“อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์” โชว์ 9 เดือนซิวยอด 7.2 พันล้าน ชูนวัตกรรม-แฟรนไชส์สู้ศึกตลาดเฟอร์นิเจอร์

“‬อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์” (Index Living Mall) ย้ำผู้นำค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้าน โชว์รายได้ 3 ไตรมาสปิดที่ 7,258ลบ. ชูนวัตกรรมใหม่เสริมทัพสินค้า เจาะตลาด Customization รายคน ปูพรมจัดซีซั่นนอลแคมเปญใหญ่ช่วงเทศกาลฉลองปีใหม่ รุกสื่อทุกช่องทางครบทุกแพลตฟอร์ม เดินหน้าขยายในประเทศเพิ่ม 4 สาขา รวมทั้งแฟรนไชส์เจาะต่างประเทศเพิ่มในอินโดนีเซีย

นางสาวกฤษชนก ปัทมสัตยาสนธิ กรรมการผู้จัดการ อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ เปิดเผยว่า  ภาพรวมตลาดเฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้านปีนี้เติบโตแบบทรงตัว โดยตลาดหลักธุรกิจที่อยู่อาศัยในเขตกรุงเทพฯ-ปริมณฑลและหัวเมืองหลักคาดว่ามีมูลค่าตลาดรวม 480,000 ล้านบาท แบ่งเป็นบ้านแนวราบ 54% คอนโดมิเนียม 46% ผลักดันให้ความต้องการใช้เฟอร์นิเจอร์และของแต่งบ้านยังไปได้ดี คาดว่ามีมูลค่าตลาดรวมอยู่ที่ 80,000 ล้านบาท

ทั้งนี้ อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์มีผลประกอบการ 9 เดือนแรกปี 2561 ทำยอดขาย 7,258 ลบ. มีอัตราการเติบโตของยอดขายสาขาเดิม (Same Store Sales Growth) 4.6% เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนดไว้

ปัจจุบันบริษัทมีส่วนแบ่งการตลาด 20%  ของตลาดรวมเฟอร์นิเจอร์ในประเทศ มียอดสมาชิกบัตร JOY CARD ของอินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ 1 ล้านราย”

“ทั้งหมดนี้เป็นผลสืบเนื่องมาจากการทำกิจกรรมทางการตลาดอย่างเข้มข้นทั้งแคมเปญ ส่วนลด ตลอดจนโปรโมชั่นต่างๆ ตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมา รวมถึงการเปิดสาขาใหม่  ได้แก่ สาขาที่ 29 บางกรวย-ไทรน้อย อ.บางบัวทอง จ.นนทบุรี เมื่อ ส.ค.ที่ผ่านมา พื้นที่รวม 7,000 ตร.ม. ในเทสโก้ โลตัส นับเป็นแห่งที่ 4 ที่ร่วมกับเทสโก้ โลตัส  หลังจากเปิดสาขามหาชัย,สาขานครสวรรค์ และสาขาแจ้งวัฒนะ”

โดยบริษัทนำนวัตกรรมใหม่ๆ เข้ามาปรับใช้กับสินค้าเฟอร์นิเจอร์ ทั้งวัสดุ ฟังก์ชัน ดีไซน์ ในการนำเสนอสินค้าและบริการตามความพึงพอใจและไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตของลูกค้ายุค 4.0 ซึ่งมีพฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้าที่ไม่ได้เน้นราคาเป็นตัวตัดสินใจซื้อเพียงอย่างเดียว แต่ยังให้ความสำคัญกับฟังก์ชันการใช้งานและดีไซน์ที่ไม่เหมือนใคร รวมทั้งชื่นชอบสินค้า Customize แบบรายบุคคล

สำหรับกิจกรรมการตลาดช่วงโค้งท้ายปีเน้นกลยุทธ์ซุปเปอร์สตาร์มาร์เก็ตติ้ง โดยเลือก “คิมเบอร์ลี่ แอน โวลเทมัส” เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์คนแรกให้กับอินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ เพื่อสื่อสารภาพลักษณ์เฟอร์นิเจอร์ระดับ Premium Mass ด้วยเหตุผลในแง่ของการเป็นที่รู้จักและมีภาพลักษณ์ที่ดี อีกทั้งดูPremium Mass

ล่าสุด ได้ออนแอร์ภาพยนตร์โฆษณาความยาว 90 วินาทีผ่าน TVC และสื่อโซเชียลดิจิทัล Ital Smart จากแนวคิด “ของมันต้องมี ที่เก็บดีๆ ต้องมีด้วย” เมื่อกลางเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา ถ่ายทอดเรื่องราวการใช้ชีวิตสมาร์ทผ่านนวัตกรรมใหม่ ให้ตู้เสื้อผ้าเป็นมากกว่าที่จัดเก็บเสื้อผ้า จับกลุ่มลูกค้าอายุ 24-50 ปี รายได้เริ่มต้น 1 แสนบาท/เดือน

