AUTO1 ตั้งเป้าปีหน้าผุด 100 สาขาบุกตลาดฟาสต์ฟิต เจาะพื้นที่ยอดจดทะเบียนรถหนาแน่น

ออโต้วัน ลั่นขยายสาขา ครบ100 แห่งในปีหน้า หลังเดินหน้าผุดสาขาเพิ่ม 5  แห่งกระจายไปในพื้นที่ยอดจดทะเบียนรถยนต์หนาแน่น ให้บริการศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจร

นายสมชัย ถาวรรุ่งโรจน์ ผู้บริหาร ออโต้วัน (AUTO1) ศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจร ภายใต้ บริษัท ซีอาร์ซี ไทวัสดุ จำกัด ในเครือเซ็นทรัล รีเทล เปิดเผยว่า ปัจจุบัน มีสาขาให้บริการทั้งสิ้น  53 สาขา และภายในปี 2569 จะเพิ่ม100 สาขา

หลังจากได้ขยายสาขาบริการของศูนย์ออโต้วันเพิ่มอีก 5 แห่งได้แก่ สาขาเซ็นทรัลกระบี่ สาขาโรบินสันสุพรรณบุรี สาขาราษฎร์พัฒนา  สาขาไทวัสดุกาญจนบุรี และสาขาไทวัสดุนครนายก

เพื่อรองรับความต้องการด้านบริการซ่อมบำรุงรถยนต์ที่เพิ่มขึ้นและแนวโน้มตลาดรถยนต์ไฟฟ้าที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ตลอดจนการยกระดับมาตรฐานการบริการสู่ EV Certified Service Shop อย่างเต็มรูปแบบ ภายใต้แนวคิด ‘Your Car We Care ออโต้วันดูแลทุกคัน ใส่ใจทุกคน’

แทั้งนี้เนื่องจสกสภาวะเศรษฐกิจชะลอตัว ส่งผลให้ผู้ใช้รถส่วนใหญ่เริ่มชะลอการซื้อรถใหม่และหันมาให้ความสำคัญกับการซ่อมบำรุงรถคันเดิมมากขึ้น อีกทั้งการเติบโตของรถยนต์ไฟฟ้าที่เร่งขยายตัวอย่างต่อเนื่องยิ่งผลักดันให้ดีมานด์ด้านบริการเติบโตตามไปด้วย สะท้อนให้เห็นว่าทิศทางตลาดนั้นผู้ใช้รถต้องการศูนย์บริการ Fast Fit ที่เข้าถึงง่าย เชื่อถือได้ และมีมาตรฐาน

ประกอบกับศูนย์ออโต้วัน ได้กำหนดยุทธศาสตร์การขยายสาขาไปทั่วประเทศภายใต้การประเมินศักยภาพด้วยเกณฑ์เชิงกลยุทธ์ 3 ด้าน ได้แก่ ความหนาแน่นของรถที่จดทะเบียน,ศักยภาพการเติบโตของเศรษฐกิจท้องถิ่น, และ ความสะดวกในการเข้าถึงบริการของลูกค้า

โดยเฉพาะในเมืองหลักซึ่งเป็นจุดเชื่อมต่อเส้นทางสำคัญของภูมิภาค อำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้รถสามารถเข้าถึงศูนย์บริการได้ง่ายขึ้น และสอดรับกับความต้องการดูแลรถที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในปีนี้

ออโต้วัน ยังยกระดับคุณภาพบริการทั่วประเทศด้วยการวาง “กลยุทธ์ 4C” เพื่อยกระดับประสบการณ์ดูแลรถให้ตรงกับความต้องการของคนยุคใหม่อย่างแท้จริง ซึ่งได้แก่

C1-Commitment การยกระดับทักษะทีมช่างให้เป็นผู้เชี่ยวชาญผ่านการอบรมจาก Auto1 Training Hub

C2-Community Care มุ่งมั่นให้บริการต่อลูกค้าและช่วยเหลือชุมชนโดยพร้อมออกช่วยแก้ปัญหารถเสียฉุกเฉินในรัศมี 10 กิโลเมตรจากสาขา

C3-Connectivity เชื่อมต่อทุกบริการอย่างไร้รอยต่อด้วยเทคโนโลยีผ่านระบบ Omnichannel Service และแอปพลิเคชัน Auto1

C4-Convenience เพิ่มความสะดวกสบายและบริการที่ครอบคลุมเพื่อคนรักรถในทุกพื้นที่ด้วย

ออโต้วัน ลั่นขยายสาขา ครบ100 แห่งในปีหน้า หลังเดินหน้าผุดสาขาเพิ่ม 5  แห่งกระจายไปในพื้นที่ยอดจดทะเบียนรถยนต์หนาแน่น ให้บริการศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจร

