แอปเปิล อ่วม! สำนักข่าวสหรัฐโดดร่วมวงประท้วงแอปสโตลล์
The wall street Journal app in app store
สำนักข่าว เอ็นแกดเจ็ต รายงานว่า Digital Content Next (DCN) หน่วยงานตัวแทนของบรรดาสำนักข่าวใหญ่ในสหรัฐ อาทิ นิวส์ยอร์คไทม์, วอลสตรีทเจอนัล และอื่นๆ ได้ส่งจดหมายเปิดผนึกถึง แอปเปิล เรียกร้องให้ยักษ์เทคโนโลยีชี้แจงกรณีการเก็บค่าธรรมเนียมแอพสโตลล์ที่ไม่เป็นธรรม
หลังมีการเปิดเผย เอกสารหลักฐาน ระบุว่า แอปเปิล ให้สิทธิพิเศษกับยักษ์อีคอมเมิร์ซ อเมซอน ด้วยการเก็บค่าธรรมเนียมการบอกรับสมาชิกหรือ subscriptions ของแอพ Amazon Prime Video เพียง 15% ตั้งแต่ปีแรก ต่ำกว่าเจ้าของแอพรายอื่นๆ ที่ถูกเก็บค่าธรรมเนียม 30%
โดยการกระทำนี้ขัดกับนโนบายของ แอปเปิล ที่ซีอีโอ “ทิม คุก” ยืนยันกับสภาคองเกรสเมื่อปลายเดือนกรกฎาคมว่า บริษัทปฏิบัติกับคู่ค้าทุกรายอย่างเท่าเทียมกัน ซึ่งรวมไปถึงการเก็บค่าธรรมเนียมการขายแอพและการ subscriptions ผ่านแอพสโตลล์ โดยการ subscriptions จะเสียค่าธรรมเนียม 30% ในปีแรก ก่อนจะลดลงเหลือ 15% ในปีถัดๆ ไป ส่วนขายแอพหรือสินค้าในแอพจะเสียค่าธรรมเนียม 30% ของราคาขาย
“เจ สันคินท์” ซีอีโอของ DCN กล่าวว่า เราแค่อยากให้ แอปเปิล ชี้ช่วยแจกแจงเงื่อนไขต่างๆ ที่เจ้าของแอพต้องมีเพื่อรับสิทธิพิเศษนี้ เผื่อว่าในบรรดาสมาชิกของเราซึ่งล้วนเป็นสำนักข่าวใหญ่ และผู้ผลิตคอนเทนต์คุณภาพสูงจะสามารถผ่านเงื่อนไข และรับสิทธิ์พิเศษนี้ได้บ้าง
ทั้งนี้กลุ่มสำนักข่าวในสหรัฐถือเป็นคู่ค้าของ แอปเปิล รายล่าสุดที่ออกมาประท้วงเกี่ยวกับความไม่โปร่งใส่ในการบริหารแอพสโตลล์ หลังจากก่อนหน้านี้ Epic เจ้าของเกมส์ Fortnite ได้ยื่นฟ้องแอปเปิลในข้อหาทำธุรกิจแบบผูกขาด จนมีบรรดาสตรีมเมอร์ และนักเล่นเกมส์จำนวนไม่น้อยเข้ารวมการประท้วงด้วย
แม้แต่ ไมโครซอฟต์ ยักษ์วงการไอทีอีกรายยังวิพากษ์วิจารณ์ แอปเปิล ในเรื่องการกีดกันไม่ให้แอพประเภทคลาวน์เกมมิ่ง อาทิ xCloud ของไมโครซอฟต์ และ Stadia ของกูเกิ้ล ซึ่งมีลักษณ์คล้ายกับ apple arcade ของ แอปเปิล เข้าไปวางขายในแอพสโตลล์