ME by TMB ประเดิมใช้ E-KYC พิสูจน์ตัวตนหนุนเปิดบัญชีเงินฝากง่ายเพียง10 นาทีไม่ต้องไปสาขา ระบุสแกนเพียง”พาสปอร์ต-บัตรประชาชน-ใบหน้า” เริ่มต.ค.นี้

“ME by TMB” นำร่องใช้ E-KYC พิสูจน์ตัวตน หนุนเปิดบัญชีเงินฝากบนมือถือเพียง 5-10 นาที เริ่มใช้ต.ค.61 ระบุตรวจสอบผ่านเอกสารพาสปอร์ต-บัตรประชาชน-ถ่ายรูปใบหน้า ทำให้ลูกค้าไม่ต้องเดินทางไปยืนยันตัวตนที่สาขาME Place แบบเดิมแล้ว มั่นใจขั้นตอนปลอดภัย 3 ชั้น คาดลูกค้ามาใช้บริการ 500 รายช่วงทำแซนด์บอกซ์ เผยแผนต่อไป”ขายประกัน” ตอบโจทย์การออมเงิน

นายเบญจรงค์ สุวรรณคีรี หัวหน้าเจ้าหน้าที่บริหาร ME by TMB ธนาคารรูปแบบดิจิทัล โดย ธนาคารทหารไทย (TMB) เปิดเผยว่า ในเดือนตุลาคมนี้ ธนาคารจะนำระบบอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ในขั้นตอนการแสดงพิสูจน์ตัวตน (E-KYC หรือ Electronic Know Your Customer) เพื่อให้บริการเปิดบัญชีเงินฝาก ME SAVE ด้วยตัวเอง โดยจะใช้เอกสารพาสปอร์ตและบัตรประชาชน รวมทั้งการสแกนใบหน้าของผุ้เปิดบัญชีดังกล่าว ผ่านแอพพลิเคชั่น ME by TMB ในการยืนยันตัวตนของผู้เปิดบัญชี .ซึ่งจะใช้เวลาเพียง 5-10 นาทีเท่านั้น จากปกติต้องไปเปิดบัญชีที่สาขาใช้เวลาเฉลี่ย 30 นาที ดังนั้นต่อไป ลูกค้าไม่จำเป็นต้องเดินทางไปที่สาขา ME Place
โดยเฟสแรกจะเริ่มใช้กับสมาร์ทโฟนระบบแอนดรอยด์ที่มีฟังก์ชั่น NFC ก่อน อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ยังถือเป็นช่วงของการทดสอบระบบ (sandbox) ซึ่งจะมีเงื่อนไขยอดเงินฝากและยอดธุรกรรมต้องไม่เกิน 1 แสนบาทต่อวัน ทั้งบัญชีเงินฝาก ME SAVE และบัญชีใช้จ่าย ME MOVE หากลูกค้ามีความต้องการใช้มากกว่ายอดงเงินที่จำกัด ก็สามารถไปยืนยันตัวตนเพื่อใช้งานเต็มรุปแบบที่สาขา ME Place ได้ โดยธนาคารคาดว่าจะมีลูกค้าใหม่ใช้บริการ 500 รายในช่วงทำแซนด์บอกซ์ ส่วนเฟสสองคาดจะสามารถให้บริการบนระบบ IOS ได้ภายในช่วงปลายปีนี้

สำหรับความปลอดภัยของการใช้ระบบ E-KYC มีระดับควบคุมกว่า 3 ชั้น ได้แก่ การตรวจสอบข้อมูลว่าออกโดยกรมการกงศุล (ผ่านพาสปอร์ต) การสแกนใบหน้าด้วยเทคโนโลยี HD Face Liveness Detection เพื่อเปรียบเทียบภาพถ่าย และการตรวจสอบข้อมูลจากบัตรประชาชนแบบเรียลไทม์

“การใช้ E-KYC เพิ่มความสะดวกให้ลูกค้ามากยิ่งขึ้นในการเปิดบัญชี สามารถทำได้ด้วยตัวเอง ไม่ต้องกรอกข้อมูลมากมายให้ยุ่งยาก และที่สำคัญไม่จำเป็นต้องเดินทางไปสาขาเพื่อยืนยันตัวตนเหมือนเดิมอีกต่อไป รวมทั้งมีความปลอดภัยเพราะมีการยืนยันความเป็นตัวตนด้วยตัวเอง ช่วยป้องกันการปลอมแปลงหรือสวมสิทธิ์การเปิดบัญชี” นายเบญจรงค์กล่าว

นายเบญจรงค์กล่าวเพิ่มว่า ธนาคารไม่ได้เจาะจงหรือจำกัดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายว่าจะต้องเป็นคนกลุ่มใด เพียงแค่เป็นคนที่คุ้นเคยกับเทคโนโลยีหรือเปิดรับเทคโนโลยีใหม่ๆ ก็สามารถเปิดบัญชีผ่านระบบ E-KYC ของธนาคารได้ นอกเหนือจากจุดแข็งของ ME by TMB ที่ส่งเสริมให้ลูกค้าออมเงินด้วยดอกเบี้ยที่สูง ซึ่งภายในปีนี้ ธนาคารเตรียมออมผลิตภัณฑ์ใหม่ประกันชีวิตเสนอให้แก่ผู้ออมเงินด้วย