นายสมชัย ถาวรรุ่งโรจน์ ผู้บริหาร ออโต้วัน (AUTO1) ศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจร ภายใต้ บริษัท ซีอาร์ซี ไทวัสดุ จำกัด ในเครือเซ็นทรัล รีเทล เปิดเผยว่า ปัจจุบัน มีสาขาให้บริการทั้งสิ้น  53 สาขา และภายในปี 2569 จะเพิ่ม100 สาขา

หลังจากได้ขยายสาขาบริการของศูนย์ออโต้วันเพิ่มอีก 5 แห่งได้แก่ สาขาเซ็นทรัลกระบี่ สาขาโรบินสันสุพรรณบุรี สาขาราษฎร์พัฒนา สาขาไทวัสดุกาญจนบุรี และสาขาไทวัสดุนครนายก

เพื่อรองรับความต้องการด้านบริการซ่อมบำรุงรถยนต์ที่เพิ่มขึ้นและแนวโน้มตลาดรถยนต์ไฟฟ้าที่เติบโตอย่างรวดเร็ว และการยกระดับมาตรฐานการบริการสู่ EV Certified Service Shop อย่างเต็มรูปแบบ ภายใต้แนวคิด ‘Your Car We Care ออโต้วันดูแลทุกคัน ใส่ใจทุกคน’

ทั้งนี้เนื่องจากสภาวะเศรษฐกิจชะลอตัว ส่งผลให้ผู้ใช้รถส่วนใหญ่เริ่มชะลอการซื้อรถใหม่และหันมาให้ความสำคัญกับการซ่อมบำรุงรถคันเดิมมากขึ้น อีกทั้งการเติบโตของรถยนต์ไฟฟ้าที่เร่งขยายตัวอย่างต่อเนื่องยิ่งผลักดันให้ดีมานด์ด้านบริการเติบโตตามไปด้วย

สะท้อนให้เห็นว่าทิศทางตลาดนั้นผู้ใช้รถต้องการศูนย์บริการ Fast Fit ที่เข้าถึงง่าย เชื่อถือได้ และมีมาตรฐาน ประกอบกับศูนย์ออโต้วัน ได้กำหนดยุทธศาสตร์การขยายสาขาไปทั่วประเทศภายใต้การประเมินศักยภาพด้วยเกณฑ์เชิงกลยุทธ์ 3 ด้าน ได้แก่ ความหนาแน่นของรถที่จดทะเบียน,ศักยภาพการเติบโตของเศรษฐกิจท้องถิ่น, และ ความสะดวกในการเข้าถึงบริการของลูกค้า

โดยเฉพาะในเมืองหลักซึ่งเป็นจุดเชื่อมต่อเส้นทางสำคัญของภูมิภาค อำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้รถสามารถเข้าถึงศูนย์บริการได้ง่ายขึ้น และสอดรับกับความต้องการดูแลรถที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในปีนี้

รวมทั้งได้พัฒนาการให้บริการผ่านแอปพลิเคชัน ‘Auto1’ ที่เชื่อมโยงข้อมูลลูกค้าจากทุกสาขา บันทึกประวัติการเข้ารับบริการและแจ้งเตือนการบำรุงรักษาอัตโนมัติเมื่อถึงรอบ สามารถวิเคราะห์สภาพรถได้แม่นยำมากขึ้น และเสนอแนวทางบำรุงรักษาเฉพาะบุคคลได้อย่างตรงจุด

นอกจากนี้ออโต้วัน ยังยกระดับคุณภาพบริการทั่วประเทศด้วยการวาง “กลยุทธ์ 4C” เพื่อยกระดับประสบการณ์ดูแลรถให้ตรงกับความต้องการของคนยุคใหม่อย่างแท้จริง ซึ่งได้แก่

• C1-Commitment การยกระดับทักษะทีมช่างให้เป็นผู้เชี่ยวชาญผ่านการอบรมจาก Auto1 Training Hub
• C2-Community Care มุ่งมั่นให้บริการต่อลูกค้าและช่วยเหลือชุมชนโดยพร้อมออกช่วยแก้ปัญหารถเสียฉุกเฉินในรัศมี 10 กิโลเมตรจากสาขา
• C3-Connectivity เชื่อมต่อทุกบริการอย่างไร้รอยต่อด้วยเทคโนโลยีผ่านระบบ Omnichannel Service และแอปพลิเคชัน Auto1
• C4-Convenience เพิ่มความสะดวกสบายและบริการที่ครอบคลุมเพื่อคนรักรถในทุกพื้นที่ด้วย