กรุงไทย แจ้งปิดปรับปรุงแอป “Krungthai NEXT” 5 มิ.ย.นี้
ธนาคารกรุงไทย ประกาศปิดปรับปรุงระบบแอปพลิเคชั่น “Krungthai NEXT” ในวันพุธที่ 5 มิ.ย.นี้ แนะนำลูกค้าวางแผนทำธุรกรรมล่วงหน้า
วันที่ 31 พฤษภาคม 2567 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ธนาคารกรุงไทย ประกาศผ่านเพจเฟซบุ๊ก “Krungthai Care” ว่า เพื่อยกระดับการให้บริการธนาคารจะปิดปรับปรุงเพื่อพัฒนาระบบ แอปพลิเคชั่น “Krungthai NEXT”
ในวันพุธที่ 5 มิถุนายน 2567 เวลา 01.00-05.00 น.
ทั้งนี้ ลูกค้ากรุณาวางแผนทำธุรกรรมล่วงหน้า
ขณะเดียวกัน ตามที่ธนาคารได้มีการแจ้งให้ผู้ใช้งานมือถือ Android จำเป็นต้องอัพเดตตัวเครื่องให้เป็นระบบปฏิบัติการ Android Version 9 ขึ้นไปนั้น เหตุผลก็เพื่อ
1. เพิ่มศักยภาพระบบรักษาความปลอดภัยของตัวมือถือให้มากขึ้น ยิ่งเวอร์ชั่นสูง ยิ่งป้องกันความเสี่ยงจากภัยคุกคามไซเบอร์ได้ดีขึ้น ส่งผลให้การใช้งานแอปของธนาคารได้ปลอดภัยยิ่งขึ้น
2. ทำให้มือถือรองรับการใช้งานฟีเจอร์ใหม่ ๆ บนแอป ของธนาคารได้ดีขึ้น ทั้ง Krungthai NEXT, เป๋าตัง และถุงเงิน
ธนาคารขอแนะนำให้ลูกค้าตรวจเช็กเวอร์ชั่น และทำการอัพเดตระบบปฏิบัติการตามขั้นตอนก่อน หากมือถือของลูกค้าไม่สามารถทำการอัพเดตได้เนื่องจากอุปกรณ์ไม่รองรับ ในเบื้องต้น ลูกค้าสามารถติดต่อศูนย์บริการอุปกรณ์โทรศัพท์ของลูกค้าเพื่อขอคำแนะนำ เพื่อให้ลูกค้าใช้งานโมบายแบงกิ้งได้อย่างปลอดภัย ทางธนาคารต้องขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกนี้
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Krungthai Contact Center 0-2111-1111
