“เดลล์” ผนึก “รพ.รามคำแห่ง” ทรานฟอร์มระบบไอที พลิกโฉม “ดิจิทัลเฮลธ์”

รายงานข่าวจากบริษัท เดลล์ เทคโนโลยีส์ เปิดเผยว่า ได้เข้าไปช่วยให้โรงพยาบาลรามคำแหง ทรานส์ฟอร์มโครงสร้างพื้นฐานไอทีด้านเฮลธ์แคร์ หรือ HIT ให้ทันสมัย และทำงานได้แบบอัตโนมัติ (automate) ผ่านโซลูชั่น Dell Technologies Unified Workspace ซึ่งช่วยจัดการอุปกรณ์ปลายทาง (endpoint devices) ทั้งหมดที่แพทย์เฉพาะทางใช้ในการเข้าถึงข้อมูลของผู้ป่วยได้อย่างปลอดภัย เพื่อให้บริการด้านการดูแลรักษาฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมงผ่านระบบดิจิทัล

นายแพทย์พิชญ สมบูรณสิน กรรมการบริหาร โรงพยาบาลรามคำแหง กล่าวว่า ได้ปรับเปลี่ยนระบบโครงสร้างพื้นฐานที่อยู่บนโซลูชั่นของเดลล์ เทคโนโลยีส์ให้ทันสมัย (modernize) เพื่อให้การดูแลผู้ป่วยดียิ่งขึ้นทั้งแบบเรียลไทม์ และการดูแลรักษาทางไกล (remote) แบบ 24/7

“การปรับเปลี่ยนไปสู่ดิจิทัล ทำให้โรงพยาบาลรามคำแหงทำงานและให้บริการได้เต็มประสิทธิภาพด้วยการปฏิบัติการแบบ always-on พร้อมความสามารถในการตอบสนองต่อความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปได้รวดเร็ว”

จากวิสัยทัศน์ของโรงพยาบาล คือการสร้างโครงสร้างพื้นฐานไอทีด้านเฮลธ์แคร์ (HIT หรือ Healthcare IT Infrastructure) ที่แข็งแกร่งและมีประสิทธิภาพสูงสุด รองรับระบบสารสนเทศโรงพยาบาลที่สำคัญ (HIS หรือ Hospital Information System) จะเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อนำไปใช้ในโรงพยาบาล 40 แห่ง ภายใต้การดูแลทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด

นอกจากนี้ ยังนำระบบดาต้าเซ็นเตอร์ ประกอบด้วยเซิร์ฟเวอร์ สตอเรจ โซลูชันด้านการปกป้องข้อมูลของเดลล์ เทคโนโลยีส์ รวมทั้งซอฟต์แวร์ virtualization ของวีเอ็มแวร์ ไปจนถึงอุปกรณ์ปลายทางของเดลล์ ทั้งเครื่องเวิร์กสเตชัน เดสก์ท็อป และแล็ปทอป มาใช้ด้วย

ปัจจุบันระบบสำรอง (mirroring) ขนาดใหญ่ได้มีการนำไปใช้ในโรงพยาบาลในเครือ 3 แห่ง ได้แก่ โรงพยาบาลสินแพทย์ รามอินทรา โรงพยาบาลสุขุมวิท และโรงพยาบาลเชียงใหม่ ราม ในจังหวัดเชียงใหม่ และคาดว่าจะมีการนำระบบที่มีขนาดเล็กกว่าไปใช้ที่โรงพยาบาลสาขา 2 แห่ง ได้แก่ โรงพยาบาลบุรีรัมย์ ราม และโรงพยาบาลพะเยา ราม

“หนึ่งในเป้าหมายของเราคือการสร้างและนำรากฐานเชิงกลยุทธ์แบบองค์รวม เข้ามาใช้กับระบบการบันทึกข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ทางการแพทย์ หรือ EHR ที่ผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายและได้รับอนุญาตที่อยู่ภายในเครือข่ายโรงพยาบาลของเราเข้าถึงบันทึกผู้ป่วยและข้อมูลด้านสุขภาพที่อัพเดทที่สุดเพื่อให้การรักษาและการบริการผู้ป่วยได้ทันที”

ด้านนายนพดล ปัญญาธิปัตย์ กรรมการผู้จัดการ ประจำประเทศไทย เดลล์ เทคโนโลยีส์ กล่าวว่าการปฏิรูปด้านไอทีกลายเป็นก้าวย่างสำคัญสำหรับ หน่วยงานและองค์กรธุรกิจด้านสุขภาพ เพื่อให้ยืดหยุ่นต่อการเปลี่ยนแปลง และยังให้บริการดูแลผู้ป่วยด้วยมาตรฐานระดับเวิลด์คลาสได้

“เดลล์ อยู่ในตำแหน่งที่ช่วยเหลือลูกค้า เช่น โรงพยาบาลรามคำแหงในการทรานส์ฟอร์มโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีสำหรับเฮลธ์แคร์ทั้งหมดได้ ตั้งแต่จุดที่ให้การดูแลผู้ป่วย ไปจนถึงดาต้าเซ็นเตอร์ กระทั่งระบบคลาวด์ ช่วยผู้ให้บริการด้านสุขภาพลดความซับซ้อนในการบริหาร และปฏิบัติการ เพื่อปฏิวัติการดูแลผู้ป่วยได้แบบองค์รวม”