Head & Shoulders Plus เจาะอินไซต์มุ่งสู่เป้าหมาย “คนไทยไร้รังแค”
Head & Shoulders Plus เปิดสาเหตุคนไทยเป็นรังแค พร้อมปัญหาหนังศีรษะคนไทย พร้อมพาคนไทยมุ่งสู่การไร้รังแค ดึงลีน่า-มิว ร่วมงานในฐานะพรีเซนเตอร์คู่ล่าสุด
แม้ปัญหารังแคจะเป็นเรื่องใกล้ตัวของคนไทย แต่ในขณะเดียวกันกลับมีช่องว่างสำคัญในตลาด เมื่อพบว่ามีคนเป็นรังแคถึง 85% ขณะที่มีผู้ใช้แชมพูขจัดรังแคเพียง 40% ความท้าทายจึงไม่ได้อยู่เพียงการดูแลผู้ที่มีปัญหารังแค แต่คือการทำอย่างไรให้ผู้ที่ยังไม่ได้เลือกใช้แชมพูขจัดรังแค เปิดใจและหันมาใช้ผลิตภัณฑ์มากขึ้น
เพราะยิ่งสามารถดึงผู้บริโภคกลุ่มที่ยังไม่ได้ใช้แชมพูขจัดรังแคเข้ามาได้มากเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสเติบโตได้มากขึ้นเท่านั้น
หนึ่งในเหตุผลที่ทำให้ผู้บริโภคบางส่วนยังไม่เลือกใช้แชมพูขจัดรังแค คือภาพจำเกี่ยวกับปัญหาผมกระด้างหลังการใช้ผลิตภัณฑ์ ขณะที่ Head & Shoulders Plus ต้องการเข้ามาตอบโจทย์ในมุมที่แตกต่าง ด้วยคุณสมบัติที่มุ่งให้ผมนุ่มและมีกลิ่นหอม เพื่อช่วยให้ผู้บริโภคเปิดใจต่อแชมพูขจัดรังแคมากขึ้น
เข้าใจต้นตอ “รังแค” ของคนไทย
สาเหตุหนึ่งที่ทำให้คนไทยเป็นรังแคมาก มาจากเชื้อราชนิดหนึ่งที่ชื่อว่า “มาลาสซีเซีย” ซึ่งเป็นเชื้อราที่อยู่บนหนังศีรษะของทุกคน แต่สำหรับคนที่เป็นรังแค จะมีความไวหรือเซนซิทีฟต่อเชื้อราชนิดนี้เป็นพิเศษ จึงเกิดการอักเสบและทำให้หนังศีรษะหลุดร่อน
เชื้อรามาลาสซีเซียจะกินความมันบนหนังศีรษะเป็นอาหาร ดังนั้นยิ่งมีน้ำมันให้กินมาก เชื้อราก็ยิ่งเติบโตเร็ว และส่งผลให้หนังศีรษะเกิดการอักเสบและลอกได้

อีกสาเหตุหนึ่งของการเกิดรังแคคือหนังศีรษะแห้งมากเกินไป อย่างไรก็ตาม สำหรับคนไทย สภาพอากาศที่ร้อนชื้นทำให้หนังศีรษะมีความมันมากกว่า จึงเป็นหนึ่งในปัจจัยที่ทำให้พบปัญหารังแคได้มาก
เมื่อมองภาพรวมของปัญหาเส้นผม ปัญหาที่พบมากที่สุดคือ “ผมบางและผมร่วง” รองลงมาคือ “ผมแห้งเสีย” และปัญหา “รังแค” ตามลำดับ
ขณะเดียวกัน อินไซต์ของผู้บริโภคแต่ละช่วงวัยอาจมีรายละเอียดที่แตกต่างกันไป แม้ภาพรวมของปัญหาจะไม่ได้แตกต่างกันมากนัก โดยคุณแม่มือใหม่มักมีปัญหาเรื่องผมร่วง ขณะที่เด็ก ๆ มีปัญหาผมเสียจากการทำเคมีต่าง ๆ ส่วนคนที่มีอายุมากขึ้นจะมีปัญหาผมแห้งและชี้ฟูได้ง่ายมากขึ้น
Head & Shoulders Plus เปิดตลาดด้วย “ลีน่า–หมิว”
จากอินไซต์ดังกล่าว Head & Shoulders (เฮดแอนด์โชว์เดอร์) แบรนด์ผู้เชี่ยวชาญด้านการขจัดรังแคและการดูแลหนังศีรษะ จึงเดินหน้าสร้างปรากฏการณ์ครั้งใหม่ด้วยการเปิดตัว “Head & Shoulders Plus” พร้อมคว้าคิว “ลีน่า–หมิว” หรือ ลีน่า–ลลินา ชูเอ็ทท์ และ หมิว–ณัชชา เตชะมงคลาภิวัฒน์ คู่จิ้น GL ที่กำลังมาแรงบนโลกออนไลน์ มาร่วมงานในฐานะพรีเซนเตอร์คู่ล่าสุด
การร่วมงานครั้งนี้นับเป็นครั้งแรกที่ Head & Shoulders เลือกคู่พรีเซนเตอร์จาก GL สะท้อนการเปิดรับความหลากหลายและมุมมองของผู้บริโภคยุคใหม่ พร้อมร่วมส่งต่อภารกิจดูแลหนังศีรษะ และขับเคลื่อนประเทศไทยสู่เป้าหมาย “ไร้รังแค”
