“ศักดิ์สยาม” แก้ปัญหาแออัดสุวรรณภูมิ-ทอท.ทะลวงสวนไผ่เพิ่มพื้นที่บริการ VOA ลุยแน่เทอร์มินัล2
เมื่อวันที่ 1 กันยายน 2562 เวลา 14.00 น. ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ นายศักดิ์สยาม ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม ตรวจติดตามความคืบหน้าการแก้ไขปัญหาความแออัดภายในอาคารผู้โดยสารสนามบินสุวรรณภูมิ
โดยได้ตรวจพื้นที่ให้บริการตรวจลงตราวีซ่าเพื่อเข้าประเทศ (VOA) จุดตรวจคนเข้าเมืองขาเข้า และระบบกล้องวงจรปิดห้อง Control Room ระบบคัดกรองผู้โดยสารล่วงหน้า (APPS) พร้อมกับติดตามการแก้ปัญหาความแออัดในอาคารผู้โดยสารสนามบินสุวรรณภูมิ
โดยสั่งการให้นำระบบ CCTV เข้ามาช่วยเจ้าหน้าที่ในการบริหารจัดการผู้โดยสาร และสามารถให้ผู้บริหารระดับสูงเข้าตรวจดูและช่วยสั่งการได้ นอกจากนี้ให้ดำเนินการปรับช่องทางตรวจผู้โดยสารช่องทางที่ไม่ได้เปิดใช้ตลอดเวลาให้เปิดช่วยรับผู้โดยสาร ในช่วงที่ช่องทางเปิดใช้เดิมมีความแออัดได้ พร้อมทั้งจัดพื้นที่ให้เจ้าหน้าที่รับผู้โดยสารมายังจุดบริการ VOA เพื่อเพิ่มความสะดวกรวดเร็ว ซึ่งเน้นย้ำให้การดำเนินการทั้งหมดต้องอยู่บนมาตรฐานความมั่นคงปลอดภัย
เนื่องจากปัจจุบันสนามบินสุวรรณภูมิ มีปัญหาความแออัดจากจำนวนผู้โดยสารมีเพิ่มมากขึ้นเป็น 63 ล้านคนต่อปี จากที่สามารถรองรับได้ 45 ล้านคนต่อปี โดยมีท่าอากาศยานมีช่องตรวจคนเข้าเมืองขาเข้า 93 ช่อง รองรับผู้โดยสารได้ 6,000 คนต่อชั่วโมง จะต้องทำให้รองรับได้ 7,600 คนต่อชั่วโมง
โดยการแก้ปัญหาระยะเร่งด่วนที่สามารถทำได้ทันทีในส่วนของผู้โดยสารขาเข้าคือ การจัดเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกให้กับผู้โดยสารด้วยการจัดเจ้าหน้าที่รับผู้โดยสารที่บริเวณประตูทางเข้านำสู่จุดบริการตรวจคนเข้าเมือง และการนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาช่วยบริหารจัดการให้เกิดประโยชน์สูงสุด
ส่วนการแก้ปัญหาระยะกลาง เริ่มดำเนินการในปีงบประมาณ 2563 ประกอบด้วย การปรับเคาน์เตอร์ตรวจหนังสือเดินทาง เพื่อเพิ่มช่องตรวจและการเพิ่มพื้นที่ให้บริการ VOA ด้วยการขยายสวนไผ่ภายนอกอาคารเพื่อปรับปรุงพื้นที่รองรับผู้โดยสาร VOA ปรับปรุงพื้นที่ตรวจคนเข้าเมืองขาเข้า เพิ่มจำนวนเครื่องตรวจประทับตราหนังสือเดินทางอัตโนมัติอีก 8 เครื่อง
และการแก้ปัญหาระยะยาว ประกอบด้วยการสร้างอาคารผู้โดยสารแห่งที่ 2 เพื่อขยายพื้นที่ทั้งระบบรองรับผู้โดยสารได้เต็มจำนวน ส่วนการแก้ปัญหาขาออก ประกอบด้วย การย้ายจุดตรวจค้นผู้โดยสารภายในประเทศไปยังอาคารเทียบเครื่องบิน A และ B เพิ่มช่องตรวจและจุดตรวจผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศ ทั้งนี้ การดำเนินการทั้งหมดดังกล่าวจะทำให้ลดเวลาคอยหน้าด่านของผู้โดยสาร VOA เหลือ 25 นาที และเมื่อแก้ปัญหาอย่างเต็มระบบจะลดเวลาคอยเหลือ 20 นาที
