เผยแพร่ครั้งแรก : 11 พฤศจิกายน 2566 ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 10 พฤศจิกายน 2568
ชวนสำรวจที่มาที่ไปที่ทำให้วันคนโสด “11.11” กลายเป็นแคมเปญ “ดับเบิลเดท” สุดยิ่งใหญ่ที่นักช็อปออนไลน์ต่างรอคอย
แม้ว่าในไทยจะมีการจัดแคมเปญ “ดับเบิลเดท” ที่มีโปรโมชั่นหรือโค้ดส่วนลดสุดพิเศษเป็นประจำทุกเดือน แต่ภาพจำสำคัญของแคมเปญดับเบิลเดทสำหรับนักช็อปออนไลน์คงหนีไม่พ้น “11.11” เพราะเป็นวันที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและแบรนด์มากมายพร้อมใจกันออกโปรโมชั่นมามัดใจผู้บริโภค
ยิ่งไปกว่านั้น ช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมา แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเริ่มมหกรรม 11.11 ตั้งแต่วันที่ 10 พ.ย. เวลา 20.00 น. ทำให้มู้ดการจับจ่ายยิ่งคึกคักกว่าเดิม
แล้วทำไม 11.11 หรือ “วันคนโสด” ถึงกลายเป็นมหกรรมการช็อปสุดยิ่งใหญ่สำหรับนักช็อปทั่วโลก? “ประชาชาติธุรกิจ” รวบรวมข้อมูลมาสรุปไว้ดังนี้
จุดเริ่มต้นของ “วันคนโสด”
วันคนโสดตรงกับวันที่ 11 พ.ย. ของทุกปี เกิดจากเฉลิมฉลองของนักศึกษาชายโสด 4 คนจากมหาวิทยาลัยหนานจิง (Nanjing University) ซึ่งพวกเขาเปรียบเปรยว่าวันที่ 11.11 หมายถึงคนโสด 4 คนที่ยืนอยู่ด้วยกัน จากนั้นการเฉลิมฉลองในวันคนโสดเพื่อวันต่อต้านวันวาเลนไทน์ เริ่มขยายวงกว้างในหมู่นักศึกษาของมหาวิทยาลัยหนานจิงประมาณปี 2536
เมื่อเวลาผ่านไป วันคนโสดเริ่มแพร่หลายไปในประเทศอื่น ๆ ปัจจุบันมีการเฉลิมฉลองทั่วทั้งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และในบางประเทศในยุโรป เช่น เยอรมนี เบลเยียม และสหราชอาณาจักร เป็นต้น
จาก “วันคนโสด” สู่ “มหกรรมช็อปปิง”
จุดเปลี่ยนที่ทำให้ 11.11 เป็นมากกว่าวันคนโสด และกลายเป็นมหกรรมการช็อปสุดยิ่งใหญ่ เกิดจากการที่ยักษ์เทคสัญชาติจีน “อาลีบาบา” (Alibaba) จัดแคมเปญลดราคาตลอด 24 ชั่วโมงบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่าง Tmall (Taobao Mall) โดยเริ่มตั้งแต่เวลา 00.00 น. ของวันที่ 11 พ.ย. 2552 ซึ่งเป็นไอเดียของ “แดเนียล จาง” (Daniel Zhang) อดีตประธานเจ้าหน้าที่บริหารของเครืออาลีบาบา
สำนักข่าวซีเอ็นบีซี (CNBC) รายงานด้วยว่า มูลค่าการขายรวม หรือมูลค่าของสินค้าที่ขายผ่านแพลตฟอร์มในแคมเปญวันคนโสดปี 2552 อยู่ที่ 7.8 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งในปีต่อ ๆ มามีแนวโน้มเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ เช่น ในปี 2564 อาลีบาบามียอดขายช่วงแคมเปญคนโสด 8.45 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเป็นปัจจัยที่พิสูจน์ได้ว่า 11.11 กลายเป็นหนึ่งในมหกรรมช็อปปิงที่ใหญ่ที่สุดในโลก
“แดเนียล” กล่าวกับสำนักข่าวซีเอ็นบีซีว่า 11.11 เป็นเหมือนปรากฏการณ์ที่ตนก็ไม่เชื่อว่าจะกลายเป็นวันแห่งการจับจ่ายใช้สอยของนักช็อปออนไลน์จำนวนมากเช่นนี้
“ปัจจัยที่ทำให้แคมเปญ 11.11 ประสบความสำเร็จ คือการที่แบรนด์ต่าง ๆ เห็นถึงพลังของอินเทอร์เน็ตที่เป็นโครงสร้างพื้นฐานในการทำสิ่งต่าง ๆ และมองว่าเป็นช่องทางที่ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงสินค้าของตนเองมากกว่าแต่ก่อน จึงหันมาให้ความสำคัญกับการจำหน่ายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น”
นับตั้งแต่แคมเปญ 11.11 ถือกำเนิดขึ้นมา วันคนโสดก็มีความหมายในแง่ของการใช้จ่ายคล้ายกับ “แบล็กฟรายเดย์” (Black Friday) และ “ไซเบอร์มันเดย์” (Cyber Monday) ในสหรัฐ อีกทั้งแคมเปญในวันคนโสดยังได้ส่งอิทธิพลมายังผู้บริโภคชาวอเมริกันบางส่วนด้วย
เว็บไซต์ Investopedia ได้รายงานโดยอ้างอิงข้อมูลจาก Adobe Analytics ว่า ในวันที่ 11 พ.ย. 2562 ผู้บริโภคชาวอเมริกันใช้จ่ายราว 2.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเพิ่มขึ้นกว่า 38% จากช่วงเดียวกันปีก่อนหน้า