Connecting for Peace : เชื่อมต่อการสื่อสาร เพื่อสันติภาพฉบับ “ทรู”
เปิดแนวคิด “Connecting for Peace” เชื่อมต่อเพื่อสันติภาพฉบับ “ทรู” หลังนำเทคโนโลยีดิจิทัล-ทีมงานเข้าช่วยเหลือในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ความไม่สงบบริเวณชายแดนไทย-กัมพูชา
รายงานข่าวจาก บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น (TRUE) เปิดเผยว่า จากเหตุการณ์ความไม่สงบบริเวณชายแดนไทย-กัมพูชา “ทรู คอร์ปอเรชั่น” เร่งนำศักยภาพสื่อสาร เทคโนโลยีดิจิทัล และทีมงานลงพื้นที่ เพื่อให้ทุกคนสามารถติดต่อคนที่รัก รับข่าวสาร และขอความช่วยเหลือได้อย่างต่อเนื่อง พร้อมเป็นกำลังใจให้ก้าวผ่านสถานการณ์ที่ยากลำบากนี้ไปด้วยกัน
สะท้อนบทบาทของเทคคอมปะนีไทยที่เชื่อในพลังของการเชื่อมต่อเพื่อสันติภาพ “Connecting for Peace” และสอดคล้องกับเป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืนของสหประชาชาติ หรือ SDGs ข้อ 16 สันติภาพ ความยุติธรรม และสถาบันที่เข้มแข็ง และข้อ 17 หุ้นส่วนเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน ด้วยความร่วมมือระหว่างประเทศที่เน้นการแบ่งปันทรัพยากร ความเชี่ยวชาญ และเครือข่ายเพื่อสร้างสังคมที่ยั่งยืน
รายละเอียดการส่งมอบความช่วยเหลือจาก “ทรู คอร์ปอเรชั่น” ในเหตุการณ์ดังกล่าวเป็นดังนี้
1.ให้ “ติดต่อได้ต่อเนื่อง” ทั้งเน็ตฟรี โทร.ฟรี ขยายวันใช้งาน
“ทรู” ให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้าทรูและดีแทคทั้งในพื้นที่ประสบภัย และที่อยู่ในประเทศกัมพูชาอย่างเต็มที่ โดยลูกค้าทรู-ดีแทค ในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ 13 อำเภอใน 4 จังหวัด ได้แก่ บุรีรัมย์ สุรินทร์ ศรีสะเกษ และอุบลราชธานี
- มอบเน็ตฟรี 10 GB ใช้ได้ 7 วัน
- มอบโทร.ฟรี 100 นาที ใช้ได้ 7 วัน
- ขยายวันใช้งานเพิ่มอีก 7 วัน ให้แก่ลูกค้าเติมเงิน และขยายเวลาชำระค่าบริการแก่ลูกค้ารายเดือนเพื่อให้ใช้งานได้ต่อเนื่อง
ขณะเดียวกันยังร่วมดูแลลูกค้าทรูมูฟ เอชและดีแทคที่อยู่ในประเทศกัมพูชา ให้สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง ได้ที่สถานเอกอัครราชทูตไทย ณ กรุงพนมเปญ สถานกงสุลใหญ่ ณ เมืองเสียมราฐ และ True Call Center
2.ช่วยเหลือประชาชนผู้ประสบภัยในศูนย์อพยพ
ครอบคลุม 4 จังหวัดภาคอีสาน ได้แก่ บุรีรัมย์ สุรินทร์ อุบลราชธานี และศรีสะเกษ
- ทีม Network ระดมส่งรถโมบายสถานีฐานเคลื่อนที่เร็ว (Cell-on-Wheel : COW) และเสาสัญญาณเฉพาะกิจ (Temporary Site) เข้าไปเสริมสัญญาณมือถือ 5G/4G เพื่อรองรับการใช้งานทั้งการโทร.และอินเทอร์เน็ต
- ติดตั้งอินเทอร์เน็ต บริการ Free WiFi และบริการดูทีวีทรูวิชั่นส์ นาว ในพื้นที่พักพิง เพื่อให้ผู้ประสบภัยสามารถติดต่อสื่อสารกับญาติพี่น้อง ติดตามข่าวสาร มีความบันเทิง และพักผ่อนระหว่างการอพยพ
- ส่งทีมวิศวกรเครือข่ายตรวจสอบสัญญาณประจำพื้นที่ และติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด รวมถึงจัดทีมเฉพาะกิจที่ BNIC ศูนย์ปฏิบัติการเครือข่ายอัจฉริยะ พร้อม AI พร้อมดูแลและบริหารเครือข่ายตลอด 24 ชั่วโมง
3.สนับสนุนการทำงานของเหล่าเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
- มอบซิมทรูมูฟ เอช จำนวน 1,000 ซิม แก่ทหารในพื้นที่ เพื่ออำนวยความสะดวกให้ใช้ในการติดต่อสื่อสาร สามารถโทร.ออก รับสาย ส่งข้อความ และใช้งานดาต้าเข้าถึงข้อมูลต่าง ๆ ได้
- ติดตั้งอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ช่วยสนับสนุนการทำงานของแพทย์ พยาบาล ทหาร ตำรวจ ข้าราชการ และเจ้าหน้าที่ทุกหน่วยที่เข้ามาช่วยเหลือผู้ประสบภัยในพื้นที่และศูนย์อพยพ
4.ส่งต่อโอกาสให้นักเรียนและครอบครัว เพื่อให้เด็ก ๆ ได้กลับมาเรียนอย่างปลอดภัย
มูลนิธิปลูกปัญญา และทรู คอร์ปอเรชั่น โดยทรูปลูกปัญญา มอบเงินบริจาคเพื่อช่วยเหลือและบรรเทาทุกข์ให้แก่นักเรียนในโรงเรียนชายแดนที่ได้รับผลกระทบ รวมถึงผู้ปกครองที่ต้องอพยพเนื่องจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
5.ดูแลพนักงานให้ทุกคนปลอดภัย
พนักงานที่อยู่ในเขตพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ ทางบริษัทได้อำนวยความสะดวกในการอพยพ พร้อมจัดหาที่พักเพื่อความปลอดภัยของพนักงาน
รายงานระบุด้วยว่า “ทรู คอร์ปอเรชั่น” ยังคงเดินหน้าสานต่อความตั้งใจที่พร้อมจะเชื่อมต่อการสื่อสาร เพื่อสร้างสันติภาพ “Connecting for Peace” ด้วยเชื่อมั่นว่าสิทธิในการสื่อสารอย่างเท่าเทียม คือหัวใจของการปกป้องชีวิตและศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์
