SYNNEX ผนึก AWS ขยายโซลูชันคลาวด์ – เอไอ ผ่าน AI Hub สู่พาร์ทเนอร์ 2000 ราย

SYNNEX เปิดตัว “AI Hub” ในประเทศไทยบน AWS นำโซลูชันและยูสเคส คลาวด์-เอไอ เจาะกลุ่มพาร์ทเนอร์องค์กรไทย 2000 ราย ตั้งแต่ SME ไปจนถึง Enterprise

นางสาวสุธิดา มงคลสุธี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซินเน็ค (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า คุณค่าของ AI ไม่ได้อยู่เพียงว่าเทคโนโลยีสามารถทำอะไรได้ แต่อยู่ที่ว่าองค์กรจะนำ AI ไปแก้โจทย์และสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจได้จริงอย่างไร

โดย SYNNEX ได้ทรานสฟอร์มตนจากการเป็น distributor สินค้าไอที สู่พาร์ทเนอร์ไอทีอีโคซิสเต็มที่จะช่วยพันธมิตรเติบโต ซึ่งมีการโชว์ยูสเคสจริงทางธุรกิจที่ SYNNEX สามารถเข้าไปช่วยได้ และวันนี้ยูสเคสเหล่านั้นหลายส่วนได้พัฒนาไปอยู่บนคลาวด์ Amazon Web Services (AWS)

นอกจากนี้ในด้านการบริหารจัดการภายในของ SYNNEX ยังใช้เทคโนโลยีของ AWS ในการพัฒนาที่แสดงให้เห็นผลตอบแทน ROI ได้จริง

ด้านนายวัตสัน ถิรภัทรพงษ์ Country Manager ของ บริษัท อเมซอน เว็บ เซอร์วิส (AWS) ประเทศไทย กล่าวด้วยว่า เทคโนโลยีคลาวด์ – เอไอ ของ AWS ในตอนนี้มีหลากหลายตั้งแต่ระดับโครงสร้างพื้นฐาน ถึงบริการเอเจนติกเอไอเฉพาะทาง ซึ่งความหลากหลายนี้องค์กรจำเป็นจะต้องออกแบบการใช้งานอย่างเหมาะสม ซึ่งการมีส่วนร่วม SYNNEX ในการนำบริการไปใช้อย่างเข้าใจบริบทขององค์กร ตั้งแต่องค์กรเล็ก SME จนถึง Enterpise จะช่วยตอบโจทย์การใช้งานจริง

โดยเฉพาะ SYNNEX มีพาร์ทเนอร์องค์กรมากกว่า 2000 ราย ย่อมทำให้การนำบริการไปสู่ทุกส่วนของประเทศทำได้ดีขึ้น

“AI กำลังสร้างโอกาสใหม่ๆ ให้กับองค์กรในทุกอุตสาหกรรม แต่การจะเปลี่ยนโอกาสเหล่านั้นให้เป็นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่เป็นรูปธรรมได้นั้น จำเป็นต้องมีรากฐานด้านคลาวด์และ AI ที่แข็งแกร่ง ซึ่งสามารถรองรับการทดลอง การพัฒนา และการขยายขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ”

“AWS มุ่งมั่นที่จะช่วยให้องค์กรต่างๆ เข้าถึงเทคโนโลยีและเครื่องมือ AI ที่หลากหลาย ความร่วมมือของเรากับ SYNNEX และเครือข่ายพันธมิตรในประเทศไทยได้รับการออกแบบมาเพื่อนำเทคโนโลยีเหล่านี้มาใช้ตอบโจทย์การใช้งานจริงขององค์กรไทย ช่วยให้สามารถเปลี่ยนไอเดียเป็นนวัตกรรมและสร้างมูลค่าทางธุรกิจได้”

SYNNEX AI Hub

นางสาวสุธิดา กล่าวด้วยว่า ต้องการนำประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ และแนวทางการประยุกต์ใช้ AI มาต่อยอดเป็นโซลูชันที่ตอบโจทย์ตลาด เพื่อให้เทคโนโลยีไม่หยุดอยู่เพียงขั้นทดลอง แต่สามารถเพิ่ม Productivity ยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขัน และสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่เป็นรูปธรรม

