Lazada เปิดตัว “Lazzie” ผู้ช่วย AI อัจฉริยะ แนะนำสินค้าเฉพาะบุคคล-ค้นหาส่วนลดที่ตรงใจ ในไทยอย่างเป็นทางการ รับเมกะแคมเปญ “6.6 เซลใหญ่สุดว้าว” ตั้งแต่วันที่ 5-8 มิถุนายน 2568
รายงานข่าวจากลาซาด้า ประเทศไทย เปิดเผยว่า “ลาซาด้า” (Lazada) เปิดตัว “ลาซซี่” (Lazzie) ผู้ช่วย AI อัจฉริยะ ที่แนะนำสินค้าเฉพาะบุคคล โดยวิเคราะห์จากแนวโน้มความสนใจ ประวัติการสั่งซื้อ และบริบทของคำค้นหา เพื่อสร้างประสบการณ์ช็อปปิ้งที่เข้าใจผู้ใช้อย่างแท้จริง เสมือนมีผู้ช่วยส่วนตัวที่รู้ใจ (Personal Shopper)
อีกทั้งยังสามารถแนะนำคูปองและรวมดีลส่วนลดหลายต่อ เพื่อราคาที่คุ้มค่าที่สุด มุ่งตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคใหม่ พร้อมทั้งเสริมศักยภาพให้ร้านค้าเข้าถึงความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายอย่างมีประสิทธิภาพ
สอดคล้องกับรายงานของลาซาด้าและกันตาร์ (Kantar) ที่ระบุว่า กว่า 92% ของนักช็อปในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เชื่อว่าแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถแนะนำสินค้าที่ตรงใจเฉพาะบุคคลมากขึ้น และ 80% ใช้งานฟีเจอร์ AI บนแพลตฟอร์มอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง สะท้อนแนวโน้มการเปิดรับเทคโนโลยี AI ในตลาดอีคอมเมิร์ซที่เติบโตอย่างรวดเร็ว
ทั้งนี้ Lazzie เปิดตัวอย่างเต็มรูปแบบในประเทศไทย หลังจากเปิดให้บริการในสิงคโปร์ มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ และอินโดนีเซียเมื่อปลายปี 2567 ที่ผ่านมา รับเมกะแคมเปญ “6.6 เซลใหญ่สุดว้าว” ตั้งแต่วันที่ 5 มิถุนายน 20.00 น. ถึงวันที่ 8 มิถุนายน 2568 ที่มาพร้อมดีลส่วนลด และสินค้าราคาพิเศษช่วงกลางปี
Lazzie รองรับการใช้งานด้วยคำสั่งภาษาไทย พร้อมตัวช่วยติดตามคำสั่งซื้อ ค้นหาดีลและส่วนลด พร้อมรับเหรียญ LazCoins และติดต่อศูนย์บริการลูกค้าได้ในแชตเดียว โดยสามารถเริ่มต้นใช้งานได้ตั้งแต่แคมเปญ 6.6 เป็นต้นไป เมื่อเข้าแอปลาซาด้าและคลิก ข้อความ+ บริเวณแถบด้านล่าง จะสามารถแชตกับ Lazzie ได้ทันที
เมื่อพิมพ์คำว่า LazzieChatHunt ในแชตกับ Lazzie ช่วงแคมเปญ 6.6 ก็มีสิทธิรับ LazRewards สูงสุดกว่า 999 บาท หรือรับส่วนลดจากแบรนด์พันธมิตรชั้นนำ อาทิ L’Oréal Paris, NIVEA, Dr.PONG, MUJI, SB Design Square, GoPro และอื่น ๆ อีกมากมาย
สำหรับเมกะแคมเปญ “ลาซาด้า 6.6 เซลใหญ่สุดว้าว” มีดีลและโปรโมชั่นพิเศษมากมาย ที่สามารถใช้สิทธิได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด ได้แก่
- ลดหลายต่อจากคูปองส่วนลดที่สามารถใช้ร่วมกันได้ในคำสั่งซื้อเดียว ไม่ว่าจะเป็นคูปองส่วนลดสูงสุด 10,000 บาท คูปองส่วนลดร้านค้า ลดสูงสุดมากกว่า 1,000 บาท คูปองพาร์ตเนอร์ ลดสูงสุด 2,500 บาท LazFlash ลดสูงสุด 90% และรับ LazCoins เพื่อใช้เป็นส่วนลดเพิ่มเติม เมื่อเช็กอินที่ลาซาด้าทุกวัน
- Crazy Brand Mega Offer แบรนด์ดังลดแรง 6 ชั่วโมงแรก ตั้งแต่วันที่ 5 มิถุนายน 20.00 น. ถึง 02.00 น. ของวันที่ 6 มิถุนายน 2568
- สมาชิก LazBEAUTY รับคูปองลด 25%
- LazLOOK รับคูปองส่วนลดเพิ่มอีก 40% พร้อมเปิดตัวไอเท็มใหม่เฉพาะที่ลาซาด้า อาทิ ไอเท็มจากแบรนด์ Miss Modern, Chuuchop และคอลแลบส์พิเศษระหว่างแบรนด์แฟชั่น lookbooklookbook และแบรนด์เครื่องประดับ YVIS
- สำหรับสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ มีทั้งบริการติดตั้งสินค้า การรับประกันสินค้า และโปรแกรม Mobile Trade-In
นางสาววาริสฐา เกียรติภิญโญชัย ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ลาซาด้า ประเทศไทย กล่าวว่า ตลอดระยะเวลากว่า 10 ปีที่ผ่านมา ตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยเติบโตและเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง โจทย์สำคัญของลาซาด้าในวันนี้จึงไม่ใช่การขยายฐานลูกค้าเพียงอย่างเดียว แต่คือการสร้างอีโคซิสเต็มที่แข็งแกร่งและยั่งยืนสำหรับทุกภาคส่วนในระยะยาว
“เรามุ่งพัฒนาเทคโนโลยีและนวัตกรรมอย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ตอบโจทย์ทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย ครอบคลุมตั้งแต่การค้นหาสินค้า การจัดส่งที่รวดเร็ว ไปจนถึงบริการหลังการขายที่เหนือระดับ และล่าสุดกับการเปิดตัว ‘Lazzie’ ที่นำ AI มาเป็นหัวใจสำคัญในการยกระดับการช็อปปิ้งให้รวดเร็ว ตรงใจ และคุ้มค่าไปอีกขั้น”