ทีทีบี เปิดตัวฟีเจอร์ผู้ช่วยจัดการร้านค้า บน ‘ttb smart shop’ ตั้งเป้าธุรกรรมโต 150%

ธนาคารทหารไทยธนชาต หรือ ทีทีบี เปิดตัวฟีเจอร์บนแอป “ttb smart shop” ผู้ช่วยบริหารจัดการร้านค้าแบบครบวงจร ชี้เป็นธนาคารแรกที่นำ Big Data มาใช้ทำ Analytic Report ให้ลูกค้า คาดยอดธุรกรรมปี’68 เติบโต 150% จากสิ้นปีนี้มีมูลค่าธุรกรรมอยู่ที่ 6 พันล้านบาท ฐานลูกค้าธุรกิจกว่า 1 หมื่นราย

นายศรัณย์ ภู่พัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารลูกค้าธุรกิจ ทีเอ็มบีธนชาต เปิดเผยว่า ธนาคารได้พัฒนาฟีเจอร์ในแอปพลิเคชั่นจัดการร้านค้า “ttb smart shop” เปิดตัวฟีเจอร์ผู้ช่วยบริหารจัดการร้านค้าแบบครบวงจร ภายใต้ชื่อ “ปังปัง” โดยภายหลังจากการเปิดตัวแอปฯ ttb smart shop ในช่วงโควิด-19 ปัจจุบันธนาคารมียอดใช้เพิ่มขึ้นต่อเนื่องจากลูกค้าธุรกิจ สอดคล้องกับแนวโน้มการใช้เงินสดลง ทำให้เห็นธุรกรรมการเงินผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น

ทั้งนี้ หากดูภาพรวมการแข่งขันในตลาดนี้มีการแข่งขันค่อนข้างสูง โดยปัจจุบันมีผู้เล่นในตลาดนี้จะมีผู้เล่นอยู่ในตลาดทั้งสิ้น 7 ราย ซึ่งทีทีบีถือว่าเป็นหนึ่งในนั้น โดยปัจจุบัน “ttb smart shop” มีฐานลูกค้าใช้งานแล้วกว่า 1 หมื่นราย ซึ่งคาดว่าหลังจากนี้จะเห็นการใช้งานผ่านแอปฯ แบบก้าวกระโดดขึ้นเท่าตัวได้ในปี 2568 ขณะที่ธุรกรรมการเงินที่ทำผ่าน ttb smart shop คาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 150% จากปัจจุบันที่มียอดทำธุรกรรมโดยรวมผ่านแอปฯ อยู่ที่ 6,000 ล้านบาท

“ซึ่งในปีนี้แอปพลิเคชันจัดการร้านค้า ttb smart shop มีมูลค่าของธุรกรรมเติบโตขึ้น 89% โดยเฉพาะในอุตสาหกรรม Consumer Goods และอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม มีมูลค่าเติบโตขึ้น 62% และ 100% ทั้งนี้ ทีทีบีนับเป็นธนาคารแรกที่นำ Big Data มาใช้ทำ Analytic Report ให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกเพื่อต่อยอดวางแผนลยุทธ์ทางธุรกิจ ซึ่งธนาคารยังคงพัฒนาโซลูชันอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบโจทย์ความต้องการในเชิงลึกมากขึ้น ด้วยเป้าหมายที่อยากเป็นมากกว่าแอปพลิเคชันรับเงิน”

นายศรัณย์กล่าวว่า ปัจจุบันการใช้เทคโนโลยีและการชำระเงินแบบดิจิทัลเข้ามามีบทบาทสำคัญในการทำธุรกรรมต่าง ๆ โดยจากการพัฒนาฟีเจอร์ต่างๆ พบว่าในช่วง 10 ปี ที่ผ่านมา e-Payment เติบโตขึ้นถึง 18 เท่า โดยในปี 2023 การทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัลเมื่อเทียบกับปี 2020 เพิ่มขึ้นกว่า 200%  มีจำนวน QR Scan ทั้งประเทศกว่า 300 ล้านรายการต่อเดือน คิดเป็นมูลค่ากว่า 200,000ล้านบาท สิ่งนี้เป็นการยืนยันว่าประเทศไทยมีแนวโน้มการเข้าใกล้ Cashless Society มากขึ้น

