‘สตาร์บัคส์’ เตรียมปรับโครงสร้างองค์กร-ปรับลดพนักงานและปิด 150 สาขาปีหน้า!

รอยเตอร์ส และเว็บไซต์ ktnv รายงานว่า “เควิน จอห์นสัน” ซีอีโอของสตาร์บัคส์ เปิดเผยว่า ขณะนี้สตาร์บัคส์อยู่ระหว่างวางแผนปรับโครงสร้างองค์กรครั้งใหญ่ เพื่อรับมือกับสถานการณ์โลกที่เปลี่ยนแปลง โดยเฉพาะธุรกิจค้าปลีก ซึ่งเราต้องเพิ่มความเร็วของนวัตกรรมที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มลูกค้าของเรา

แผนการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ หมายถึงรวมการเปลี่ยนผู้นำบริษัทด้วย หากจะช่วยให้สภาพธุรกิจนั้นคล่องตัวมากขึ้น รวมทั้งการควบรวมบทบาทหน้าที่แต่ละฝ่ายเข้าด้วยกัน การปรับเปลี่ยนโยกย้ายพนักงาน และการปรับลดพนักงานในส่วนที่ไม่เกี่ยวข้อง

ทั้งนี้ คาดว่าการปรับโครงสร้างองค์กรจะเริ่มพิจารณาภายในสัปดาห์นี้ และเสร็จสิ้นทุกกระบวนการในเดือนพฤศจิกายนนี้

อย่างไรก็ตาม ซีอีโอ ยังกล่าวอีกว่าจำนวนพนักงานที่เตรียมจะปลดบริษัทยังไม่ได้ตัดสินใจ ขณะที่หลายไตรมาสที่ผ่านมา สตาร์บัคส์มีปัญหาเรื่องยอดขายไม่บรรลุตามเป้าหมาย โดยเฉพาะในตลาดสหรัฐอเมริกา ดังนั้น เราจึงเริ่มชะลอแผนเปิดสาขาเพิ่มเติมและปิดบางสาขาที่ยอดขายต่ำกว่าที่ควรจะเป็น โดยเฉลี่ยแล้วสตาร์บัคส์จะปิดสาขาปีละ 50 แห่ง แต่ในปี 2019 คาดว่าเราจะปิดสาขาเพิ่มอยู่ที่ 150 สาขา