“สตาร์บัคส์” เล็งเปิดสาขาเพิ่มในตะวันออกกลางอีก 500 แห่งก่อนปี 2030

“สตาร์บัคส์” เล็งเปิด 500 สาขาเพิ่มในตะวันออกกลาง ภายในปี 2030 หลังเผชิญกระแสบอยคอตจากผู้บริโภคภายในภูมิภาคตลอดปี 2024

บลูมเบิร์ก (Bloomberg) รายงานว่า สตาร์บัคส์ คอร์ป. (Starbucks Corp.) วางแผนขยายสาขาในภูมิภาคตะวันออกกลางอีก 500 สาขา ภายในปี 2030 สร้างตำแหน่งงานอีกกว่า 5,000 ตำแหน่ง หลังเผชิญกระแสบอยคอตจากผู้บริโภคภายในภูมิภาคตลอดปี 2024 ซึ่งสร้างความเสียหายทางธุรกิจอย่างมาก

สตาร์บัคส์เผชิญการบอยคอตอย่างรุนแรง เนื่องจากผู้บริโภคในภูมิภาคตะวันออกกลางมองว่าสตาร์บัคส์ไม่กดดันอิสราเอลเพียงพอ จากการรุกรานฉนวนกาซา ขณะที่ไบรอัน นิกโคล (Brian Niccol) ซีอีโอสตาร์บัคส์เคยให้สัมภาษณ์เมื่อปีก่อนว่า สตาร์บัคส์ถูกบอยคอตด้วยข้อหาที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ตรงกับความเป็นจริง เพราะสตาร์บัคส์ไม่เคยสนับสนุนกองทัพอิสราเอลเลย

ปัจจุบัน สตาร์บัคส์มีสาขาในภูมิภาคตะวันออกกลางกว่า 1,300 ตำแหน่ง 

นิกโคลรับตำแหน่งซีอีโอในเดือนกันยายน 2024 เพื่อฟื้นการเติบโตของสตาร์บัคส์ เนื่องด้วยยอดขายถูกบั่นทอนจากหลายประการ ไม่ว่าจะเป็นการบอยคอตจากผู้บริโภค หรือจำนวนผู้บริโภคที่ลดลงจากราคาที่สูงขึ้น

นิกโคลเริ่มปรับแผนธุรกิจในทวีปอเมริกาเหนือก่อน ซึ่งคิดเป็น 75% ของรายได้ทั้งหมด ทั้งยังกล่าวว่าจะปรับปรุงโครงสร้างองค์กรใหม่เพื่อลดความซับซ้อนลง ซึ่งจะส่งผลให้เกิดการปรับลดตำแหน่งงานและจะประกาศอีกทีในเดือนมีนาคม

บัดนี้ นิกโคลมุ่งเป้าไปยังตลาดต่างประเทศมากขึ้น โดยจะเพิ่มสาขาในจีนอีก 1,000 แห่ง ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจจีนที่ซบเซา และผู้บริโภคมีแนวโน้มซบหากาแฟราคาถูกจากคู่แข่งในประเทศมากขึ้น และยังพิจารณาขายหุ้นบริษัทอีกด้วย

นับตั้งแต่เริ่มปีจนตลาดปิด (YTD) ในวันพฤหัสบดีที่ 13 กุมภาพันธ์ 2025 หุ้นสตาร์บัคส์เพิ่มขึ้น 22.6%