“ไปรษณีย์ไทย” แจงปมดราม่า จดหมายถูกโยนทิ้งป่า ดำเนินการตามระเบียบ-กฎหมายแล้ว

จากกรณีร้องเรียนของผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ที่เผยภาพกองจดหมาย ที่พนักงานไปรษณีย์ทิ้งลงป่าข้างทาง จนทำให้จดหมายดังกล่าวไปไม่ถึงผู้รับปลายทาง จนเกิดการตั้งคำถาม และวิจารณ์อย่างกว้างขวางนั้น

ล่าสุด ทางบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) ได้ออกมาชี้แจงดังนี้

กรณีที่มีผู้โพสต์ข้อความพร้อมรูปภาพทางสื่อออนไลน์ว่า พบจดหมายจำนวนมากบริเวณข้างทางตามที่เผยแพร่ไปแล้วนั้น ต่อกรณีดังกล่าวไปรษณีย์ไทย ได้ทำการตรวจสอบข้อเท็จจริงอย่างเร่งด่วน พบว่าผู้กระทำความผิดคือ นายมงคล จินดาดวง ตำแหน่งลูกจ้างเหมา สังกัดที่ทำการไปรษณีย์รังสิต เพิ่งเข้ามาทำงานที่ไปรษณีย์ได้เพียงไม่กี่เดือน ซึ่งจากการกระทำผิดในครั้งนี้ ถือว่า ร้ายแรง ไปรษณีย์ไทยได้มอบหมายให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องดำเนินการตามระเบียบข้อบังคับและกฎหมายในส่วนที่เกี่ยวข้อง และได้แจ้งความร้องทุกข์ดำเนินคดีแล้ว ล่าสุด ไปรษณีย์ไทย ได้นำจ่ายจดหมายดังกล่าวไปยังผู้รับปลายทางแล้ว

ไปรษณีย์ไทยให้ความสำคัญกับคุณภาพบริการพร้อมกำชับการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องทุกคน ให้ปฏิบัติงานด้วยความซื่อสัตย์ ให้บริการที่ดีกับลูกค้า หากพบว่าเจ้าหน้าที่มีพฤติกรรมในการปฏิบัติงานที่ไม่เหมาะสมไปรษณีย์ไทยมีบทลงโทษตามระเบียบต่อไป