โรงแรมไทยขึ้นผู้นำตลาดโลก ยอดจองพุ่ง-แห่อัพราคา

การขยายตัวของภาคการท่องเที่ยวของประเทศไทยมีความชัดเจนและติดอันดับโลกจากการต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางมายังประเทศไทย ทำให้อัตราค่าห้องพักปรับตัวสูงขึ้นมากกว่า 15% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า

“สุภกฤษฎิ์ แผนสมบูรณ์” ผู้จัดการประจำประเทศไทย SiteMinder ให้ข้อมูลว่า จากรายงานของ SiteMinder’s Hotel Booking Trends พบว่าในปี 2567 ที่ผ่านมายอดจองโรงแรมในประเทศไทยมีจำนวนมากกว่า 125 ล้านครั้ง นับเป็นยอดการจองปริมาณมากที่สุดภายใต้แพลตฟอร์มเดียว

อัตราค่าห้องพักเฉลี่ยต่อวัน (ADR) ในประเทศไทยปรับตัวเพิ่มขึ้นเป็น 5,377 บาท จาก 4,648 บาทในปี 2566 โดยมีอัตราค่าห้องพักสูงสุดในเดือนธันวาคมแตะระดับ 6,460 บาทต่อห้องพัก เพิ่มขึ้น 11% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน

การเติบโตนี้เป็นการตอบสนองต่อความต้องการที่เพิ่มสูงขึ้นในกลุ่มนักท่องเที่ยวต่างชาติ โดยนำหน้าประเทศอื่น ๆ ในเอเชียด้านจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติ โดยมีแขกผู้เข้าพักชาวต่างชาติคิดเป็น 77% ของการเช็กอินทั้งหมด ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่ 48%

ตัวเลขนี้ทำให้ประเทศไทยอยู่ในอันดับที่ 2 ของโลก เป็นรองเพียงประเทศออสเตรียเท่านั้น

นอกจากนี้ ยังพบว่านักท่องเที่ยวที่เข้าพักในโรงแรมของไทยจองห้องพักล่วงหน้านานขึ้น เฉลี่ยอยู่ที่ 27 วัน ซึ่งยาวนานที่สุดในเอเชีย และใกล้เคียงกับช่วงเวลาการจอง 29 วันล่วงหน้าในปี 2562

รวมทั้งยังพบว่าประเทศไทยก้าวขึ้นเป็นจุดหมายปลายทางเพื่อการพักผ่อนชั้นนำ โดยโรงแรมท้องถิ่นถูกจัดอยู่ในอันดับที่ 5 ของโลก ด้านระยะเวลาการเข้าพักที่ยาวนานที่สุด โดยมากกว่า 15% ของการจองมีระยะเวลา 3 คืนขึ้นไป สูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่ 11% รองจากโรงแรมในโปรตุเกส (21%) และโคลัมเบีย เม็กซิโก และสเปน (18% เท่ากัน)

“แม้ว่าเดือนธันวาคมยังคงเป็นเดือนที่คึกคักที่สุดของประเทศไทย แต่โรงแรมต่าง ๆ ก็มีการพึ่งพาเดือนสุดท้ายน้อยลง สะท้อนให้เห็นถึงการกระจายตัวของนักท่องเที่ยวที่สมดุลมากขึ้นในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวของประเทศ”

ด้วยระยะเวลาการจองและการเข้าพักที่ยาวนานขึ้น รวมถึงปริมาณนักท่องเที่ยวที่ค่อนข้างคงที่ตลอดทั้งปี ทำให้โรงแรมในประเทศไทยมีโอกาสในการตอบสนองต่อโอกาสใหม่ ๆ ที่สามารถเพิ่มรายได้ที่น่าพอใจ เช่น จากงานวิจัยพบว่าความต้องการที่จะเดินทางเพื่องานอีเวนต์อยู่ในระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์ และนักเดินทางก็เต็มใจที่จะใช้จ่ายกับประสบการณ์ที่มีความหมาย เป็นต้น

“สุภกฤษฎิ์” ยังให้ข้อมูลอีกว่า การเพิ่มขึ้นของอัตราค่าห้องพักเฉลี่ยในประเทศไทย รวมไปถึงการกลับมาอย่างแข็งแกร่งของนักท่องเที่ยวต่างชาติ แสดงให้เห็นว่านี่ไม่เพียงเป็นปีที่ทำกำไรสำหรับโรงแรมในไทยเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงการเติบโตของอุตสาหกรรมโรงแรมในท้องถิ่น ท่ามกลางความเชื่อมั่นที่เพิ่มขึ้นของการเดินทางในประเทศ

อีกปรากฏการณ์หนึ่งที่เห็นชัดเจนคือ เว็บไซต์ของโรงแรมกลับมาได้รับความนิยมอย่างชัดเจน สอดคล้องกับการรายงานของ SiteMinder ทั่วโลกที่ระบุว่าเว็บไซต์ของโรงแรมมีผลการดำเนินงานที่แข็งแกร่งเมื่อปีที่แล้ว

ไม่เพียงเท่านี้ นักเดินทางที่จองห้องพักตรงกับเว็บไซต์โรงแรมยังเลือกห้องพักที่มีราคาสูงกว่า พักนานขึ้น และเพิ่มบริการเสริม ปัจจัยเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงโอกาสที่สำคัญสำหรับโรงแรมในการนำเสนอข้อเสนอพิเศษที่นักเดินทางกำลังมองหาด้วย