“AI Hub จึงเป็นอีกก้าวสำคัญของ SYNNEX ในการยกระดับบทบาทจากการทำให้เทคโนโลยีเข้าถึงได้ ไปสู่การช่วยให้องค์กรนำเทคโนโลยีไปใช้และสร้างผลลัพธ์ได้จริง ผ่านความร่วมมือกับ AWS และเครือข่ายพันธมิตรของเรา”

AI Hub ขับเคลื่อนผ่าน 3 กลไกสำคัญ ได้แก่

AI Accessibility เปิดโอกาสให้องค์กรเข้าถึงเทคโนโลยี AI และ Cloud ของ AWS ได้ง่ายขึ้น และนำไปทดลองกับโจทย์ธุรกิจได้อย่างเหมาะสม

Market Acceleration ใช้เครือข่ายพันธมิตรและช่องทางของ SYNNEX สนับสนุนตั้งแต่ Solution Development, Proof of Concept และ Business Use Case ไปจนถึง Go-to-Market เพื่อเร่งการเข้าสู่ตลาด

Local Expertise ผสานเทคโนโลยีระดับโลกกับความเชี่ยวชาญของทีมงานและพันธมิตรที่เข้าใจบริบทธุรกิจไทย เพื่อย่นระยะจาก Technology ไปสู่ Business Outcome

AI Hub ประกอบด้วย 5 Pillars สำคัญ ได้แก่

1. Partner AI Solutions : SYNNEX รวบรวม AI Solutions และ Use Cases จากพันธมิตรและ Independent Software Vendors (ISVs) พร้อมเชื่อมโยงเข้ากับ Cloud Infrastructure และ Generative AI ของ AWS

รวมถึงสนับสนุน ISV Roadmap เพื่อเร่งการพัฒนาโซลูชันเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมต่าง ๆ อาทิ Manufacturing, Retail, Logistics, Healthcare, Insurance และ Banking และขยายสู่ตลาดผ่าน Partner Ecosystem ของ SYNNEX

2. Partner AI Delivery Capability : เพื่อช่วยลดช่องว่างด้านบุคลากรและทักษะ AI ในตลาด SYNNEX มุ่งพัฒนาทักษะการส่งมอบโซลูชันแบบ End-to-End ให้กับทีมงานและเครือข่ายพันธมิตร ครอบคลุมตั้งแต่ Solution Architecture, Application Development และ Testing ไปจนถึง Deployment และการพัฒนาโซลูชันที่ออกแบบให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าแต่ละองค์กร

3. Internal Adoption of AI : SYNNEX มีการนำ AI มาใช้งานภายในองค์กรเกือบ 90 AI Use Cases ภายใต้ Responsible AI Guidelines ซึ่งช่วยเพิ่ม Productivity 55% ลดระยะเวลาในการทำงาน 59% และลดข้อผิดพลาด 60% ขณะที่พนักงาน 94% ใช้ AI อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง

บริษัทฯ ยังเดินหน้าพัฒนา Power Users สู่ AI Champions พร้อมสร้าง AI Community ภายในองค์กร โดยประสบการณ์และองค์ความรู้จากการ Transformation ภายในได้ถูกนำมาต่อยอดสู่ AI Trust 1 – Intelligent Sales Assistant และเตรียมขยาย Best Practices ไปสู่เครือข่ายพันธมิตรในวงกว้างต่อไป

4. Funding for AI Competency Partners : สนับสนุนพันธมิตรผ่าน DSA Partner Program และ FastTrack Academy โดย SYNNEX สนับสนุนพันธมิตรในการพัฒนาศักยภาพทั้งด้านเทคนิคและธุรกิจ

พร้อมส่งเสริมการยกระดับ Partner Tier ตั้งแต่ Registered, Select ไปจนถึง Advanced Tier และต่อยอดสู่ AI Competency นอกจากนี้ ยังมีโปรแกรมด้าน Go-to-Market อาทิ Built AI Solution และ Greenfield Customer Smart เพื่อช่วยให้พันธมิตรเข้าถึงลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และสามารถเปลี่ยนโอกาสทางธุรกิจให้เป็นรายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

5. Technology Showcase : SYNNEX เตรียมจัดตั้งพื้นที่สาธิต AI ในรูปแบบ Physical AI Demo Space เพื่อเปิดโอกาสให้องค์กรสามารถเข้ามาสัมผัส ทดลอง และประเมิน AI Solutions ร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ ก่อนตัดสินใจลงทุนและนำโซลูชันไปใช้งานจริง