นักเดินทางไทยใส่ใจโลก 95% เดินหน้าท่องเที่ยวยั่งยืน-สนับสนุนท้องถิ่น

Booking.com เผยผลสำรวจครบรอบ 10 ปี ชี้นักเดินทางไทยตระหนักถึงผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและชุมชน 95% พร้อมปรับพฤติกรรมเพื่อสร้างการท่องเที่ยวที่เป็นมิตรและยั่งยืน

ดาเนียล ดีซิลวา หัวหน้าฝ่ายความยั่งยืน ของ Booking.com กล่าวถึงรายงานด้านการเดินทางอย่างยั่งยืนปี 2568 จาก Booking.com ว่า รายงานดังกล่าว ถือเป็นการเฉลิมฉลองครบรอบ 10 ปีที่ Booking.com เก็บรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากผู้เดินทาง และเปิดเผยถึงทัศนคติและสิ่งที่ผู้เดินทางให้ความสำคัญในด้านผลกระทบทางสังคมและสิ่งแวดล้อมที่เกิดขึ้นจากการเดินทาง

ในปีนี้ Booking.com ได้เก็บข้อมูลจากผู้ตอบแบบสอบถามกว่า 32,000 คน จาก 32 ประเทศทั่วโลก ซึ่งไม่เพียงแต่เก็บคำตอบเรื่องการเดินทางสำรวจโลกกว้างของผู้เดินทางเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความรู้สึกของผู้คนท้องถิ่นที่ได้ต้อนรับผู้มาเยือนในพื้นที่ของพวกเขาด้วย โดยการสำรวจครั้งนี้ได้เน้นย้ำถึงผลโยชน์และความท้าทายของการท่องเที่ยวจากมุมมองของทั้งผู้เดินทางและผู้คนท้องถิ่น

นับเป็นครั้งแรกที่ผลสรุปจากรายงานเปิดเผยว่า ผู้เดินทางชาวไทย 68% และผู้เดินทางจากทั่วโลก 53% หันมาตระหนักถึงผลกระทบของการเดินทางที่เกิดขึ้นต่อชุมชนท้องถิ่นเช่นเดียวกันกับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม และ 82% ของพวกเขา 69% ของผู้เดินทางทั่วโลก ต้องการที่จะทำให้จุดหมายปลายทางที่พวกเขาไปเยือนดีขึ้นกว่าเดิมหลังจากที่เดินทางกลับ

กล่าวได้ว่ามากกว่าครึ่งของผู้เดินทางชาวไทย 65% รู้สึกว่าการท่องเที่ยวในภาพรวมมีผลกระทบเชิงบวกกับสถานที่ที่พวกเขาอาศัยอยู่ การปรับปรุงแหล่งท่องเที่ยวโดยคำนึงถึงความต้องการของผู้คนท้องถิ่นจึงจำเป็นเพื่อให้การพัฒนาจุดหมายปลายทางนั้น ๆ เป็นไปอย่างมั่นคง ทำให้ผู้เดินทางและผู้อยู่อาศัยสามารถอยู่ร่วมกันได้อย่างมีความสุข

นอกจากนี้ Booking.com ได้รวบรวมความคิดเห็นของผู้เดินทางมาโดยตลอด พบว่าความตระหนักรู้ ความชอบ และการให้ลำดับความสำคัญของผู้เดินทางได้เปลี่ยนไป โดยพวกเขามองว่าการเดินทางที่คำนึงถึงผลกระทบเชิงบวกต่อจุดหมายปลายทาง ชุมชนท้องถิ่น และระบบนิเวศมีความสำคัญมากขึ้น ทำให้การเดินทางแบบใส่ใจโลกกลายเป็นการเดินทางกระแสหลักในปี 2568 โดยเฉพาะกลุ่มผู้เดินทางชาวไทยที่ยังคงเดินหน้าให้ความสำคัญกับความยั่งยืนถึง 95% และภายในปีนี้พวกเขาระบุว่าต้องการเดินทางอย่างยั่งยืนเพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม แนวปฏิบัติอย่างยั่งยืน เช่น การลดขยะและการประหยัดพลังงานยังคงเป็นสิ่งที่ผู้เดินทางให้ความสำคัญเป็นอันดับต้น ๆ เมื่อต้องการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

ขณะเดียวกัน รายงานปีนี้ยังชี้ให้เห็นว่าผู้เดินทางให้ความสนใจกับผลกระทบต่อชุมชนและเศรษฐกิจเพิ่มมากขึ้นเช่นกัน โดยผู้เดินทางชาวไทยกระตือรือร้นในการลดผลกระทบในสถานที่ที่พวกเขาได้ไปเยือน เช่น เดินทางในช่วงโลว์ซีซั่น 42% หรือเลือกท่องเที่ยวในจุดหมายปลายทางนอกกระแสหรือเมืองรองเพื่อลดความแออัด 42% โดยพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงแนวทางการเดินทางอย่างมีความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้นในกลุ่มผู้เดินทาง

