บลจ.กสิกรไทยเปิดตัว 2 ฟีเจอร์ใหม่ใน K-My Funds ตอกย้ำผู้นำ Digital Wealth Advisor
บลจ.กสิกรไทย เปิดตัว 2 ฟีเจอร์ใหม่ในแอปพลิเคชัน K-My Funds แอปฯ ที่เสมือนเป็นที่ปรึกษาส่วนตัวเรื่องกองทุนรวม ทั้งฟีเจอร์ Smart Notification ที่คอยให้คำแนะนำและช่วยเตือนเรื่องการลงทุนเป็นรายบุคคล และฟีเจอร์ Fund Story ที่พร้อมเสิร์ฟข้อมูลกองทุนรวมกสิกรไทยอย่างครบครัน มาไว้ในมือ เพื่อตอบโจทย์ลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย ตอกย้ำความเป็นผู้นำ Digital Wealth Advisor ผู้ช่วยส่วนตัวด้านการลงทุนบนสมาร์ทโฟน
นายวศิน วณิชย์วรนันต์ ประธานกรรมการบริหาร บริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุน กสิกรไทย จำกัด (บลจ.กสิกรไทย) เปิดเผยว่า บลจ.กสิกรไทย เดินหน้าครองความเป็นอันดับ 1 ในธุรกิจกองทุนรวมต่อเนื่อง ด้วยการพัฒนาดิจิตอลแพลตฟอร์ม เพื่อต่อยอดไปสู่การให้คำแนะนำการลงทุนที่เหมาะสมกับลูกค้าอย่างทั่วถึงผ่านช่องทางดิจิตอล (Digital Wealth Advisor) โดยมีฟีเจอร์ต่างๆ ที่พัฒนามาจากกระบวนการบริหารการลงทุนโดยผู้จัดการกองทุนมืออาชีพ บวกกับนวัตกรรมเทคโนโยลีความล้ำสมัยของ AI อย่างการใช้ Big Data และ Machine Learning มาวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และแนะนำพอร์ตการลงทุนที่เหมาะสมกับความเสี่ยงของลูกค้าเป็นรายบุคคล (Personalize) เพื่อให้ลูกค้าได้รับผลตอบแทนที่เต็มศักยภาพของตนเองผ่านแอปพลิเคชัน K-My Funds ซึ่งเปิดตัวไปเมื่อปี 2560 และได้รับเสียงตอบรับเป็นอย่างดี ดังนั้นเพื่อให้ตอบโจทย์ลูกค้ามากยิ่งขึ้น รวมถึงตอกย้ำความเป็นผู้นำด้าน Digital Wealth Advisor ดังกล่าว บลจ.กสิกรไทย จึงได้เพิ่ม 2 ฟีเจอร์ใหม่ ได้แก่ Smart Notification และ Fund Story
Smart Notification เป็นฟีเจอร์ที่คอยแจ้งเตือนเรื่องการลงทุนได้เฉพาะเจาะจงกับแต่ละบุคคลมากยิ่งขึ้น (Personalized Advisory) เพื่อให้คำแนะนำการลงทุนที่เหมาะสม หรือส่งข่าวสารที่อยู่ในความสนใจไปถึงผู้ลงทุนได้อย่างถูกต้องแม่นยำ เพื่อให้ผู้ลงทุนสามารถปรับพอร์ตได้ทันสถานการณ์ และลงทุนได้ตรงกับระดับความเสี่ยงที่ยอมรับได้ ภายใต้ระยะเวลาการลงทุนที่เหมาะสม อาทิ การแจ้งเตือนเรื่องผลตอบแทนที่ผู้ลงทุนได้รับจากพอร์ตลงทุนของตนเอง เปรียบเทียบกับพอร์ตลงทุนแนะนำหรือเส้น Fit Line ทั้งนี้ถ้าผลตอบแทนที่ได้รับน้อยกว่าเส้น Fit Line ซึ่งแปลว่าอาจมีการลงทุนที่ไม่เหมาะสมตามสัดส่วนของพอร์ตแนะนำ แอปฯ ก็จะส่งข้อความแจ้งเตือนให้ปรับสัดส่วนการลงทุนอย่างเหมาะสม, การอัพเดทข่าวสารเกี่ยวกับการลงทุน สถานการณ์ตลาด สภาวะการลงทุน (Market Update) รวมถึงข่าวสารต่างๆ ที่เกี่ยวกับกองทุนรวมกสิกรไทย อาทิ การจ่ายปันผล, กองทุนแนะนำ หรือโปรโมชั่นต่างๆ ที่น่าสนใจ
