นายกล้า ตั้งสุวรรณ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า โซเชียลมีเดียช่วง 4 เดือนที่ผ่านมา จำนวนผู้ใช้ Facebook แอคทีฟมี 53 ล้านยูซเซอร์, Instagram 13 ล้านยูซเซอร์ ทั้ง 2 แพลตฟอร์มไม่ค่อยเติบโต แต่ Twitter มีผู้ใช้ 9.5 ล้านยูซเซอร์ มีการเติบโตเพิ่มขึ้น แม้ผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียจะเติบโตไม่มาก แต่ใช้งานต่อคนมีมากขึ้น โดยมีดังนั้นกระแสจะเยอะขึ้น โดยปีที่ผ่านมามี 5.3 พันล้านข้อความ ขณะที่ปีนี้คาดการณ์ว่าจะมี 6.3 พันล้านข้อความ เติบโต 19%
“ช่วง 4 เดือนที่ผ่านมา มีการพูดบนทวิตเป็นหลัก โดยเรื่องทูลกระหม่อมหญิงอุบลรัตนราชกัญญา สิริวัฒนาพรรณวดี ที่ถูกเสนอชื่อเป็นนายกรัฐมนตรีถูกพูดถึงมากที่สุด”
- ร้านธงฟ้า 1.4 แสนแห่ง พร้อมรับดิจิทัลวอลเลต เช็กจังหวัดไหนร้านธงฟ้ามาก-น้อยสุด
- นักท่องเที่ยวเข้าต่ำแสน หวั่นโลว์ซีซั่นทรุดหนัก ททท.ชี้กระทบสั้นยอดบุ๊กกิ้งแอร์ไลน์แน่น
- ลูกแม่ค้าขายผัก-พ่อขับแท็กซี่ สู่เก้าอี้ “ปลัดพลังงาน” บทพิสูจน์ชีวิต “ดร.ประเสริฐ สินสุขประเสริฐ”
ในช่วง 4 เดือนนี้มีแบรนด์กว่ม 1,000 แบรนด์ ใช้โซเชียลมีเดียในการทำการตลาด มีการโพสต์รวมกว่า 195,000 ข้อความ เติบโต 23% มีเอนเกจเมนต์ 130,000,000 ติดลบ 18% ขณะที่ฝั่งที่มีแอคทิวิตี้มากที่สุด 3 อันดับ ได้แก่ 1.ช้อปปิ้งมอลล์ 2.ภาครัฐ และ 3.อีมาร์เก็ตเพลส ขณะที่อินฟูลเอนเซอร์มีมากกว่า 1000 ราย รวมการโพสต์กว่า 449,000 ครั้ง มีเอนเกจเมนต์ 1,321,000,000 ครั้ง
ขณะที่ แนวโน้มที่เห็นคือ Facebook มีการกดแชร์มากกว่าคอมเมนต์ 2 เท่า และเพจของสนช.ใน Facebook มีการโพสต์มากที่สุด 2,000 ถึงโพสต์ใน 4 เดือนใน ด้าน Instagram 60% ของ 10 แบรนด์ที่มีคอมเมนต์มากที่สุด เป็นสินค้าด้านความงาม และ Youtube ในรอบ 4 เดือนมีเพียง 4 แบรนด์ที่มียอดวิวเกิน 100 ล้านวิว