ถือเป็นเรื่องน่ายินดีที่ได้พบว่าชุมชนท้องถิ่นของไทยเริ่มได้รับผลประโยชน์จากการมาเยือนของผู้เดินทางที่ตระหนักถึงความรับผิดชอบต่อสังคม Booking.com จึงเดินหน้าทำความเข้าใจสิ่งสำคัญที่สุดของผู้คนท้องถิ่นอย่างลึกซึ้ง และได้พบว่าการสร้างผลกระทบเชิงบวกไม่จำเป็นต้องเป็นการกระทำที่ยิ่งใหญ่เสมอไป เพียงแต่ปรับเปลี่ยนนิสัยการเดินทางเล็ก ๆ น้อย ๆ อย่างใส่ใจก็สามารถช่วยลดผลกระทบในเชิงลบและสนับสนุนความยั่งยืนต่อไปได้ในระยะยาว

ผู้คนท้องถิ่นมากกว่าครึ่งได้แสดงความคิดเห็นในเชิงบวกเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดินทาง ของผู้เดินทางชาวไทย โดย 67% กล่าวว่าผู้เดินทางที่มาเยือนในพื้นที่ของพวกเขาเคารพวัฒนธรรมและประเพณีท้องถิ่น ส่วน 74% ระบุว่าผู้เดินทางชาวไทยสนับสนุนธุรกิจท้องถิ่น นอกจากนั้น 89% ของผู้เดินทางชาวไทยต้องการให้ค่าใช้จ่ายในขณะเดินทางของพวกเขาหมุนเวียนกลับสู่ชุมชนท้องถิ่น และ 88% มองหาสิ่งที่สะท้อนวัฒนธรรมท้องถิ่นนั้น ๆ เพื่อสัมผัสกับวิถีชีวิตที่แท้จริงของผู้คนในจุดหมายปลายทางที่พวกเขาไปเยือน

อย่างไรก็ตาม ยังมีความท้าทายที่ผู้คนท้องถิ่นได้พบเจอจากการท่องเที่ยว ได้แก่ การจราจรติดขัด 39%, การทิ้งขยะ 41%, ความแออัด 31% และค่าครองชีพสูงขึ้น 28% เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว ผู้คนท้องถิ่นได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการลงทุนเพื่อพัฒนาพื้นที่ในชุมชนของพวกเขา โดยเฉพาะในเรื่องของการคมนาคม 45%, การจัดการขยะที่ดีขึ้น 54% และการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม 45% แม้ว่าจะยังมีพื้นที่สำหรับการพัฒนาและปรับปรุงแก้ไข แต่ก็สอดคล้องไปกับความตั้งใจที่จะสร้างความเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกของผู้เดินทางทั่วโลกเช่นกัน

“เพื่อให้ทั้งผู้คนท้องถิ่นและผู้เดินทางมั่นใจว่าพวกเขาจะสามารถเพลิดเพลินขณะใช้เวลาอยู่ในจุดหมายปลายทางต่าง ๆ การท่องเที่ยว โครงสร้างพื้นฐาน และนวัตกรรมในจุดหมายนั้น ๆ จำเป็นต้องพัฒนาให้ทันกับความตั้งใจของผู้เดินทาง ในฐานะผู้นำด้านการเดินทาง เราต้องการที่จะช่วยให้ทุกคน ทั้งผู้เดินทางและพันธมิตรของเรารู้สึกมั่นใจว่าสิ่งที่พวกเขาเลือกจะสามารถช่วยสร้างผลกระทบเชิงบวกให้กับจุดหมายปลายทางที่พวกเขาได้ไปเยือน

ซึ่งรวมถึงการแนะนำที่พักที่ได้การรับรองด้านความยั่งยืนจากพันธมิตรของเรา หรือโปรแกรมฝึกอบรมเพื่อแนะนำแนวทางด้านการดำเนินธุรกิจตามหลักความยั่งยืนให้แก่ที่พักคู่ค้าของเรา ตลอดจนวิธีการทำงานกับชุมชนท้องถิ่นและการลดการใช้ทรัพยากรธรรมชาติของพวกเขา” นายดาเนียลกล่าว

ทั้งนี้ Booking.com ยังคงเดินหน้าทำหน้าที่สนับสนุนการเดินทางอย่างยั่งยืนซึ่งที่พักคู่ค้าผู้เดินทาง และผู้มีส่วนร่วมในแวดวงการเดินทางกำลังร่วมมือกัน เพื่อให้ความอย่างยั่งยืนเป็นอีกหนึ่งหนทาง ที่ทำให้ทุกคนสามารถออกไปสัมผัสโลกกว้างได้อย่างง่ายดายและสร้างผลกระทบเชิงบวกได้มากยิ่งขึ้น

“เมื่อมองไปข้างหน้า เรามองเห็นศักยภาพของ AI และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่จะเข้ามามีบทบาทสำคัญในการเดินทาง สอดคล้องกับพันธกิจของเราที่ต้องการช่วยให้ผู้เดินทางทุกคนได้ออกไปสำรวจโลกกว้างได้อย่างง่ายดาย เข้าถึงวิถีชีวิตอันหลากหลายของชุมชนท้องถิ่น และช่วยกระจายผลประโยชน์เชิงบวกที่เกิดจากการท่องเที่ยวได้อย่างทั่วถึงในทุกพื้นที่ทั่วโลก” นายดาเนียลกล่าวทิ้งท้าย