เซเว่นฯญี่ปุ่น ทดลองใช้หุ่นยนต์ส่งสินค้าบนถนน

เซเว่น-อีเลฟเว่นในประเทศญี่ปุ่น เริ่มทดลองใช้หุ่นยนต์ส่งสินค้าบนท้องถนน

เอ็นเอชเค (NHK) รายงานว่า เซเว่น-อีเลฟเว่น ประเทศญี่ปุ่น (Seven-Eleven Japan) กล่าวว่าได้เริ่มทดลองใช้หุ่นยนต์ส่งสินค้าบนถนนสาธารณะแล้ว โดยผู้ประกอบการร้านสะดวกซื้อรายนี้เชื่อว่าบริการดังกล่าวอาจช่วยแก้ปัญหาการขาดแคลนแรงงานที่เลวร้ายลงได้ในที่สุด

ร้านเซเว่น-อีเลฟเว่น 2 แห่งในย่านฮาจิโอจิของกรุงโตเกียวกำลังเข้าร่วมโครงการนี้

ลูกค้าใช้แอปพลิเคชั่นเพื่อส่งคำสั่งซื้อ จากนั้นหุ่นยนต์ไร้คนขับจะมุ่งหน้าไปยังจุดหมายปลายทาง หุ่นยนต์มีเซ็นเซอร์และฟีเจอร์อื่น ๆ จะตรวจจับสิ่งกีดขวางบนถนนและตอบสนองต่อสัญญาณไฟจราจร

รายงานระบุว่า เป็นครั้งแรกที่ผู้ประกอบการร้านสะดวกซื้อรายใหญ่ในประเทศญี่ปุ่นทดลองใช้หุ่นยนต์วิ่งบนถนนสาธารณะ ซึ่งได้รับอนุญาตจากตำรวจในพื้นที่แล้ว

ทางบริษัทหวังว่าในอนาคตหุ่นยนต์จะสามารถส่งของให้ลูกค้าแทนมนุษย์ได้มากขึ้น ท่ามกลางปัญหาการขาดแคลนแรงงาน

โตฮารา ฮิคารุ เจ้าหน้าที่บริหารเซเว่น-อีเลฟเว่น ประเทศญี่ปุ่น กล่าวว่า ไม่ว่าจะเป็นในเขตเมืองหรือชนบท ทางบริษัทต้องการให้บริการนี้เป็นช่องทางในการเข้าถึงลูกค้าที่ประสบความยากลำบากในการจับจ่ายซื้อของ

บริษัทมีแผนที่จะเชิญชวนผู้อยู่อาศัยในบริเวณใกล้เคียงเข้าร่วม และมีแผนที่จะพิจารณาขยายบริการไปยังพื้นที่อื่น ๆ หลังจากตรวจสอบผลลัพธ์ในระยะทดลองแล้ว