท้อนให้เห็นถึงการเติบโตของเทคโนโลยี AI ที่สอดคล้องกับความต้องการและทิศทางการใช้งานของคอนซูเมอร์ในปัจจุบัน
นายสิทธิโชค กล่าวว่า ตลาด AI ทั่วโลกมีการเติบโตอย่างมากและจะเติบโตอย่างต่อเนื่องทั้งในตลาดโลกและในไทย โดยการเติบโตของ Generative Al ทั่วโลกคาดว่าจะมีมูลค่ากว่า 1.3 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2575 และในปัจจุบันมีผู้ใช้งาน ChatGPT มากกว่า 180.5 ล้านคน
ส่วนขนาดตลาด Generative AI ของประเทศไทยคาดว่าจะมีอัตราการเติบโตรายปีที่ 23.46% ส่งผลให้มูลค่าตลาดอยู่ที่ 1,084 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ภายในปี 2573 โดยมากกว่า 1 ใน 3 หรือ 35% ของผู้บริโภคในไทยมีแนวโน้มที่จะใช้ AI กับชีวิตส่วนตัวและการทำงาน
“ก่อนที่จะมีการเปิดตัว Galaxy S24 Series เราทำการสำรวจผ่าน Social Listening พบว่าคนกว่า 32% ใช้ AI เพื่อการปรับแต่งภาพ แต่หลังจากเปิดตัวสมาร์ทโฟนรุ่นดังกล่าว ฟีเจอร์ Note Assist ที่ช่วยสรุปข้อความในแอป Notes ก็เริ่มมีการใช้งานมากขึ้น เชื่อว่าจะมี use case อื่น ๆ ตามมาอีกเรื่อย ๆ และคนจะเข้าใจถึงบทบาทและหน้าที่ของ AI มากกว่าเดิม“
ทั้งนี้ นายสิทธิโชค กล่าวด้วยว่า ในอนาคตซัมซุงมีแผนที่จะเพิ่มฟีเจอร์ AI ไปที่สมาร์ทโฟนรุ่นอื่น ๆ ด้วย ส่วนการแข่งขันของกลุ่มสมาร์ทโฟนพรีเมี่ยม หรือสมาร์ทโฟนที่มีราคาสูงกว่า 20,000 บาท เริ่มมีหลาย ๆ แบรนด์เข้ามาเจาะตลาดนี้มากขึ้น ซึ่งจุดแข็งของซัมซุงคือการใส่เทคโนโลยีใหม่เข้าในสมาร์ทโฟนให้คอนซูเมอร์ได้ใช้เป็นรายแรก ๆ
“ปัจจุบันสัดส่วนของคนใช้ซัมซุง 85% เป็นกลุ่มที่ใช้สมาร์ทโฟนทั่วไป ส่วน 15% ที่เหลือเป็นกลุ่มที่ใช้สมาร์ทโฟนระดับพรีเมี่ยม ซึ่งการสื่อสารให้คอนซูเมอร์รับรู้ use case การใช้ AI อย่างต่อเนื่อง จะช่วยให้คอนซูเมอร์ตัดสินใจใช้สมาร์ทโฟนพรีเมี่ยมได้ง่ายขึ้น”