น้ำท่วมดันยอดเคลมรถพุ่ง! วิริยะประกันภัย พบเสียหายแล้วกว่า 4,000 คัน
วิริยะประกันภัย เปิดตัวเลขรถยนต์เสียหายจากน้ำท่วมทั่วประเทศกว่า 4,000 คัน เร่งสำรวจความเสียหาย-จ่ายสินไหม พร้อมระดมรถยก รถลาก เข้าช่วยเคลื่อนย้ายรถในพื้นที่เสี่ยง พร้อมเปิดรับแจ้งเหตุตลอด 24 ชั่วโมง
นายดลเดช สัจจวีระกุล รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทติดตามสถานการณ์อุทกภัยที่เกิดขึ้นในหลายพื้นที่อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะกรุงเทพฯ และปริมณฑล ซึ่งพื้นที่ลุ่มต่ำและเส้นทางบางแห่งยังมีปริมาณน้ำสะสมสูง ส่งผลกระทบต่อการเดินทางและทำให้รถยนต์บางส่วนไม่สามารถเคลื่อนย้ายออกจากพื้นที่ได้ทัน
ล่าสุด จากรายงานของศูนย์ปฏิบัติการสินไหมทดแทนในพื้นที่อุทกภัยทั่วประเทศ ณ วันที่ 29 ก.ย. 2569 พบว่ามีรถยนต์ได้รับความเสียหายจากน้ำท่วมแล้วกว่า 4,000 คัน บริษัทจึงเร่งตรวจสอบและประเมินความเสียหาย เพื่อดำเนินการช่วยเหลือและจ่ายสินไหมทดแทนแก่ผู้เอาประกันภัย
สำหรับสถานการณ์ในกรุงเทพฯ และปริมณฑล ระดับน้ำในบางพื้นที่เริ่มลดลงและมีแนวโน้มคลี่คลาย แต่บางจุดยังมีน้ำท่วมขังหรือระดับน้ำเพิ่มสูงขึ้นและต้องเฝ้าระวัง บริษัทจึงจัดกำลังเจ้าหน้าที่และเครือข่ายสนับสนุนให้สอดคล้องกับสถานการณ์ในแต่ละพื้นที่
พร้อมกันนี้ บริษัทได้นำ “ปฏิบัติการ FIRST AID” ซึ่งเป็นแนวทางกู้และซ่อมรถยนต์ที่เคยใช้รับมือเหตุอุทกภัยในช่วงที่ผ่านมา กลับมาใช้รองรับสถานการณ์ โดยระดมเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่สำรวจความเสียหาย ประสานเครือข่ายรถยกและรถลาก เพื่อนำรถยนต์ออกจากพื้นที่เสี่ยง รวมถึงให้คำแนะนำแก่ผู้เอาประกันภัยเกี่ยวกับการดูแลรถยนต์ระหว่างเกิดน้ำท่วม
นายดลเดช กล่าวว่า บริษัทมีประสบการณ์จากการนำปฏิบัติการดังกล่าวมาใช้รับมืออุทกภัยหลายครั้ง รวมถึงเหตุอุทกภัยในอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา ช่วงปลายปี 2568 ทำให้มีการพัฒนากระบวนการทำงานและเตรียมบุคลากรสำหรับรับมือสถานการณ์ในพื้นที่ต่าง ๆ
ขณะที่พื้นที่ภาคกลางและภาคตะวันออกยังมีหลายจุดได้รับผลกระทบจากฝนตกหนักและน้ำท่วมขัง รวมถึงพื้นที่ที่ต้องติดตามระดับน้ำอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากสถานการณ์สามารถเปลี่ยนแปลงตามปริมาณฝนและสภาพพื้นที่
ด้านนายณัฐพงศ์ บุญเย็น ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ บริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า สำหรับพื้นที่ต่างจังหวัด บริษัทใช้เครือข่ายศูนย์ปฏิบัติการสินไหมทดแทนทั่วภูมิภาคในการติดตามสถานการณ์และประสานความช่วยเหลือ ตั้งแต่การรับแจ้งเหตุ ประสานรถยกและรถลาก เคลื่อนย้ายรถยนต์ออกจากพื้นที่เสี่ยง ไปจนถึงการสำรวจความเสียหายและดำเนินการด้านสินไหมทดแทน
นอกจากนี้ กลุ่มวิริยะจิตอาสา ซึ่งประกอบด้วยผู้บริหาร พนักงาน ตัวแทนและนายหน้าประกันวินาศภัย รวมถึงคู่ค้าพันธมิตร เตรียมสนับสนุนการช่วยเหลือประชาชนในพื้นที่ประสบภัย โดยสำรวจความต้องการด้านเครื่องอุปโภคบริโภค เพื่อนำข้อมูลมาจัดเตรียมถุงยังชีพ สิ่งของจำเป็น และอาหารพร้อมรับประทาน ก่อนกระจายไปยังพื้นที่ได้รับผลกระทบ
สำหรับผู้เอาประกันภัยที่รถยนต์ได้รับความเสียหายจากน้ำท่วม สามารถแจ้งเหตุผ่านสายด่วน 1557, Line Official @viriyah หรือศูนย์ปฏิบัติการสินไหมทดแทนในพื้นที่ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยบริษัทจะประสานเจ้าหน้าที่เพื่อนัดหมายตรวจสอบและประเมินความเสียหาย ก่อนดำเนินการด้านสินไหมทดแทนต่อไป