กลายเป็นกระแสวิจารณ์บนโลกออนไลน์ เมื่อช่องยูทูบ โฮกฮาก ของนักแสดงหนุ่ม เอเอ พีระวัชร์ และแฟนสาว ทำคลิปทดสอบบริการของแอร์โฮสเตส ชื่อคลิป “ทดสอบความอดทนแอร์ วุ่นวายกันทั้งลำ” โดยการแกล้งทำเป็นเรื่องมาก เรียกบ่อย และติรสชาติอาหารไม่หยุด เพื่อหวังทดสอบรีแอคของลูกเรือสาวคนดังกล่าว
หลังคลิปเผยแพร่ออกไป เกิดเสียงวิจารณ์ถึงความไม่เหมาะสม ถึงการเอาหน้าที่งานบริการของคนอื่นมาเล่น เป็นการรบกวนการทำงานโดยไม่จำเป็น และอาจกระทบผู้โดยสารคนอื่นที่อาจต้องการความช่วยเหลือจริงๆ ขึ้นมา ขณะที่มีการตั้งข้อสงสัยว่า คลิปนี้ทางสายการบินไทย มีส่วนเกี่ยวข้องในการโปรโมทหรือไม่นั้น
- ประกาศแล้ว! พระราชกฤษฎีกาเงินช่วยค่าครองชีพผู้รับเบี้ยหวัดบำนาญ รับ 11,000 บาทต่อเดือน
- บังคับใช้แล้ว! หลักเกณฑ์การดำเนินงาน 30 บาทรักษาทุกที่ ด้วยบัตรประชาชนใบเดียว
- กีรติ รัชโน ปลัดกระทรวงพาณิชย์ เสียชีวิต อายุ 56 ปี
นายสุเมธ ดำรงชัยธรรม กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ออกมายืนยันเคลียร์ชัดว่า การบินไทยไม่มีแคมเปญในลักษณะนี้ อีกทั้งเห็นว่าเป็นการกระทำที่ไม่สมควรอย่างยิ่ง
อ่านข่าว >> เคลียร์ชัด!”การบินไทย” ยันไม่มีเอี่ยวยูทูปเบอร์ทำคลิปแกล้งแอร์
หลังจากนั้น ด้าน เอเอ พีระวัชร์ ผู้ถ่ายทำคลิปและเจ้าของชาแนล ได้ออกมาชี้แจงถึงคลิปดังกล่าวว่า มีการขอโทษและขออนุญาตต่อแอร์คนดังกล่าวเพื่อเผยแพร่แล้ว และคลิปที่ปรากฏนั้น ใช้เวลาถ่ายทำแค่ 10 นาที ดังนี้
“ก่อนอื่นผมต้องขอโทษที่ทำให้ทุกคนไม่สบายใจ
จริงๆแล้วเจตนาและจุดประสงค์ของการทำคลิปนี้ ผมแค่ต้องการสื่อให้ทุกคนได้เห็นข้อดีของการบินไทยเท่านั้น เนื่องจากตัวผมเองเป็นลูกค้าที่ดีของการบินไทยและเป็นลูกค้าที่ดีมาโดยมาตลอดจึงมีความรักและอยากส่งเสริม แต่ทั้งนี้ด้วยวิธีการนำเสนออาจจะทำให้หลายๆคนไม่พอใจ ก่อนที่ผมจะถ่ายทำได้มีการเชคก่อนแล้วว่าไฟลท์นี้มีผู้โดยสารชั้นธุรกิจประมาณ 5 คนเท่านั้น แล้วอีกประเด็นที่ดูว่าไม่เหมาะสม เพราะเป็นไฟลท์ยาว 12 ชม. แต่ในคลิปที่เสนอทั้งหมด20นาที มีเพียงแค่ไม่ถึง 10 นาทีเท่านั้นที่เป็นการทดสอบ (เอาเวลา12ชม บีบให้เหลือ10นาที) มันเลยดูออกมาเป็นว่าเรียกบ่อยมากๆ ผมถ่ายทำในช่วงเวลาสั้นๆเท่านั้น และระวังไม่ให้กระทบหน้าที่หลักของเจ้าหน้าที่ทุกท่าน.. ซึ่งในตอนท้ายคลิปผมชี้แจงและขอโทษเจ้าหน้าที่สายการบิน พร้อมทั้งขออนุญาตเผยแพร่คลิปแล้วครับ
อย่างไรก็ตาม เมื่อมีผู้ไม่เข้าใจวัตถุประสงค์นั้นและนำไปสู่ความเข้าใจผิดต่างๆ นานา ผมน้อมรับคำวิจารณ์และขอบคุณทุกท่านที่สละเวลาชี้แนะการนำเสนอที่เหมาะสมครับผม ผมจะนำไปพัฒนาและปรับปรุงช่องให้ดียิ่งขึ้นคับ”
อย่างไรก็ตาม แม้เจ้าตัวจะออกมาชี้แจง ก็ไม่ลดกระแสคำวิจารณ์ถึงความไม่เหมาะสมลงได้ ซึ่งล่าสุด เอเอ พีระวัชร์ ได้พยายามติดต่อเพื่อเข้าพบดีดีการบินไทยแล้ว