ขนส่งทางบกออกประกาศใหม่ ให้แท็กซี่ติดคิวอาร์โค้ด “ร้องเรียน-ตรวจสอบค่าโดยสาร”

ราชกิจจาฯออกประกาศ กรมการขนส่งทางบก กำหนดแบบลักษณะ ขนาด การติดตั้ง และเงื่อนไขการใช้เครื่องหมายสำหรับรถยนต์รับจ้างบรรทุกคนโดยสารไม่เกินเจ็ดคน (ฉบับที่ 2) กำหนดให้คนขับรถต้องแสดงสัญลักษณ์คิวอาร์โค้ด (QR Code) 3 เครื่องหมาย เพื่อยืนยันตัวตนผู้ขับขี่และให้ผู้โดยสารตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับการโดยสาร รวมถึงการร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้บริการ 

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เว็บไซต์ราชกิจจานุเบกษา เมื่อวันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2569 ได้เผยแพร่ ประกาศกรมการขนส่งทางบก เรื่อง กำหนดแบบลักษณะ ขนาด การติดตั้ง และเงื่อนไขการใช้เครื่องหมายสำหรับรถยนต์รับจ้างบรรทุกคนโดยสารไม่เกินเจ็ดคน (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2568 ลงนามโดยนายสรพงศ์ ไพฑูรย์พงษ์ อธิบดีกรมการขนส่งทางบก

สำหรับสาระสำคัญของประกาศฉบับดังกล่าว กำหนดให้รถยนต์รับจ้างบรรทุกคนโดยสารไม่เกินเจ็ดคนต้องมีเครื่องหมายเพิ่มเติมสำหรับใช้ในการยกระดับคุณภาพการให้บริการด้วยรถยนต์สาธารณะให้มีความเหมาะสมสอดคล้องกับสถานการณ์ปัจจุบัน อธิบดีกรมการขนส่งทางบกจึงออกประกาศเรื่องกำหนดแบบลักษณะ ขนาด การติดตั้ง และเงื่อนไขการใช้เครื่องหมายสำหรับรถยนต์รับจ้างบรรทุกคนโดยสารไม่เกินเจ็ดคน พ.ศ. 2560 แสดงสัญลักษณ์คิวอาร์โค้ด (QR Code) จำนวน 3 เครื่องหมาย ดังนี้

1.เครื่องหมายสีม่วง ติดตั้งบริเวณด้านหน้าคนขับ ใช้สำหรับยืนยันตัวตนผู้ขับแท็กซี่มิเตอร์ และการเริ่มต้นปฏิบัติงาน เพื่อให้คนขับรถใช้ยืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชั่น “DLT GPS-NOTICE” และเปิดใช้งานตลอดเวลาในขณะทำการรับจ้าง

2.สีน้ำเงิน ติดตั้งบริเวณกระจกด้านข้างซ้ายฝั่งผู้โดยสารตอนหลัง เพื่อให้ผู้โดยสารใช้ตรวจสอบข้อมูลผู้ขับขี่ ขณะเดียวกัน สามารถประเมินความพึงพอใจ ให้คะแนนชื่นชมการให้บริการ หรือสามารถแจ้งร้องเรียนต่อกรมการขนส่งทางบกโดยตรง รวมถึงใช้ประเมินค่าโดยสารเบื้องต้น

3.เครื่องหมายสีแดง ติดตั้งบริเวณกระจกด้านนอกประตูหลังซ้าย สำหรับการร้องเรียนเร่งด่วน อาทิ การปฏิเสธผู้โดยสาร หรือพฤติกรรมไม่เหมาะสมอื่น ๆ

ประกาศนี้ให้ใช้บังคับตามเงื่อนไข ดังนี้

1.รถยนต์รับจ้างที่จดทะเบียนในเขตกรุงเทพมหานคร ให้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 เป็นต้นไป

2.รถยนต์รับจ้างที่จดทะเบียนในจังหวัดอื่น นอกจากกรุงเทพมหานคร ให้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2570 เป็นต้นไป

ส่วนกรณีเป็นรถยนต์รับจ้างที่จดทะเบียนก่อนวันที่ 1 มกราคม 2569 ให้ใช้บังคับตามเงื่อนไข ดังนี้

1.รถยนต์รับจ้างที่จดทะเบียนในเขตกรุงเทพมหานคร ให้ติดเครื่องหมายตามข้อ 4 (7) ในวันที่เข้ารับการตรวจสภาพตามกำหนดของประกาศนายทะเบียนทั่วราชอาณาจักร โดยให้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 เป็นต้นไป

2.รถยนต์รับจ้างที่จดทะเบียนในจังหวัดอื่นนอกจากกรุงเทพมหานคร ให้ติดเครื่องหมายตามข้อ 4 (7) ในวันที่เข้ารับการตรวจสภาพตามกำหนดของประกาศนายทะเบียนทั่วราชอาณาจักร โดยให้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2570 เป็นต้นไป