“อีฟยูแคน” รุกแอปองค์กร NotifyMe เตือนเรียลไทม์
“อีฟ ยู แคน” เปิดตัว “NotifyMe” แอปแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์สำหรับองค์กรธุรกิจ ชูจุดเด่น ถูกกว่า-เจาะกลุ่มลูกค้าแม่นยำกว่า SMS
นายเครก ไวท์ ประธานบริหาร บริษัท อีฟ ยู แคน จำกัด เปิดเผยว่า เป้าหมายของบริษัทคือช่วยให้ธุรกิจต่าง ๆ สื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขณะที่ปัจจุบันแอปพลิเคชั่นต่าง ๆ มักจะดึงข้อมูลของผู้ใช้ เช่น เบอร์โทรศัพท์ อีเมล์ นำมาเผยแพร่สู่บุคคลอื่น โดยไม่สามารถควบคุมได้ บริษัทจึงได้ริเริ่มทำแอปพลิเคชั่นขึ้นมา ที่เน้นเรื่องการส่งข้อมูลมากกว่าเก็บข้อมูล โดยไม่ละเมิดเรื่องฐานข้อมูลของลูกค้า “NotifyME” แอปพลิเคชั่นสำหรับแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ เพื่อการสื่อสารระหว่างองค์กรและลูกค้าให้มีประสิทธิภาพและรวดเร็วมากขึ้น
โดยมีจุดเด่น คือ เข้าถึงลูกค้าได้ตรงกลุ่ม มีฟังก์ชั่นที่ช่วยให้องค์กรต่าง ๆ สามารถจัดกลุ่มและส่งการแจ้งเตือนที่แตกต่างออกไปตามความต้องการของลูกค้า และลูกค้าหรือสมาชิกผู้ได้รับข้อความสามารถเลือกรับการแจ้งเตือนเฉพาะบางองค์กรที่สนใจได้ ทั้งยังส่งเนื้อหามัลติมีเดียอย่าง รูป วิดีโอ ได้ รวมถึงมีระบบแปลภาษาอัตโนมัติ ให้กับข้อความที่ส่งออกไป ปัจจุบันรองรับการแปลมากกว่า 150 ภาษา ที่สำคัญคือช่วยประหยัดค่าใช้จ่าย เพราะมีราคาถูกกว่าการส่งข้อความ SMS ถึง 80% และมีโอกาสที่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนจะอ่านมากกว่าการส่งอีเมล์ ซึ่งพบว่า กว่า 70% ส่วนใหญ่ไม่เปิดอ่านอีเมล์
“โรงเรียนนานาชาตินำแอปพลิเคชั่นไปใช้ เพื่อส่งแจ้งเตือนไปยังผู้ปกครองได้เมื่อเกิดเหตุต่าง ๆ เช่น รถโรงเรียนมีปัญหาไปรับนักเรียนไม่ได้ โดยสามารถเลือกเฉพาะเจาะจงชั้นเรียน ห้องเรียนได้ และส่งไปถึงปลายทางได้หลายภาษา”
ในระยะแรกของแอปพลิเคชั่นจะมุ่งเจาะกลุ่มองค์กรที่มีฐานข้อมูลสมาชิกภายในองค์กร เช่น โรงแรม โรงเรียนนานาชาติ ทำให้แอปพลิเคชั่นเป็นเหมือนศูนย์กลางในการส่งข้อมูล โดยปีนี้ตั้งเป้าหมายจะมี 300-400 องค์กรเข้าใช้งาน
นอกจากนี้บริษัทยังมีแอปพลิเคชั่น “ProtectMe” สำหรับช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล สามารถสำรองข้อมูลแบบเต็มรูปแบบ ทั้งรูปภาพ เสียง กิจกรรมที่ทำต่าง ๆ เรียงตามเวลาล่าสุดไปจนถึงเก่าสุด และ “Protector” แอปพลิเคชั่น
สำหรับครอบครัว ช่วยปกป้องบุตร หลาน และญาติผู้ใหญ่ ด้วยการติดตามการเคลื่อนไหว ส่งข้อความแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบการออกนอกบริเวณ อีกทั้งบันทึกข้อมูลในโทรศัพท์ รูปภาพ เสียง บันทึกการโทร. ข้อความ ซึ่งให้บริการแล้วใน 99 ประเทศ
โดยทั้ง 2 แอปพลิเคชั่นให้บริการบนสมาร์ทโฟนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ เวอร์ชั่น 6.0 ขึ้นไป มีช่วงทดลองใช้ฟรี 90 วัน หลังจากนั้นมีค่าบริการตามแพ็กเกจขนาดพื้นที่ คลาวด์ สตอเรจ
สำหรับการพัฒนาทั้ง 3 แอป ใช้เงินลงทุนราว 30 ล้านบาท