เดอะมอลล์เปิดบริการใหม่ “สั่งสินค้าทางโทรศัพท์” รับมือโควิด-19

นางสาววรลักษณ์ ตุลาภรณ์ ผู้บริหารสูงสุดฝ่ายการตลาด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า เพื่อรับมือสถานการณ์ในปัจจุบันที่มีกรปิดให้บริการบางส่วน จึงได้เปิดบริการใหม่ล่าสุด “Call to Order” หรือบริการสั่งสินค้าทางโทรศัพท์ พร้อมตัวเลือกจัดส่งถึงบ้าน หรือมารับด้วยตนเอง

ด้านการใช้บริการนั้นผู้บริโภคสามารถโทรมาช้อปสินค้าได้ทุกชั้นทุกแผนก รวมทั้ง กูร์เมต์ มาร์เก็ตผ่านทาง Call Center ของทุกสาขา ยกเว้น สาขา เดอะมอลล์ รามคำแหง, เดอะมอลล์ ท่าพระ, เดอะมอลล์ งามวงศ์วาน, เดอะมอลล์ โคราช และบลูพอร์ต หัวหิน สั่งได้เฉพาะสินค้าในแผนกซูเปอร์มารเก็ตเท่านั้น ต้ังแต่เวลา 10.00 น.- 20.00 น.

โดยสามารถเลือกรับสินค้าด้วยตนเองหรือส่งสินค้าถึงบ้าน ผ่าน 3 ช่องทาง คือ Drive Thru บริการส่งของถึงรถ นัดเวลาแล้วขับรถมารับได้เลยไม่ต้องหาที่จอด ไม่ต้องลงจากรถ, Pick Up บริการนัดรับ และตรวจสอบความถูกต้อง ณ จุดนัดรับสินค้าก่อนชำระเงิน และ Home Delivery บริการจัดส่งถึงบ้าน ส่งฟรี เมื่อช้อป 1,500 บาทขึ้นไป

ทั้งนี้ก่อนหน้านี้ เดอะมอลล์ ได้โปรโมทบริการ M Chat & Shop ซึ่งเป็นการ สั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทาง LINE Application และเพิ่มเพื่อน LINE @MCARDSHOP แล้วจึงแชทสั่งสินค้ากับพนักงาน ครอบคลุมการสั่งซื้อสินค้าทุกชิ้น ทุกแผนก ภายในห้างฯ พร้อมโปรโมชั่นสำหรับผู้ใช้งานครั้งแรก จะได้รับส่วนลดเพิ่ม 200 บาท เมื่อช้อปครบ 1,000 บาทขึ้นไป ตั้งแต่วันนี้ – 30 มิถุนายน