สำหรับเทศกาลส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ ไตรมาส 4/61 อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์จัดโปรโมชั่นบิ๊กแคมเปญ “ไทม์ ทู เซเลเบรท 2019” (Time to Celebrate 2019) ตั้งแต่วันนี้-9 มกราคม 2562 ด้วยการเชิญซินแสชื่อดัง “อาจารย์ช้าง-ทศพร ศรีตุลา” มาแนะนำ 4 ชุดของขวัญเสริมสิริมงคล (Gift Baskets) ได้แก่  ชุดสมบูรณ์พูนสุข ราคา 590 บาท, ชุดรุ่งโรจน์โชติช่วง ราคา 990 บาท, ชุดสำเร็จสมหวัง ราคา 1,290 บาท และชุดรวยทรัพย์รวยสุข  ราคา 1,590 บาท พร้อมชุดของขวัญและของแต่งบ้านที่คัดพิเศษอื่นๆ รวม 30 แบบ ภายใต้แนวคิด “Share a Wish, Share a Gift” แชร์ความสุขด้วยหัวใจ

@ปี 62 ลงทุน 165 ล้านรีโนเวต 6 สาขา

นางสาวกฤษชนกกล่าวต่อว่า บริษัทมีแผนรีโนเวตสาขาเพื่อสนับสนุนการทำตลาดเชิงรุก ประเดิมแห่งแรกสาขาบางนา กับอีก 6 สาขาในปีหน้า ได้แก่ สาขาราชพฤกษ์, เกษตร-นวมินทร์, รังสิต, พัทยา, ภูเก็ต และอุดรธานี

โดยเริ่มต้นรีโนเวตสาขาบางนาแห่งแรกเพราะเป็นสาขาที่มีกำลังซื้อ ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายระดับกลาง-บน โฟกัสกลุ่มลูกค้าระดับบนมากขึ้น นำร่อง 11 โซนดีไซน์ใหม่ ดังนี้ เริ่มจาก Trend Design, The Luxury Edition, Ital Smart, Ital Living, Natural Living,  Space Saving, Kitchen 4.0, Real House, Sofa Studio, Bedding Studio

และ Perfect Sleep แห่งแรกในไทย กับโมเดลธุรกิจแบบ One Stop Service รวมศาสตร์ความรู้ บริการ และนวัตกรรมสินค้าครบไลน์ทุกเรื่องการนอน ทั้งผ้าปู หมอน ที่นอน อุปกรณ์การนอนอื่นๆ กว่า 100 รายการ ไฮไลต์มีการนำเข้าสินค้าจากประเทศสหรัฐอเมริกาแบรนด์‫ ‬PureCare มาจำหน่ายเป็นรายแรกและรายเดียวในไทยด้วย

@บุกหนักเพิ่มสาขาในประเทศ-ขยายแฟรนไชส์ต่างประเทศ

ปัจจุบัน อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ มีทั้งสิ้น 29 สาขาทั่วประเทศ และ Furniture Center อีก 6 สาขา, ร้าน Trend Design 4 สาขาที่อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ สาขาบางนา, เกษตร-นวมินทร์, ภูเก็ต, พัทยา

ร้าน Momentous มัลติลิฟวิ่งสโตร์เฟอร์นิเจอร์ 3 สาขาที่ศูนย์การค้าสยามพารากอน, อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ ภูเก็ต, พัทยา และร้าน BoConcept ‫2‬ สาขาที่สยามพารากอนกับอินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ พัทยา รวมทั้งหมด 44 แห่ง

แผนธุรกิจในปี 2562 มีแผนขยายเพิ่มอีก 4 สาขาในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด ประกอบด้วยสาขาชัยพฤกษ์, รามอินทรา,​ สุขาภิบาล 3 , จันทบุรี

ส่วนตลาดต่างประเทศ เตรียมขยายสาขาในรูปแบบแฟรนไชส์เพิ่ม 2 แห่งในเมืองจาร์การ์ตากับบาหลี ประเทศอินโดนีเซีย ในเมืองจาการ์ตาร์ และบาหลี

นอกจากนี้ บริษัทประสบความสำเร็จจากโมเดลธุรกิจในการนำเสนอเฟอร์นิเจอร์สั่งตัดภายใต้แบรนด์ “ยูนีค” (Younique) มียอดขาย 255 ล้านบาทหลังจากเปิดตัวในปี 2560 ที่ผ่านมา

กรรมการผู้จัดการ อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ กล่าวตอนท้ายด้วยว่า ทิศทางปี 2562 มีปัจจัยบวกจากการเลือกตั้งทั่วไป และแผนลงทุนเมกะโปรเจ็กต์ภาครัฐในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน เป็นตัวช่วยให้ตลาดที่อยู่อาศัยและเฟอร์นิเจอร์สามารถสร้างการเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง

“หัวใจหลักที่ทำให้ อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ เป็นหนึ่งใน Top of Mind ในใจผู้บริโภค คือ การศึกษาตลาดในประเทศและศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคเชิงลึก ตลอดจนมีการสื่อสารทางการตลาดครอบคลุม IMC 360 ทุกด้าน หลากหลายครบทุกแพลตฟอร์มทั้งออนไลน์และออฟไลน์ สร้าง Content Stories ที่โดนใจ ผ่านแนวคิด ‫4i คือ ‬Inspiration, Information, Interaction และ Influencer โดยมีสินค้าและบริการให้เลือก 30,000 รายการ โดยลูกค้าสามารถช็อปปิ้งออนไลน์ได้ที่ ‫  ‪www.indexlivingmall.com “‬‬

‫‪+++‬‬