โลตัส คาร์ ไทยแลนด์ ทุ่มงบฯ 30 ล้านบาท ยกระดับศูนย์บริการหลังการขาย

รถยนต์ โลตัส คาร์ ประกาศยกระดับศูนย์บริการหลังการขายครบวงจร หวังรองรับรถยนต์โลตัส ทั้ง EV-ICE กว่า 300 คัน ในไทย  

นายธีรพงศ์ รอดลอย ผู้จัดการประจำประเทศ บริษัท แปซิฟิค ไทย มอเตอร์สปอร์ตส์ จำกัด ผู้นำเข้าและตัวแทนจำหน่ายรถยนต์โลตัส (Lotus) อย่างเป็นทางการแต่เพียงผู้เดียวในประเทศไทย เปิดเผย “ประชาชาติธุรกิจ” ว่า บริษัท ได้ลงทุนมูลค่า 30 ล้านบาท เพื่อยกระดับบริการหลังการขายอย่างครบวงจร และรองรับรถยนต์โลตัสทุกประเภทในประเทศไทย กว่า 300 คันได้อย่างเพียงพอ

ทั้งรถสปอร์ตพรีเมี่ยมไฟฟ้า (EV) อย่างรุ่น Lotus Eletre และ Lotus Emeya รวมถึงรถสปอร์ตเครื่องยนต์สันดาป (ICE) อย่างรุ่น Lotus Emira ,รุ่น Heritage Models อย่าง Lotus Elise, Exige, Evora และ Esprit และเพื่อตอกย้ำความมั่นใจให้กับลูกค้าที่เป็นเจ้าของรถยนต์ Lotus ในปัจจุบัน และในอนาคต  บริษัทตั้งเป้าว่า การปรับปรุงศูนย์บริการครั้งนี้ จะสามารถรองรับและให้บริการหลังการขายกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น จากปัจจุบันมีลูกค้าเข้าใช้บริการอยู่ที่เดือนละ 60 คัน ขณะที่ขีดความสามารถที่การให้บริการหลังการขายยังมีเหลือเพียงพอ

สำหรับศูนย์บริการรถยนต์โลตัส สาขาหัวหมาก (สำนักงานใหญ่) ได้รับการดูแลโดยช่างผู้เชี่ยวชาญ ที่ได้รับการอบรมความรู้ทั้งภาคทฤษฎีและปฏิบัติ ผ่านการรับรองมาตรฐานระดับสากล โดย Lotus Cars รวมทั้งได้รับการอบรมด้านยานยนต์ไฟฟ้าจากสถาบัน IMI (The Institute of the Motor Industry) เป็นสถาบันยานยนต์ชั้นนำที่ได้รับการยอมรับทั่วโลก มีความเชี่ยวชาญการฝึกอบรมและรับรองด้านเทคโนโลยีระบบขับเคลื่อนไฟฟ้าและมุ่งเน้นด้านความปลอดภัย ซึ่งได้ผ่านการรับรอง IMI EV Level 3 ขั้นสูงมีทีมเทคนิคที่ชำนาญ มีมาตรฐานการซ่อมบำรุงรถยนต์ไฟฟ้า (EV) โดยเฉพาะ พร้อมเทคโนโลยีในการวิเคราะห์ปัญหาได้อย่างถูกต้องแม่นยำ และอะไหล่แท้ จากทาง Lotus Cars ประเทศอังกฤษ และจากโรงงาน Lotus Cars ในประเทศจีน ไว้พร้อมบริการ“เราให้ความสำคัญในการดูแลลูกค้าระดับพรีเมี่ยมเป็นอย่างดี เพื่อสร้างความพึงพอใจของลูกค้าในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเลือกซื้อจนถึงการดูแลหลังการขาย เราพร้อมดูแลรถยนต์โลตัสทุกคันในตลาด และยินดีต้อนรับลูกค้าทั้งในปัจจุบันและอนาคตสู่มาตรฐานของ Lotus Cars เพราะโลตัสไม่ใช่เพียงรถยนต์ แต่คือไลฟ์สไตล์ ที่สะท้อนรสนิยมการขับขี่รถสปอร์ตอย่างแท้จริง เพื่อดูแลทุกการเดินทางของลูกค้าให้เต็มเปี่ยมด้วยสมรรถนะและความมั่นใจตลอดการขับขี่” นายธีรพงศ์กล่าว

ปัจจุบันรถยนต์โลตัสมีโชว์รูม 2 สาขา ได้แก่ สาขาหัวหมาก และห้างสรรพสินค้าเอ็มสเฟียร์