“คอร์สสแควร์” ปั้นระบบใหม่ ดึงลูกค้าเรียนออนไลน์ครบวงจร

เป้าหมายสำคัญที่ต้องการพัฒนาการศึกษาไทยให้สามารถเข้าถึงคนทั่วประเทศ ทำให้เกิด บริษัท คอร์สสแควร์ จำกัด ขึ้นในปี 2014 ซึ่งในขณะนั้นเทคโนโลยีมีบทบาทอย่างมากในการนำมาประยุกต์ใช้กับการเรียนการสอน อย่างเช่น การเรียนในห้องเรียนผ่านเว็บไซต์ www.coursesquare.co ตลาดคอร์สเรียนออนไลน์ที่ทุกคนสามารถเข้าถึงคอร์สเรียนต่าง ๆ และนั่งเรียนได้ทุกที่ทุกเวลา ทั้งที่เป็นแบบ tutoring school ที่สามารถสร้างสถาบันออนไลน์ และคอร์สออนไลน์ของตัวเองได้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเริ่มต้น และยังสามารถเป็น corporate training เพื่อช่วยยกระดับการจัดสัมมนา และอบรมพนักงานสู่ออนไลน์แพลตฟอร์ม

ในช่วงที่ผ่านมาโซลูชั่นเรียนออนไลน์ “Course Square Mine” ของคอร์สสแควร์ มียอดขายเติบโตเฉลี่ยกว่า 47% มีสมาชิกในระบบกว่า 44,478 คน มีจำนวนคนสมัครคอร์สเรียน 36,682 คน และมียอดเข้าใช้งานต่อ 1 วันกว่า 5,429 คน

ล่าสุด คอร์สสแควร์เดินหน้าต่อยอด Course Square Mine เพื่อส่งเสริมสถาบันกวดวิชา และระบบการเรียนรู้ภายในองค์กร ด้วยระบบใหม่ที่เรียกว่า “total online learning solution” ที่จะช่วยเพิ่มการบริการให้ครบวงจรสอดรับกับพฤติกรรมผู้เรียนที่เปลี่ยนแปลงไปตามเทคโนโลยี โดยเฉพาะความต้องการในการเรียนออนไลน์ที่เพิ่มสูงมากขึ้น

“ณัฐพล วัชรศิริสุข” ประธานกรรมการบริหาร บริษัท คอร์สสแควร์ จำกัด (Course Square) กล่าวว่า จากข้อมูลศูนย์วิจัยกสิกรไทย ระบุว่า มูลค่ารวมของตลาดกวดวิชาอยู่ที่ประมาณ 8,000-9,000 ล้านบาท โดยกำลังซื้อของผู้ปกครองในด้านการศึกษาไม่ได้ลดลงแต่อย่างใด แต่กลับให้ความสำคัญมากขึ้นอีกด้วย และด้วยพฤติกรรมของผู้เรียนที่เปลี่ยนไป ซึ่งจะเห็นได้จากผลสำรวจที่ระบุว่าคนไทยใช้อินเทอร์เน็ตวันละ 10 ชั่วโมง และการใช้อินเทอร์เน็ตของคนไทยกว่า 28.5% ถูกใช้ไปกับการเรียนออนไลน์ แสดงให้เห็นว่าเทคโนโลยีและสื่อสมัยใหม่มีอิทธิพลต่อการเรียนของคนไทยที่เพิ่มมากขึ้น ซึ่งในต่างประเทศการเรียนออนไลน์ได้รับความนิยมสูงมาก และคาดว่าจะขยายตัวมายังประเทศไทย

“เหตุผลที่การเรียนผ่านออนไลน์ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นนั้น เนื่องจากผู้เรียนสามารถเลือกเรียนได้ตามความต้องการ หากไม่เข้าใจเนื้อหาสามารถกลับมาเรียนซ้ำได้ ช่วยประหยัดเวลาเดินทาง ที่สำคัญสถาบันการศึกษายังได้มีการคิดค้น และประยุกต์ใช้ระบบการเรียนออนไลน์มากขึ้น เพื่อให้ตอบโจทย์ความต้องการผู้เรียน”

