แบล็คแคนยอน ยืนยัน บริษัทไม่มีข้อมูลการเงินลูกค้า

แบล็คแคนยอน ชี้แจงกรณีแอคเคาท์​ไลน์ถูกแฮก ยืนยันข้อมูลลูกค้าที่บริษัทจัดเก็บเป็นเพียงข้อมูลทั่วไป ไม่มีข้อมูลทางการเงิน

แบล็คแคนยอน โพสเฟสบุ๊ค​เมื่อวันที่ 2 พฤศจิกา​ยน 2567 ชี้แจงกรณี แอคเคาท์​ไลน์ของแบรนด์ถูกแฮก​เกอร์โจมตี และมีการเรียกค่าไถ่แลกกับการไม่เปิดเผยฐานข้อมูลลูกค้า

ทั้งนี้ เมื่อช่วงเวลาประมาณตี 4 ของวันที่ 2 พฤษจิกาย​น​ 2567 แอคเคาท์​แบล็คแคนยอน บนแอพพลิเคชั่นไลน์มีการส่งข้อความพร้อมแนบลิงก์ถึงผู้ใช้งานอ้างว่า เกิดการขโมยข้อมูลต่าง ๆ รวมถึงข้อมูลลูกค้า ไปมากกว่า 958 GB และหากไม่ได้รับการตอบกลับจะเผยแพร่ข้อมูลที่ถูกขโมย ในวันที่ 5 พฤศจิกายน

เวลาต่อมา แบล็คแคนยอน โพสผ่านเฟสบุ๊ค ชี้แจง​ว่า บริษัททราบถึงเหตุการณ์​ที่เกิดขึ้น และแนะนำว่า ห้ามคลิกลิงค์ดังกล่าว โดยบริษัทกำลังเร่งประสานงานกับบริษัท LINE เพื่อระงับการส่งข้อความที่ไม่ถูกต้องเหล่านี้

พร้อมกันนี้ แบล็คแคนยอน ยืนยันว่า บริษัทจัดเก็บข้อมูลลูกค้าด้วยมาตรฐานความปลอดภัย​ขั้นสูงสุด อีกทั้งข้อมูลที่แบรนด์จัดเก็บไว้เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่มีการเก็บข้อมูลทางด้านการเงินของลูกค้าแต่อย่างใด

ก่อนจะย้ำว่า ขอให้ทุกท่านมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูล และขอบคุณที่ไว้วางใจในการใช้บริการกับแบรนด์