ตอบทุกโจทย์เที่ยว-ช็อป แค่มี App Rattanakosin Guide

คอลัมน์ Look Around

โลกดิจิทัลวิ่งเร็วกว่าจรวดติดเทอร์โบเสียอีก ทุกวันนี้มีแอปพลิเคชั่นใหม่ ๆ มากมายให้ดาวน์โหลด แถมแค่คลิกก็เห็นรูปร้านค้า สินค้าที่ขาย เมนู โรงแรม สถานที่เที่ยว แบบจบในแอปเดียวกันแล้ว

ล่าสุด ธนาคารไทยพาณิชย์เปิดตัว “Rattanakosin Guide” ที่ไม่ใช่แอปที่บอกแค่พิกัดร้านค้าอีกต่อไป เพราะแอปนี้ทำให้คุณเข้าไปสู่โลกเสมือนจริง เพราะแค่คลิกก็เห็นรูปร้านค้า โรงแรม สถานที่ท่องเที่ยว ที่อยู่ในพิกัด “รัตนโกสินทร์” ข้อมูลก็จะขึ้นโชว์พรึ่บเป็นแสนร้านค้า ไม่ต้องเข้าเว็บนั้นออกเว็บนี้ให้เปลืองเวลาอีกต่อไป

“พิกุล ศรีมหันต์” รองผู้จัดการใหญ่ อาวุโส ผู้บริหารสูงสุดลูกค้าเอสเอ็มอี ธนาคารไทยพาณิชย์ เล่าให้ฟังว่า เพราะพื้นที่เกาะรัตนโกสินทร์เป็นแลนด์มาร์กของกรุงเทพฯ รวมถึงพื้นที่สำคัญทางประวัติศาสตร์ ซึ่งได้รับความสนใจจากนักท่องเที่ยวไทย-เทศจำนวนมาก ธนาคารจึงนำดิจิทัลมาประยุกต์ เพื่อให้เกิดการเชื่อมต่อกันมากขึ้นระหว่างนักท่องเที่ยว ผู้ประกอบการ ผู้ซื้อ ผู้ขาย ให้มาเจอกัน โดยใช้ App เป็นตัวกลาง มาตอบโจทย์ความต้องการของคนทุกกลุ่ม

จุดเด่นของ “Rattanakosin Guide” คือ ทำให้คนหาอะไรง่ายขึ้น ในฝั่งผู้ใช้แค่ดาวน์โหลดแอปก็ได้ประโยชน์จากแอป เพราะช่วยนำทาง ดูแผนที่ หาข้อมูลร้านค้าที่สนใจ โปรโมชั่นผ่านแอปได้แบบเรียลไทม์ ส่วนฝั่งผู้ประกอบการแค่มาลงทะเบียนกัน ที่สำคัญนอกจากแอปจะนำพาลูกค้ามาหาร้านค้าได้ง่ายขึ้นแล้ว ยอดขายก็เพิ่มขึ้นง่ายเช่นกัน นอกจากนี้ ผู้ประกอบการที่เป็นสมาชิกในแอปยังสามารถอัพเดตสินค้า ร้านค้า ทำโปรโมชั่นเรียกแขกได้ด้วยตนเองอีกด้วย

ทั้งหมดนี้ “ฟรี” เพียงดาวน์โหลดก็หาข้อมูลได้เพียบ ผู้ประกอบการที่สมัครใช้แอปก็ไม่ต้องจ่ายค่าโฆษณา หน้าร้าน เพราะ SCB สนับสนุนให้หมด ทั้งถ่ายรูปหน้าร้าน สินค้า แถมหาจุดขายของร้านให้ด้วย ส่วน SCB ก็จะได้ทั้งข้อมูลของฐานลูกค้าใหม่ ๆ ทั้งร้านค้าและผู้ที่เข้ามาหาข้อมูลในแอปนี้ ซึ่งล้วนแต่เป็นดาต้าที่จะนำไปใช้ปล่อยกู้ หรือออกผลิตภัณฑ์ทางการเงินเพื่อมาให้บริการเจาะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น คุ้มค่าจริง ๆ