อย่างไรก็ตาม ในปี 2561 ที่ผ่านมา คอร์สสแควร์ถือว่าค่อนข้างประสบความสำเร็จจากการเปิดตัวระบบโซลูชั่นด้านการเรียนออนไลน์ ภายใต้ชื่อ Course Square Mine ที่ได้ความร่วมมือกับพาร์ตเนอร์ในการพัฒนาให้ตอบโจทย์การเรียนออนไลน์สำหรับสถาบันกวดวิชาในปัจจุบัน สำหรับจุดเด่นของ Course Square คือ 1) มีทีมงานที่มีประสบการณ์ทางด้านการศึกษา และด้านไอทีมากกว่า 9 ปี

2) ได้รับการยอมรับจากองค์กรต่าง ๆ มากมาย ซึ่งเชื่อมั่นได้ว่าระบบการเรียนการสอนออนไลน์จาก Course Square เป็นระบบที่ถูกออกแบบมาอย่างดี ทันสมัย ปลอดภัย

และ 3) มีผู้เชี่ยวชาญครบทั้งด้านไอที การตลาด และการศึกษา พร้อมให้คำปรึกษาและแนะนำ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ทำให้ผู้เรียนสามารถเข้าเรียนได้ตลอด 24 ชั่วโมง ที่สำคัญยังเป็นระบบที่ออกแบบมาเป็นอย่างดี ป้องกันการดาวน์โหลดไฟล์วิดีโอ ผู้เรียนสามารถดูวิดีโอได้บนเว็บไซต์ของสถาบันได้เท่านั้น

“หลังจากที่เปิดตัวระบบ Course Square Mine มีอัตราการเติบโตจากจำนวนสถาบันต่าง ๆ มากกว่าเท่าตัว ด้วยเหตุนี้เองคอร์สสแควร์จึงได้พัฒนาต่อยอดความสำเร็จ ด้วยการเพิ่มบริการที่เรียกว่า “total online learning solution”

ที่จะให้บริการตั้งแต่การปรึกษาให้คำแนะนำก่อนเริ่มระบบเรียนออนไลน์ ไปจนถึงระบบการตลาด การตัดต่อวิดีโอ รวมถึงการดูแลหลังการใช้ระบบจริง พร้อมทั้งได้เพิ่มในส่วนการให้บริการ secure video streaming หรือดูแลระบบความปลอดภัยในการดาวน์โหลดเนื้อหาการสอนออกไปจากระบบของ Course Square Mine อีกด้วย”

“ณัฐพล” กล่าวเพิ่มเติมถึงแผนการดำเนินธุรกิจในปี 2562 นี้ ยังคงมุ่งเน้นไปที่การต่อยอดความสำเร็จของ Course Square Mine ที่มุ่งสร้างการเรียนออนไลน์ที่ตอบโจทย์สถาบันกวดวิชาและผู้สอน รวมถึงขยายระบบเข้าไปในกลุ่มธุรกิจอื่น ๆ เนื่องจากการเรียนการสอนไม่ได้จำกัดอยู่ที่สถาบันกวดวิชาเพียงอย่างเดียว และคาดว่า Course Square Mine กลายเป็นหนึ่งในระบบการเรียนออนไลน์ที่พัฒนาโดยคนไทยที่สามารถเข้าถึงทุกกลุ่มลูกค้าและทำรายได้ให้อย่างต่อเนื่อง

นับเป็นการต่อยอดโซลูชั่นเรียนออนไลน์ ที่เพิ่มความสะดวกสบายให้กับลกค้าที่เป็นสถาบันกวดวิชา ตลอดจนผู้เรียนได้อย่างครบวงจร