Jetstar Asia ปิดฉากบินสิ้น ก.ค. คืนเงินผู้โดยสาร-ปลดพนักงาน 500 คน

ต้นทุนพุ่ง-แข่งเดือด ฉุดสายการบินต้นทุนต่ำในเครือ Qantas ขาดทุนกว่า 1.1 หมื่นล้านบาท ปิดเส้นทาง 16 จุดหมายทั่วเอเชีย

สายการบิน Jetstar Asia สัญชาติสิงคโปร์ เตรียมยุติการให้บริการอย่างเป็นทางการภายในสิ้นเดือนกรกฎาคมนี้ หลังดำเนินกิจการมานานกว่า 20 ปี โดยบริษัทจะคืนเงินเต็มจำนวนให้กับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากการปิดตัว พร้อมเลิกจ้างพนักงานกว่า 500 คน Jetstar Asia ซึ่งเป็นสายการบินต้นทุนต่ำภายใต้กลุ่ม Qantas จากออสเตรเลีย เผชิญแรงกดดันด้านต้นทุนจากซัพพลายเออร์ที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก ค่าธรรมเนียมสนามบินที่สูงขึ้น และการแข่งขันในตลาดภูมิภาคที่ทวีความรุนแรง ส่งผลให้ต้องตัดสินใจยุติการดำเนินงาน การปิดตัวของ Jetstar Asia จะไม่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของ Jetstar Airways ในออสเตรเลีย และ Jetstar Japan ซึ่งยังคงให้บริการตามปกติ

ในช่วง 7 สัปดาห์สุดท้ายก่อนการยุติ บริษัท Jetstar Asia จะทยอยให้บริการเที่ยวบินตามกำหนด และจะมีการแจ้งเตือนผู้โดยสารหากเที่ยวบินใดถูกยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลง โดยลูกค้าที่จองตั๋วหลังวันที่ 31 กรกฎาคมจะได้รับการติดต่อจากสายการบินเพื่อจัดการเรื่องการคืนเงินหรือการโยกย้ายเที่ยวบินไปยังสายการบินอื่นในเครือ Qantas การตัดสินใจครั้งนี้จะกระทบต่อเส้นทางบินกว่า 16 เส้นทางในเอเชีย

รวมถึงเที่ยวบินจากสิงคโปร์ไปยังจุดหมายในมาเลเซีย อินโดนีเซีย และฟิลิปปินส์ อย่างไรก็ตาม Qantas จะยังคงให้บริการเที่ยวบินราคาประหยัดจากออสเตรเลียไปยังจุดหมายในเอเชียผ่าน Jetstar Airways ต่อไป

วานิสซา ฮัดสัน ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่ม Qantas เปิดเผยว่า ต้นทุนจากซัพพลายเออร์บางรายของ Jetstar Asia เพิ่มขึ้นถึง 200% ซึ่งส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อโครงสร้างต้นทุนของสายการบิน ขณะที่ Jetstar Asia คาดว่าจะขาดทุนราว 300 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย (ประมาณ 11,685 ล้านบาท)

ด้าน สเตฟานี ทัลลี CEO ของ Jetstar Group กล่าวว่า พนักงานทุกคนที่ได้รับผลกระทบจะได้รับเงินชดเชย พร้อมความช่วยเหลือในการหางานใหม่ในอุตสาหกรรมการบิน

Jetstar Asia ก่อตั้งขึ้นในปี 2004 โดย Qantas เพื่อเจาะตลาดการบินต้นทุนต่ำในเอเชีย แต่ต้องเผชิญการแข่งขันที่หนักหน่วงจากสายการบินอื่น ๆ เช่น AirAsia และ Scoot

ทั้งนี้ Qantas ระบุว่า การยุติบทบาทของ Jetstar Asia จะช่วยให้บริษัทมีเงินทุนราว 500 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย (ประมาณ 17,600 ล้านบาท) สำหรับการลงทุนในการปรับปรุงฝูงบิน และโยกย้ายเครื่องบิน 13 ลำไปยังเส้นทางในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์

ข่าวการปิดตัวสร้างความตกใจให้กับลูกค้าจำนวนมาก โดยมีเสียงแสดงความเสียใจจำนวนมากในโซเชียลมีเดีย พร้อมขอบคุณสายการบินที่มีบทบาทสำคัญในการทำให้การเดินทางราคาประหยัดเข้าถึงได้ในภูมิภาค