ส่วน Fund story เป็นฟีเจอร์ที่รวบรวมข้อมูลกองทุนรวมของบลจ.กสิกรไทยทั้งหมด โดยจำแนกตามกลุ่มประเภทสินทรัพย์ให้ลูกค้าสามารถดูข้อมูล NAV ล่าสุด, ข้อมูล NAV ย้อนหลัง, นโยบายการลงทุน, สัดส่วนการลงทุน, ประวัติการจ่ายเงินปันผล และผลการดำเนินงานย้อนหลังของกองทุนต่างๆ รวมถึงดูกองทุนเด่นประจำเดือนและกองทุนแนะนำ ด้วยรูปแบบการนำเสนอที่เข้าใจง่ายและรวบรวมมาไว้ในที่เดียวบนแอปพลิเคชันเพื่อความสะดวกแก่ผู้ลงทุน
“สำหรับกระแสตอบรับจากลูกค้าที่ใช้บริการ K-My Funds จากการทำแบบสำรวจความคิดเห็นของลูกค้าที่ใช้บริการจำนวน 400 ราย พบว่ามีลูกค้าถึง 80% พึงพอใจต่อภาพรวมการใช้บริการในระดับมากถึงมากที่สุด ซึ่งฟังก์ชั่นที่ลูกค้ามีการใช้งานมากที่สุด ได้แก่ การเช็คสถานะของพอร์ตการลงทุน, การเปรียบเทียบระหว่างพอร์ตของลูกค้าและพอร์ตแนะนำ, การเช็คเส้น Fit Line รวมถึงการซื้อ/ขายกองทุนทั่วไป นอกจากนี้บริษัทยังมีความภาคภูมิใจเนื่องจาก K-My Funds เพิ่งได้รับรางวัล Editors’ Triple Star จากงาน The Asset Triple A Asset Servicing, Institutional Investor and Insurance Awards 2018 ณ ประเทศฮ่องกง ซึ่งจัดขึ้นโดย The Asset นิตยสารด้านการเงินชั้นนำแห่งเอเชียอีกด้วย” นายวศินกล่าว
นายวศินกล่าวต่อว่า การที่บริษัทได้พัฒนาช่องทางการให้บริการผ่านระบบดิจิตอลตลอดช่วงเวลาที่ผ่านมา ส่งผลให้บลจ. กสิกรไทยมีจำนวนลูกค้ากองทุนรวมที่ลงทุนผ่านช่องทางดิจิตอลเพิ่มขึ้นเฉลี่ยปีละ 10% ซึ่งยอด ณ สิ้นปี 2560 มีลูกค้ากองทุนรวมที่ลงทุนผ่านช่องทางดิจิตอล (Digital-based Users) คิดเป็นสัดส่วนที่ 42% จากจำนวนลูกค้ากองทุนรวมทั้งหมด ซึ่งถือว่าเป็นสัดส่วนที่สูงสุดอันดับ 1 ในอุตสาหกรรม ส่วนเป้าหมายในปี 2561 นี้บลจ.กสิกรไทยตั้งเป้าหมายฐานลูกค้าที่ใช้บริการ ผ่านช่องทางดิจิตอล (Digital-based Users) เพิ่มขึ้นอีกเป็น 60% ของจำนวนลูกค้ากองทุนรวมทั้งหมด และคาดว่าภายในปี 2566 จะเพิ่มขึ้นอีกเป็น 80% ของจำนวนลูกค้ากองทุนรวมทั้งหมด หรือคิดเป้าหมายเป็นลูกค้ากองทุนรวมที่ลงทุนผ่านช่องทางดิจิตอล 800,000 ราย จากลูกค้ากองทุนรวมทั้งหมด
สำหรับลูกค้ากองทุนรวมกสิกรไทยที่สนใจสามารถดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น K-My Funds ได้แล้วตั้งแต่วันนี้ ผ่าน App Store และ Play Store โดยไม่เสียค่าบริการใดๆ พร้อมรับโปรโมชั่นสมัคร K-My Funds ครั้งแรก หรือ Log in เข้าสู่ระบบอย่างน้อยเดือนละ1 ครั้ง มีสิทธิ์ลุ้นรับรางวัลประจำเดือนนั้นทันที เป็น Apple Watch Series 3 จำนวน 2 รางวัลต่อเดือน และตั๋วหนัง SF 2 ที่นั่ง จำนวน 500 รางวัลต่อเดือน โดยร่วมสนุกลุ้นได้ทุกเดือนตั้งแต่วันนี้ถึง 28 ธ.ค. 2561