นางกนกพร จูฑา รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารหัวหน้าบริหารผลิตภัณฑ์ธุรกิจ ทีเอ็มบีธนชาต กล่าวว่า เพื่อเป็นการตอกย้ำความสำเร็จของแอปพลิเคชันจัดการร้านค้า ttb smart shopล่าสุดได้เปิดตัวฟีเจอร์ที่มาพร้อมมังกรสีน้ำเงินมงคล “ปังปัง” ผู้ช่วยแสนฉลาด ที่จะพาธุรกิจให้พุ่งทะยานไปข้างหน้า พิชิตทุกเป้าหมาย แบบปังปัง เป็นการสร้างการจดจำให้แอป ttb smart shop ได้ดียิ่งขึ้น รวมทั้งสอดรับกับ Tagline ใหม่ “รับไว รู้ลึก ธุรกิจปังปัง” และตอกย้ำจุดเด่นของโซลูชัน ได้แก่

• รับเงินไว เงินเข้าบัญชีทันที: เจ้าของธุรกิจจะได้รับเงินเข้าบัญชี เมื่อลูกค้าสแกนชำระเงินสำเร็จ  พร้อมมีบริการแจ้งเตือนเงินเข้าแบบ Real-time และสามารถนำเงินไปใช้ได้เลย ไม่ต้องรอสิ้นวัน
• รู้ลึก ต่อยอดได้ทันที: มี Dashboard แสดงข้อมูลเรียลไทม์ รายงานการขายครบทุกมิติและรายงานวิเคราะห์เชิงลึก Analytic Report ให้เจ้าของธุรกิจนำไปวางแผนและต่อยอดธุรกิจได้ตามต้องการ
• ธุรกิจปังปัง จัดการง่ายทุกสาขา: เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่มีหลายสาขา เพราะแอป ttb smart shop สามารถช่วยบริหารจัดการได้ทุกสาขาครบจบในแอปเดียว เห็นยอดรับเงินชัดเจนแยกรายสาขา และจัดการเพิ่ม-ลดสิทธิ์ให้พนักงานก็สามารถทำได้ไม่จำกัด

“ฟีเจอร์ใหม่ของแอปพลิเคชันจัดการร้านค้า ttb smart shop ที่มาพร้อมมังกรสีน้ำเงินมงคล “ปังปัง” ผู้ช่วยแสนฉลาด ถูกพัฒนาขึ้นมาจากความเข้าใจความต้องการในการใช้งานของเจ้าของธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ประกอบการเอสเอ็มอีที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นเพื่อช่วยในการวางแผน และต่อยอดธุรกิจ โดยไม่เพิ่มภาระด้านต้นทุนการดำเนินงาน

เพราะถ้าหากต้องลงทุนระบบ CRM แบบบริษัทใหญ่ ๆ ก็จะต้องใช้เงินลงทุนเป็นจำนวนมาก โดยหลังจากนี้ทีมงานยังคงพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ มาเพิ่มเติมให้กับแอปจัดการร้านค้า ttb smart shop อย่างต่อเนื่อง” นางกนกพร กล่าว

นอกจากการเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่แล้ว ยังได้เชิญตัวแทนผู้ประกอบการจาก 3 องค์กร ได้แก่ คุณณัฐธิดา เตชวรประเสริฐ ผู้อำนวยการสำนักบัญชี บริษัท ส. ขอนแก่นฟู้ดส์ จำกัด (มหาชน), คุณสรรเสริญ เกียรติเวชสุนทร กรรมการผู้จัดการ คลินิกทันตกรรม COSDENT, คุณปุยฝ้ายเจ้าของแบรนด์น้ำพริก “ปุยแสบปาก” มาร่วมแลกเปลี่ยนประสบการณ์และความประทับใจของการใช้บริการ แอปพลิเคชันจัดการร้านค้า ttb smart shop อีกด้วย

สำหรับผู้ประกอบการเอสเอ็มอีนิติบุคคลที่สนใจสมัครใช้แอป ttb smart shop ทีทีบี ก็มีแคมเปญพิเศษ รับเงินคืนสูงสุด 5,000 บาท เพียงสะสมยอดรับชำระเงินผ่านแอป ttb smart shop ทุก ๆ 10,000 บาท รับเงินคืน 100 บาท สิ้นสุดระยะเวลาแคมเปญ 31 ม.ค. 2568

สำหรับผู้ประกอบการเอสเอ็มอีที่สนใจแอปพลิเคชันระบบจัดการร้านค้า ttb smart shop สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ เจ้าหน้าที่บริหารความสัมพันธ์ลูกค้าธุรกิจ หรือติดต่อศูนย์บริการลูกค้าธุรกิจทีทีบี