การเลือก “ลีน่า–หมิว” ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงจากกระแสความนิยมของทั้งคู่ แต่ยังมาจากตัวตนและเสน่ห์ที่มีความเป็นธรรมชาติ เข้าถึงง่าย และสามารถเชื่อมโยงกับไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่ได้อย่างลงตัว สอดคล้องกับแนวคิดของ Head & Shoulders ที่ต้องการส่งต่อความมั่นใจให้ทุกคนได้ใช้ชีวิตและเป็นตัวเองได้อย่างเต็มที่ โดยเฉพาะกลุ่มผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับความสวยงาม ความมั่นใจ และการเป็นตัวเองในเวอร์ชั่นที่ดีที่สุด
จาก 85% สู่เป้าหมาย “ประเทศไทยไร้รังแค”
จากอินไซต์พบว่า คนไทยกว่า 85% เผชิญกับปัญหารังแคในระดับที่แตกต่างกันไป ขณะที่ความต้องการในการดูแลหนังศีรษะก็มีความหลากหลายมากขึ้น Head & Shoulders จึงเดินหน้าขยาย Product Portfolio ด้วยการเปิดตัว Head & Shoulders Plus ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับแรงบันดาลใจจากสกินแคร์
Head & Shoulders Plus ช่วยขจัดรังแคสูงถึง 100% ควบคุมความมัน 72 ชั่วโมง และมอบความรู้สึก “ให้หนังศีรษะเบาสบายเหมือนหายใจได้” เพื่อให้ตอบโจทย์การดูแลหนังศีรษะที่หลากหลายของผู้บริโภคได้ครอบคลุมยิ่งขึ้น พร้อมตอกย้ำบทบาทของ Head & Shoulders ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลหนังศีรษะและขจัดรังแคสำหรับคนไทย
นอกจากการเปิดตัวผลิตภัณฑ์แล้ว Head & Shoulders ยังจัดอีเวนต์ “Head & Shoulders Plus : Feel the Breathable Scalp สัมผัสหนังศีรษะเบาสบายเหมือนหายใจได้” ชวนพี่น้องสื่อมวลชนและเหล่า Lucky Fans มาร่วมสัมผัสประสบการณ์ภายในงานกับ “ลีน่า–หมิว” อย่างใกล้ชิด ท่ามกลางบรรยากาศที่อบอุ่นและเป็นกันเอง
ภายในงาน แฟน ๆ ได้ทำความรู้จักกับ Head & Shoulders Plus แบบเต็ม ๆ พร้อมสัมผัสโมเมนต์จากเคมีของคู่จิ้น “ลีน่า–หมิว” ที่ส่งต่อความน่ารักและความประทับใจให้กับแฟน ๆ อย่างใกล้ชิด
การเปิดตัว Head & Shoulders Plus จึงเป็นมากกว่าการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ แต่เป็นอีกก้าวของ Head & Shoulders ในการขยายการเข้าถึงผู้บริโภคที่มีความต้องการแตกต่างกัน พร้อมใช้พลังความไวรัลของ “ลีน่า–หมิว” ในฐานะพรีเซนเตอร์คู่ล่าสุด มาร่วมสร้างการรับรู้ และเชิญชวนคนไทย “หมดเวลาซ่อนรังแค” กล้าที่จะออกมาใช้ชีวิตอย่างมั่นใจ เพื่อเป็นตัวเองในเวอร์ชั่นที่ดีที่สุด และร่วมเดินหน้าสู่เป้าหมาย “ประเทศไทยไร้รังแค” ไปด้วยกัน
หมายเหตุข้อมูลการทดสอบ: จากผลสำรวจความพึงพอใจในกลุ่มตัวอย่าง 60 คน เมื่อเดือนเมษายน 2567 เมื่อใช้ต่อเนื่อง และผลทดสอบทางคลินิกโดย Beijing Health Technical Research ประเทศจีน ระหว่างเดือนตุลาคม-ธันวาคม 2559 ในอาสาสมัคร 544 คน โดยเป็นการประเมินรังแคที่มองเห็นได้เมื่อใช้ต่อเนื่อง